杜魯門總統的座右銘:”責任到此,不能再推”
哈伯德曾經做過商店的收銀工作,當時他也認為做好了自己分內的事--收款.但後來發生的一件事,改變了他的看法.
有一天,經理走了過來,他四處看了看,然後示意讓哈伯德跟著他.經理一言不發走到櫃檯前,動手整理那些訂出的商品.然後,他又走到食品區,將購物車清空.看著經理的一舉一動,哈伯德突然醒悟了.因為以往並沒有人告訴哈伯德要這樣做.這件事教會了哈伯德如何從每一項細小的工作中獲得更多的東西:分內事盡職盡現,還要更主動更卓越.以後在做任何工作時,他已經從一個事不關已高高掛起的旁觀者,變成了一個有責任感的人.
“主動性”就是沒有人要求你,強迫你,卻能自覺而且出色地做好自己的事情.
堅持或者放棄
即使林肯的所有信件和演講資料全部失傳
但只要那封寫給胡克將軍的信存留下來,我們就能洞悉這個鐵路”劈木工”崇高的思想境界.胡克將軍曾經粗魯地攻擊自己的總司令--林肯總統,言詞有失公允,與此同時,他還羞辱自己的上司伯恩賽德.但是,林肯並沒有耿耿於懷,他相信胡克的軍事才能,並充分發揮其優點,提拔他取代了伯恩賽德.林肯以一種心平氣和的態度給胡克寫信,理智消除自己和胡克間的紛爭.
全文抄錄如下:
胡克少將:
我任命你為波托馬克軍司令.我之所以如此做,是有充分理由的.但是,我希望你最好能瞭解,我對你的某些做法並不太滿意.
做為一名勇敢善戰的軍人,我十分欣賞你.
不會將自己的職業與政治混為一談,對此,我充分信任你.在你堅守自己的軍人職責方面,我認為你是正確的.
你十分自信.這種品質雖非必不可少,但至少是有價值的.
你雄心勃勃.如果能控制在恰當的範圍內,將利大於弊.但是,我認為在伯恩賽德領導軍隊期間,你的雄心成為一種障礙.在這一點上,你犯了一個大錯誤,無論是對國家,還是對這們戰功卓著,值得尊敬的將軍.
最近,我耳聞你發表這樣的觀點:軍隊和政府都需要一位獨裁者.我相信這種傳言是真的.我委以重任,雖然有這方面的因素,但不僅僅如此,更重要的是因為在我看來,只有建功立業的將軍才可能成為獨裁者.現在,我要求你取得軍事勝利---冒著失去統治權的危險.政府將全力以赴支持你,不會比以往多也不會比以往少,對於所有的將軍一視同仁.對自己的上司指手畫腳,影響他的情緒,我擔心這種由你助長起來的風氣會應驗在你的身上.我們儘自己所能幫助你抑制它.如果放任自流,即使是拿破崙再生,也無能為力.
現在,克服這種輕率浮躁,勇往直前,去爭取勝利吧!
此致
敬禮
林肯
於華盛頓
1863年1月26日
我們深思,我們自已是否有對於位居我們之上的人加以嘲笑,吹毛求疵,抱怨和批判的習慣.林肯讓胡克意識到,自己種下惡的種子,必會自食其果.胡克的錯誤危害了自己,別人也深受其害,但受害最多的還是胡克自己.
很多人對自己單位的制度滿腹牢騷,言辭中充滿了批評和抱怨.老闆也沒有逃脫他的指責.但是很快我們就會發現,在精神上這些人與自己的公司格格不入.任何公司都不會是完美的,但也都有其獨特的優勢.如果我們是一名員工,就應該充分利用公司現在的資源平臺等 .有所施才有所獲,衷心地給予單位同情和忠誠才能有所收穫.與公司站在一起,齊心協力將公司壯大起來.
如果你就職的公司動作不正常,老闆刻薄古怪,那就走到老闆面前,自信地,心平氣和地告訴他:你是一個刻薄古怪的人,你的管理方法不合理而且荒謬,並且提出自己的改革意見.你甚至可以自千奮勇去幫助他清除管理漏洞.
立即行動,如果無法達到自己的目的,那就二者擇其一-----堅持或放棄!
如果你為一個人工作,以上帝的名義:為他幹!
如果你無法控制自己,那麼請放棄!
但我還是請求你,身在其中時,就不要誹謗它,貶損它.事實上,當你貶損它時,就等於在貶損自己.
胡克得到了提拔.然而,你的僱主可能並沒有林肯那樣寬容大度的胸襟.但林肯也無法永遠保護胡克.如果胡克戰敗了,林肯將不得不再用其他人取而代之-----一個更沉著冷靜,一個從不妄加評論,從不抱怨他人的人,這個人恰如其分地控制著自己的心靈.做他自己應該做的事情.
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