2月15日，繼湖北16個城市後，滴滴出行再發車租順延進展：倡議全國範圍內的租賃公司夥伴持續行動，為小桔車服合作租賃公司的在租車輛順延一個月的租金，司機暫停繳納2020年2月份租金，車輛租期相應順延一個月。疫情帶來的連鎖反應早已波及網約車行業每個環節。由於人流數量有限，再加上很多人尚未回到昆明和顧及疫情本身傳染的危險性，很多網約車師傅沒有如期上路，就算是上路了的，收入也較平時大幅減少。
租車兩個月並註冊成為滴滴平臺的司機，但因疫情影響，近一個月沒有出車，退租後希望彌補停運期間的全部租金。租賃公司稱，都不容易，可以退還半個月的租金。
2019年12月19日，剡先生與陝西嘉達汽車服務租賃公司簽了兩個月的汽車租賃合同，每月租金3300元，租期至2020年2月20日。“我不知道開網約車的效益咋樣，就先租兩個月，但沒想到因為疫情，西安的網約車從1月28日開始就都停運了。”剡先生說，2月20日租期到期後，因公司還未復工，就暫時沒有退車。
3月4日，剡先生來到陝西嘉達汽車服務租賃公司辦理退車手續，剡先生說，租賃公司和滴滴平臺是合作關係，現在因為停運，他24天沒有收益，所以希望租賃公司退還24天的押金，但租賃公司稱最多退還10天的租金，他覺得不合理。
3月10日上午，記者聯繫到陝西嘉達汽車服務租賃公司工作人員金先生，他說，公司和滴滴平臺是合作關係，公司一共有幾百輛車，與滴滴平臺溝通後決定，對於因疫情受到損失的車主，會有相應減免優惠措施。“續租的車主租期會免費延期一個月，退租的車主都會減免半個月而不是10天的租金，現在除了剡先生，其他車主的減免問題都已經處理好了。”
金先生說，因為停運，公司損失也很大，車輛雖然停運但公司還需交車輛保險、還車貸等，復工後，現在公司正在給車輛裝隔離倉恢復運營，如果之後情況還不見好轉，公司可能撐不過一兩個月。“其實有些租賃公司都沒有減免優惠政策，但這也沒啥錯誤，都不容易，都需要生存，所以還是得相互理解，我們也會再與車主溝通，儘快妥善解決退租問題。”
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