“企業上下精神飽滿、幹勁十足，要把在冬天失去的，努力在春天搶回來。”3月9日15時許，義烏市“深化‘三服務’，春風暖企行”走進北苑現場會上，在雙童日用品公司與農商銀行簽訂授信協議後，董事長樓仲平信心滿滿地說。
今年，公司4萬平方米的新廠區投用，可降解餐飲具、可降解包裝等生產線將陸續上馬。“這筆貸款將有效緩解新項目帶來的資金壓力。”樓仲平說，辦法總比困難多，目前企業已百分之百恢復去年的產能。
包飛機、包專列接外地員工返崗，首批安全復工；社會力量進車間當“共享員工”，提前實現復產；金融服務送到“家門口”，逆勢擴大產能……“吸管大王”謀求發展的每一步，都離不開北苑街道的創新智治、精準服務。
僅這場“市會鎮開”的對接會上，北苑街道在前期積極對接市“三服務”金融專班基礎上，為易開蓋等規上企業解決資金缺口3.39億元，促成1.1億元貸款降息50萬元，還幫助13家電商、物流、貿易等行業企業與銀行初步達成金融問題解決方案，涉及金額超億元。
寶娜斯襪業公司也是這次現場會的受益者。“政府如此給力，我們企業更要發力。”公司總經理洪麗莉說，銀行不僅給企業維持了原有的授信總量，還降低了貸款利率，這無疑是一場及時雨。
作為電商運營企業，哈彼智能科技公司從上報需求到獲得100萬元貸款，享受的都是“雲服務”。“復工延遲，資金週轉不過來，就通過街道‘雲平臺’填報了貸款訴求，沒想到這麼快成真了。”公司負責人尚佳佳激動不已。
尚佳佳口中的“雲平臺”，是北苑街道在原有“基層黨建+社會治理”體系的基礎上，探索建立的線上“三服務”平臺。“兩手硬、兩戰贏，是對治理能力的一次實戰考驗，要求我們必須不斷提升基層治理體系和能力的現代化、智能化水平。”北苑街道黨工委書記朱金弟說。
連日來，北苑街道以“黨建+單元”作戰體系為基礎，結合自身實際，線上一鍵交辦的“三服務”平臺與線下組建的“1+5+X”工作構架聯動，推動“塔群式”層級服務向“扁平化”智慧服務轉型提效,打通問題收集、解決、反饋“333”工作閉環，初步形成標準化、常態化、系統化的基層治理體系。
從精密智控疫情、精準智服企業到精細智治全域，離不開數字化技術的應用，更需要體制機制的科學創新，來突破不同部門和層級間的藩籬，實現問題收集全覆蓋、需求響應無延時、難題破解無盲區。沿著這一路徑設計的“1+5+X”工作架構就實現了跨部門、跨層級的“無障礙”溝通。
堅持問題和效果導向，北苑街道科學部署、狠抓落實，讓“三服務”更細更實更精準。工業企業專班接外地員工返崗，整合閒置勞動力資源，解企業人力不足之急；六小行業專班開展“掃街”現場服務，24小時在線幫助商家開張；防疫指導專班主動對接防疫物資，落實落細“最小單元”作戰，守牢企業“小門”打好廠房“巷戰”。
截至目前，北苑街道已收集各類經營主體復工復產需求和問題171個並全部協調解決，轄區企業復工率達98.92%，規上企業已全面復工，累計服務返城人員158642人。
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