推荐语：杀熟，其实真的是一个超级常见的事情，也是商家题中应有之意，谁都这么干
今年的三八节，一部分小姐姐可能过的并不快乐，因为有些人在天猫超市剁手后发现，即便自己是88VIP，但是同样的商品，售价要比别人的贵。
网友发现这一问题后，不仅联想到了2018年的“大数据杀熟”事件，怀疑天猫超市这次又一次开启了“杀熟”模式。
但是随后天猫超市对此进行了回应，价格不同是因为设有“新人专享价”策略，而且新人专享价标签在三八节活动期间没有被正常显示，这才造成了同款商品不同价的误解。
从天猫的解释中，我们可以看到，这事儿完全是一个误会而已，大家不要放在心上哈，该吃吃、该喝喝、该买买。
可是网友却对此不买账，随后天猫超市官方微博评论区下方被贴上了一张图，图片显示六部手机的六个账号中，在同款商品的页面显示了三个不同的价格：24.9元、21.9元、16.03元，而且两个88VIP的价格还不同。
如果16.03元是新客专享价，那网友们就问了，中间的21.9元是个什么鬼？更不要说还有其他用户页面显示的35.64元的价格了。
很显然，天猫超市对此事的解释并没有让大家满意，当然，对于背后的真实情况，我们也不会去妄加猜测，今天咱们就借着这次风波来谈谈零售电商的“大数据杀熟”。
离不开网购的我们，想必对大数据杀熟已经很熟悉了，对于同样的产品，老客户页面显示的价格反而要比新客户的高。
这事儿搁谁谁生气，作为一个老客户，我不止一次的照顾你的生意，到头来卖给我的价格竟然比新客的贵，这事儿，你给我好好解释一下。
其实，这种情况上面天猫超市已经说清楚了，完全是因为“新客专享价”造成的。
店铺如果要盈利，就要卖出更多的货，老客户已经是固定客群了，为了获取更多流量，就必须要挖掘更多新客户，那么新客户第一次来怎样才能促成成交？给你一个新客专享价或者给你一张新客专享券，用低价来吸引你下单。
这就是新客专享价或者新客专享券的营销逻辑。
所以，这里的“大数据杀熟”准确来说，应该叫“大数据揽客”。
而对于老客户来说，其实一些商家也会有老客专享价或者老客专享券，来引导你再次下单。
这种情况体现在你购买了一件商品后，再回到商品详情页看时，价格会降低，右侧随之会出现一个类似“老客专享价”的标签。
对于这种商家来说，虽然他的做法本质还是为了卖货，但照顾了老客的情绪，并不会让人感觉他是在“杀熟”。
所以，我们跳出来看一下，商家的种种营销行为，总是在围绕两个方面进行，“拉新”和“复购”。
而这种种营销策略的背后，都隐藏着一个经济学名词：价格歧视。
价格歧视，猛一看貌似有点贬义，但其实并不是用价格来歧视不同的消费人群，它是一个中性词，也叫“差别定价”。
它指的是针对不同消费者所采取不同定价的策略，分为三级。
一级价格歧视，是按人定价。比如我们常见的“看人喊价”，在菜市场，一个精明的菜贩，给年轻人的价格和给老大妈的价格肯定不一样，所以，论砍价的重要性。
二级价格歧视，是按量定价。买的多就便宜，虽然现在猪肉涨价了，你买一斤猪肉和买一吨猪肉，价格肯定不一样。
三级价格歧视，是按类定价。比如坐公交车，学生卡和老年卡就是比一般人的要便宜。
其实价格歧视普遍存在于我们的生活里，至于为什么会存在这一现象，这就涉及到经济学知识了，不在咱的专业范围内，感兴趣的朋友可自行百度。
现在咱们回头来看看，零售电商的这些营销策略属于哪种价格歧视呢？其实并没有严格的界限，但这些营销行为都是围绕价格歧视展开的。
在网购刚兴起的那段时间里，电商平台并未掌握消费者的消费行为习惯，所以价格一般都是明码标价，你来了我就卖给你，简单透明。
但是随着大数据的发展，电商平台利用了这一工具，对我们进行了大数据采集，这些数据包括用户的年龄、性别、地理位置、消费习惯等等，有了数据就要分析，分析的结果就是平台为我们每一个人绘制了一幅用户画像。
用户画像把我们所有的习惯和需求乃至潜在需求都写在了脑门上，至此，我们一旦进入平台购物，我们需要什么东西，我们是否会为高质产品付高价，我们是否喜欢搜集优惠券进行抵扣，平台都看得一清二楚，所以才会有今天的千人千面。
千人千面是个好东西，对于平台来说，它不但会根据我们的用户画像为我们精准推荐商品，还会分析我们的消费习惯，对我们采取不同的营销策略。
如果你喜欢搜集优惠券，那说明你对价格比较敏感，因此平台更多的会给你推荐低价或者有优惠的商品；如果你购物比较干脆、不愿花时间研究优惠策略，但对品质要求高，平台就会给你推荐高品质的商品，虽然这些商品价格或许没那么实惠。
对于商家端来说，他们会利用千人千面对我们制定不同的销售策略。
拍下立减、拍下送赠品、限时折扣等，这些是为那些进店后犹豫不决的人准备的，好让他们尽快下单。
团购、砍价、裂变优惠券等等，这些是为了拉新准备的，不得不说，拼多多在这方面做到了极致。
多件多折、满赠、满减这些，是为了提高你的客单价的，通过这些优惠，你不知不觉买了更多东西。
大数据搜集了我们的信息，通过千人千面，反过来对我们实施精准营销，在这个点上，千人千面却不是个东西。
精准营销充斥着价格歧视，表面上看是给我们提供了更加便利的购物体验，但对商家来说，其实是为了实现利润的最大化。
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