蘋果手機官網發佈公告稱，現已核對，在某一些具體情況下，一小部分iPadAir（第3代）機器設備很有可能會永久性地顯現黑屏狀態。在機器設備黑屏狀態以前，很有可能會發生轉瞬即逝的閃動或產生白光。
發佈公告信息中顯現：受干擾機器設備的出廠日期為2019年3月至2019年10月中間。Apple或Apple品牌授權服務供應商將完全免費為滿足條件的機器設備開展維修保養，假如不滿意的消費者還可以去相對地址對自己產品開展完全免費檢修和測試。
根據筆者掌握到，iPadAir（第3代）是在2019年3月18日發佈的企業產品，官方網站價格3896元起。產品配用了蘋果公司A12處理器，手機屏幕選用了10.5英寸LED背光多點觸摸顯示屏幕，屏幕分辨率為2224x1668分辨率，264ppi。這一款ipadAir適用第1代ApplePencil觸控筆，還適用原彩色顯示及其藍牙5.0，與此同時這一款ipadAir再次續延Lightning插口和TouchID指紋解鎖。
值得一提的是，蘋果公司表示，假如您的iPadAir3出現一切會干擾檢修成功的毀壞（比如，屏幕損壞破裂），則必須先處理有關現象再開展檢修。在某一些具體情況下，很有可能必須結算附加檢修的花銷。但是，別的型號規格的iPad卻並沒有在該項業務檢修安全保障範疇之內。
這樣的話，蘋果公司怎麼會發生這樣的事情呢，其實原因很簡單。蘋果公司在事先的設計產品上，有某些欠缺，說不定是事先編程設計裡邊發生系統漏洞，就有也許是自已的企業產品的硬件配置層面出情況。如果之後蘋果公司坦白了這一問題，那麼還是說明這家公司還是值得信賴的。
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