v久處仍怦然
如果只是一般的態度不好，我一般不會計較，沒有什麼體諒他們不容易之類的想法，我只是覺得一個從事服務行業的人，連最基本的服務態度都做不到，那他的未來還有什麼提升而言呢，和這樣的人我犯不上計較。
但如果是遇到那種特別惡劣的，我也會先忍一忍，實在是講話難聽，態度不能接受的，我會堅持投訴，找經理或者相關負責人，或者打投訴電話，總之是要將投訴這件事進行到底，堅持讓他給我道歉。只是我花錢享受的服務，沒有必要讓自己受氣不
中國式情感
對待態度不好的服務員回擊“以德報怨”
在日常生活中我們會享受一些服務，而大多數得服務都離不開人，那麼在享受服務的時候怎樣解決態度不好的服務人員呢？
1.明確被服務者是否有超出服務範圍以外得要求或者過分要求，這種要求服務者可以拒絕或者態度轉變，這種情況不怪服務者。
2.在體驗正常範圍之內的服務時，服務者態度不好，遇到這種情況也分情形。
①由於服務者個人的特殊事情，影響到了她的心情，這種情緒不小心帶到了工作中，（其實仔細觀察是可以發現的），那麼這種情況我個人建議簡單詢問下，例如：感覺你心情不好或者今天這麼心不在焉呢有心事呢？從而來化解這種局面，能把服務者的心思拉回來，也能給她溫暖。
②服務者惡意帶一定發有色眼鏡或者惡意的態度，針對這種，建議不要發火，可以選擇離開如果已經繳納費用就申請退款，再嚴重直接向有關部門投訴。尤其遇到這種情況切記不要大吵大鬧，學會有正常有效的手段來維護我們切身的利益。當然也有一些人會教育式真行爭辯，我覺得這個沒有必要，不戰而屈人之兵這種最有效。舉個真實得例子：一個二十歲的男孩和他年過六旬的老父親去城裡買藥，兒子處理一個小事父親先進入了藥店。老父親對很多藥品進行了詢問，但服務員看到老父親的穿著就開始了不耐煩的回答，一直強調那些很貴，也不給拿產品，說出去吧，後來進來的兒子看到了這一幕（服務員不知道倆個人一起的），一直到老父親走出藥店他也沒說話，當老父親走了以後，這個兒子過去買了一些最貴的那些藥，然後還對那個服務員說：你好，那是我的老父親，一個樸實善良的農民，請給予他最基本的尊重。當服務員看到小兒子的寶媽鑰匙和一身名牌她無言以對，甚至能感受到那種無地自容。這應該也是不戰而屈人之兵吧。
所以，遇到類似的，不去真吵，“以德報怨”就是最好的還擊。希望對你有所幫助，謝謝！
睡睡的小麻雀
大家好，我是小鳳凰，遇到態度不好的服務員，如何表現得體的同時維護自己的權利？很多人說要忍讓，以德報怨，小事化了。可是，這又怎麼讓服務員知道自己錯了？讓她知道給顧客造成困擾和不便了？你不說，她以為事情就不大。我們不是要大吵大鬧，但一定要將她做得不對的地方指出來，用得體的方式表達自己的不滿。可是，怎樣才得體？
1、購買前瞭解商品屬性。對於商品的種類、規格。性能、原材料、結構、合格證，出廠日期、消費期限、使用說明、售後服務等有關商品自身的情況以及商標、廠家、生產地、經銷者等關於商品生產經營者的情況應儘可能地瞭解。
2、自動與商家協商。當發現購買商品與自己的需要不相符合時第一時間與商家協商溝通，指出自己的購買目的與產品不符合，申請更換或者退貨。
3、 12315維權。在與商家溝通無果的情況下，可以撥打12315電話，通過法律途徑進行維權。此途徑為最直接，最有效的尋找法律維權的方法。
\n{!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 720, "vposter": "http://p0.pstatp.com/origin/tos-cn-p-0000/473caa059733441a9d0247c2ed338162\
廣州小鳳凰
顧客是上帝，這是站在服務員的角度講的。作為顧客，如果真的把自己當成上帝，那麼，我們人間的服務員實在是很難做到讓你十分滿意。
態度惡劣的服務員確實存在，但是天生兇惡，處處霸道的很少，作為商家老闆也不會讓他久留。絕大部分是因為服務員沒有處理好突發事件，或者沒有控制好自己的壞情緒，甚至是因為顧客的挑剔和挖苦而失去耐心造成的，雖然這不是服務員態度惡劣的充分理由，但是，卻是我們很多人都會存在的應激反應。如果我們每個人都少些苛求，多些理解，在責備別人前先施以寬容，因服務態度而引起的爭執會少很多。
記住，你也不會永遠是上帝，我們在享受服務後，也要服務於別人。
木知茶館
覺得服務員態度不好，要看具體情況而定，不能一味拿顧客是上帝來顯擺。如果是服務不到位，可以直接提出來你具體需要的服務，如果在服務範圍內的，或者要求再換一個服務員，這些都能正常得到滿足。最忌諱的是開口閉口說投訴的顧客，原本做服務員，要麼是生活所迫，要麼是學歷和技能不高的，老話說的好，寧願得罪君子，不可得罪小人。之前新聞也有類似報道，覺得服務員服務不好，吃火鍋沒及時加湯，投訴服務員併發微博一起投訴店了，服務員要求刪除被拒，結果被該服務員拿燒開的開水直接澆過來，受傷的還是顧客，總而言之，言而總之，作為顧客有很多的選擇權，大不了換家店或者以後不去，切不可惱怒傷身，暴露涵養[呲牙]
海南祥哥
從字面上看（委婉的回擊），您是想大度一點，但是真正的大度是不以為忤，了不起下次不去。又想裝得大度一點，又想讓這個服務員付出點代價，您這是……（此處省略十個字）！！！
加不了V的貳哥
遇到態度不好的服務員，首先是老闆的問題，沒有管理好服務人員的服務態度和服務質量，最好的的方式就是，如果餐廳的口味好，我可以提出來自己的意見，以免下次我再來消費，再遇見類似的情況自己堵心，也要提醒服務人員的服務態度需要注意，如果餐廳口味也一般，我感覺就沒有必要說太多了，因為這個餐廳不會再光顧了。
愛樂45228180
對你態度不好就直接說，為啥要委婉，你去吃飯去了，又不是看他臉色去了，你尊重別人的同時別人也要尊重你[微笑]
吃貨小賀哥
如果遇到態度不好的服務員又要委婉的回擊，首先以開玩笑的語氣問他：“喲，你是新來的吧？”如果他沒有任何改變那就直接走了，走前可以跟老闆或大堂經理說：“你們家的服務有所改變”。
烏蒙路石
不需要回擊，這種人就得慣著，俗話說得好，人不能慣，越慣越混蛋。慣到一定程度自然有人收拾了不是。
