如今我們每天出門，都用口罩和護目鏡把一張小臉遮得嚴嚴實實，畢竟口罩是我們保護自己的第一道防線。有人為了保護自家寵物的健康，出門時給貓都戴上了口罩。
口罩的重要性不用多說，早已成為了大家日常生活的必需品，但因為企業剛剛復工，人們對口罩的需求量大，口罩在各地都處於緊缺的狀態，可以說一罩難求，亟待解決口罩缺口問題。湛江市擁有約700萬市民，政府為解決口罩緊缺的問題，推出了市民口罩預約購買系統。該系統上線的第一天，由於同時訪問人數過多導致系統無法正常運行。為了保障居民儘快購買到口罩，搭建一個足以容納百萬人的口罩預約購買平臺迫在眉睫。
無法在各大電商平臺搶購到口罩時，口罩預約購買系統成為了湛江市民購買口罩的關鍵渠道，政府部門著手搭建能夠承受全市市民訪問量的系統平臺，並且保證系統平臺快速重新上線，以滿足居民對購買口罩的迫切需求。
天翼雲團隊在接到需求後迅速響應，利用雲網融合的獨特優勢，迅速開通多項雲服務，有效解決了高訪問量下系統穩定性、響應速度等關鍵問題。天翼雲利用雲技術優勢突破傳統性能限制，得到了相關部門的一致認可。
通過開通雲主機，重新部署口罩預約系統，實現了系統的快速上線，並在前端構建應對高訪問量的架構，實現系統負載均衡；藉助天翼雲
數據庫產品，為後端線上交易業務提供了支撐，以保證整個預約系統的穩定運行。天翼雲所提供的彈性帶寬服務，充分滿足了海量市民同時湧入訪問系統時，系統的平穩運行的需求，讓系統實現快速響應、不卡頓、不延遲的效果。
2月14日，在天翼雲的幫助下，口罩預約購買系統重新上線，關注人數達到125萬。第一輪預約，系統總訪問量達到262萬次，第二輪預約，系統總訪問量達到280萬次。系統全天共為2萬市民分配了口罩10萬餘個，全程穩定無延遲。
該市通過口罩預約系統上雲，有效提升了系統的負載能力，解決了海量用戶湧入系統的關鍵問題，成功地為市民搭建了購買口罩的技術橋樑，平復居民對口罩缺口的焦急心情，逐漸完善系統的交互體驗，讓用戶逐漸習慣從該系統預約購買口罩，提供了最放心的口罩購買渠道。
口罩預約購買系統正逐步在全國各地上線，天翼雲將積極配合各地方政府，通過豐富的項目經驗和技術優勢，為政府和市民帶來更加完備的業務系統，讓每一位市民都可以預約到口罩，為大家的身體健康保駕護航。
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