悲觀者往往正確，樂觀者往往成功。
今年，無疑是服裝業近10年來最難熬的一年。時至今日，還有不少企業因為疫情無法正常復工。
庫存、租金和基本為0的線下客流，讓其飽受折磨。大品牌瑟瑟發抖，小品牌摁下暫停鍵。
有人給服裝人算了一筆賬：通常1月-2月的銷售佔全年10%-15%左右。疫情使得線下暫停銷售，這將直接導致全年收入降低8%-10%。
更痛的是，不能開源，還無法節流。
即便一家品牌員工只有150人，光工資、房租、稅、水電等累計1個月，損失就可達100-200萬。
中國服裝業，此刻正站在風暴中心迎接衝擊。但或許，這也是一次進化機會——倒逼我們擴張思維，重新梳理手上的生意。
1、關於盈利
線下合線上，就地升級
一場風暴，從吹散了時尚，到吹斷了經濟。比於2003年的非典危機，這次的“寒意”有過之而無不及。
先是關店潮來襲。
優衣庫：關閉中國市場750間門店中的270間
H&M：關閉在武漢地區的所有門店，共13家
Levi’s：關閉在中國約一半數量的門店
Adidas：暫時關閉部分中國門店，並表示會對短期業績產生負面影響
耐克：關閉中國約半數門店，瑞銀髮布報告稱其從1月中到2月底的業績將大跌70%
Burberry：關閉中國內地市場64家門店中的24家
再是現金流之殤。
“疫情帶來的最大問題就是現金流。”上海東宙時尚學院首席學術官徐衛東認為，無論是直營模式，還是加盟商體系，停止營業後最大的困難就是現金流。
那麼造成這種局面，主要問題在哪呢？
盈利模式的單一化。
在此之前，除了大品牌實行線下線上加速融合外，大部分中小服裝店是完全忽視這一點的。即便是在直播盛行的2019年，也視而不見，完美錯失風口。
可如今，服裝人意識到：光靠實體不夠。
於是，大家開始積極調整自家策略，就地升級，進攻線上。每天有成千上萬個人與李佳琪、薇婭開始“搶生意”。
茵曼，聯動全國600多家門店店主開展社群營銷；
伊芙麗，通過社群及時自救，借勢推動會員全渠道打通；
雅戈爾，門店導購通過組群、朋友圈、定向推送開展線上線下融合；
太平鳥，利用線上實現半數暫停營業門店有銷售，且日均總銷售額超800萬；
綾致，線上小程序六天線上交易總額已經超過2800萬元；
歌莉婭，打通小程序商城，2月7號當天高達300萬。
這就如同“被奶牛殺死”的故事。當你失去了救命稻草，才能立刻找到另一套盈利模式。
病毒這顆子彈，儘管擊傷了企業，但也擊碎了老闆們的固有思維：線上不僅是渠道，更是戰略，是一整條產業鏈，是全新的商業模式。
所以，這次疫情，必將倒逼傳統服裝進行盈利模式的升級。
2、關於顧客
母愛算法→父愛算法→摯友算法
要想不被“背叛”，你就得重新理解自己和與消費者的關係。
事實上，我們與消費者之間，已經進行了兩次關係迭代——“母愛”到“父愛”，如今我覺得應該轉化成“摯友”。
它們有什麼區別呢？
母愛銷售 = 用戶要什麼你就給什麼；
父愛銷售 = 我告訴你什麼叫好的，聽我的；
摯友銷售 = 我傾聽你的需求，再從中篩選出好的。
這些關鍵點都不在銷售，而在於誰有資格做“母”“父”“摯友”？
共和君認為，對於服裝人來說，你需要比大多數受眾的認知超前很多，並且審美高度達到一定程度，消費者足夠信任，才可以獲取“為摯友的資格” 。
而當你能成為一名“摯友”，你的品牌力也就隨之實現擴張。
共和君從不覺得品牌力一定要大費周章，當你用優質內容、產品、服務佔領了顧客心智，每每購物都能優先想到你時，那就是品牌力的展現。
但這一切都基於，你對服裝行業的足夠專業、熱愛，以及對顧客的真誠。
