2019年年初打算去新疆自駕遊，經過精細策劃，決定去辦個etc比較方便，即節約了排隊等候取卡繳費時間，又不用準備大量的現金隨身攜帶……吧啦吧啦好處多多吧
轉入正題了，因為是年初辦的，當時國家還沒有全面推行etc業務，哈爾濱只有JS bank和ny bank可以辦理此項業務。恰好我家附近這兩個bank都有分理處，興高采烈前往第一家藍招牌的bank，大堂經理非常不情願的給我介紹業務，讓我自行申請信用卡，並告知我信用卡不一定能申請下來，即使申請下來還要繳納購買設備費用380元左右吧。為了保險起見，在自助設備上完成申請業務後，我又去了第二家綠色招牌的bank，基本操作相同吧，第一步還算順利，然後就是默默的等待，還好很順利的在15個工作日內兩家銀行信用卡全部收到了。
接下來選擇誰家？當然是設備不花錢的綠色招牌的bank，接下來開始了正式的申請etc之旅。開車去驗車，和駕駛證，行車執照，工作人員拍照，在自助機上申請開通等一系列操作，接下來回去等申請通過。大概又過了兩週時間接到銀行通知，審核通過，興高采烈的開車去了綠色招牌的bank分理處，工作人員告訴我他們分理處沒有設備安裝，要去支行，我又開車去了位於東直路的綠色支行，到此為止還算順利吧
綠色支行的大廳工作人員，給了我表格，詢問了車的情況，複印了所有證件後，讓我去窗口辦理，接下來開始精彩了！！！櫃員是一個懷孕的婦女，告知我辦不了，問其原因，回答是系統不好使，後來又說她不會安，當時心裡有一萬頭草泥馬奔騰而過。好吧，那你告訴我誰會安？她的回答是她不知道，再問問是不是所有綠招牌的都不能安，答覆還是不知道。我說您打個電話問問上級銀行吧，她答覆沒有上級銀行電話號碼。我當時覺得非常好笑，你們工作人員系統出問題不知道問，還不知道上級銀行電話，你們平時咋進行工作溝通的？難道你們是獨立存在的？
接下來，我只能自己給銀行客服打電話問吧！更奇葩的是客服告訴我，哈爾濱只有一個登記安裝etc的就是東直路營業廳，我又把剛才的對話重複了一遍，客服回覆是愛莫能助了。你說神奇不？這裡是一個人口1100萬的二線城市，竟然安etc只有一個國有銀行竟然只有一個營業廳能幹這事？
回家，上網查一下，其他綠招牌銀行的電話，自己找，打通第二個後，竟然他們可以辦，立刻開車前往，當時是中午11點，只有一個工作人員說午休了，下午13點30再來吧，牛逼啊，這麼早休息，國企就是牛逼。下午再去，排隊辦理的大概四五個人吧，用了40分鐘到我，重新填表，複印，安裝用時不到十分鐘解決了。
就這麼一個簡單到不能再簡單的etc業務，我用了近一個月的時間，（期間去廣東福建兩省出差20幾天），去銀行最少6次，遇到各種奇葩的說辭，白眼，不耐煩，複印證件，驗車，遞交申請等等不知道多少次。現在我特別理解每次上高速公路的時候，看到了為什麼這麼多人會走人工通道了
閱讀更多 大哥雨田 的文章