一場疫情，想必會讓服裝人更加珍惜每一位顧客。
3、關於營銷
保質保量，講好故事
上一點講到，我們看得見消費者的需求，那麼就要抓住需求，讓其滿足。如何做到這點？
首先，保證產品自始至終的好；其次，用活動或故事來給自己造勢。
像10年前那樣做生意已然不行，現在再香的酒都怕巷子深。不做營銷，必然會被競爭對手甩開一大條街。
我們來看，疫情一發生，太平鳥、歌莉婭等本就重視線上運營的品牌，藉著優勢，保住了熱度。
之前沒那麼注重線上運營的品牌怎麼辦？講故事。
比如當下很多品牌都選擇轉型生產防護服、口罩，或是往重災區捐贈物資。這段時間，傳播越多正能量故事的品牌，越容易被消費者記住，並會形成消費後移。
正如之前大家喊著“欠囧媽一張電影票”，“欠波司登一件羽絨服”，是一個道理。
光會營銷夠嗎？當然不，更重要的是這些品牌本身質量的穩定。穩定的營銷，穩定的產品，才會讓消費者穩定地信任你。
所以說，疫情期間依舊不能對產品鬆懈，但營銷需重視起來。這就是所謂的“保質保量，講好故事”。
疫情會讓消費者重新定義服裝品牌，也會反過來讓每個服裝人更重視營銷，保證質量。
4、關於認知
看得越遠，變得越快，活得越久
三年前，服裝業拼的是流量，是數據，是爆款；
三年後，服裝業拼的是效果，是轉化，是思維。
個人認為，現在對於服裝人最重要的，就是面對每一次突如其來的轟炸，是否有足夠跳脫的思維和能力迅速重整旗鼓。
近幾年的市場趨勢我們可以看出：每一次“災難”後，活下來的都是積極擁抱變化的企業。
2003年非典肆虐，京東開啟網上售貨模式，逐漸發展成現在兩大電商平臺之一；
2017年“關店潮”後，李寧關店178間，優化體驗店鋪，走“大店”路線；
2018年電商衝擊後，海瀾之家與天貓合作，旗下5000家線下門店升級為新零售“智慧門店”；
......
這些曾經置之死地而後生的人，都成為了行業的翹楚。危機並沒有打垮他們，反而逆勢崛起，激發了潛能。
這次疫情，對於我們服裝人來說，也一樣。
按照馬斯洛需求層次理論，短期內消費者會更注意安全需求，用於服裝上的消費支出減少。但疫情結束後，消費一般都會報復性反彈。服裝消費也會階段性上升。
此時此刻，我們或許被打得措手不及，但疫情也會提高消費者對健康、審美、品質生活的追求。
正如當年汶川地震，四川市場迅速成為各行各業重點搶佔市場，經歷和近距離感受災難的人，更願意消費。
5、關於心態
隨時隨地，保持野心
說實話，我認識的服裝人這段時間都很洩氣。他們認為顧客都無法出門，沒有打扮的需求，於是也開始閉店歇業？
事實上，宅在家並不意味著不需要時尚，越是心情躁鬱的時候人越需要“美”來調節自己。
近期時間微博大火的用各種物品拍照，就可以略知一二。
此外，短視頻平臺的火爆也讓很多人在家也能分享穿搭經驗，我們稱之為“雲時尚”。所以我們可以看出，即便大家無法出門，對於時尚、美的渴望度依舊存在。
且截至2018年6月30日，我國網民規模就已達8.02億，其中有5.69億人熱衷在網上買買買。
既然大家依舊有需求，那我們就要學會在逆勢風口取利。保持野心，堅持希望，即便在家辦公，也要維持服裝人最基本的美好。
不慌、不喪、不放棄，是此刻最好的“戰鬥狀態”。
所以，這一次風暴，
不僅是逼迫，更是一種成長。
2020對服裝人來說，已經是新的10年大考。不僅考驗實力，更磨練意志。
幹服裝的各位：
穩住，我們能贏！
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