全媒體記者 孫克峰 通訊員 劉楊
近期，陽穀農商銀行在做好疫情防控的同時，創新思維方式，充分發揮線上產品優勢，積極引導客戶通過線上渠道申貸、辦貸，為農副產品生產和春耕備播農資供應提供更加便捷、高效的信貸服務，預計支持100餘戶種養殖大戶和農資經營戶，投放信貸資金2000餘萬。
“線上產品”為春耕備播提供金融支持
針對疫情期間農副產品穩產保供和春耕備播的需要，陽穀農商銀行第一時間組織客戶經理全面摸排、精準對接，主動與轄內種植戶聯繫，詳細瞭解農戶在春耕備耕期間的金融需求；加大信貸支持力度，及時推出“魯擔惠農貸”“農資貸”“農機貸”，全面落實優惠政策，降低客戶融資成本，增加金融供給；完善信貸服務機制，本著“線上申請、線上審批、線上放貸”原則，暢通申貸渠道，為客戶提供7×24小時申貸服務。截至目前，共撥打回訪電話11395個，達成意向客戶1130戶、7900萬元。
“線上辦貸”解決果農種植戶資金難題
“多虧了農商行線上辦貸這個‘及時雨’，幫我解決了資金問題。”陽穀縣僑潤辦事處國莊村水果種植戶國玉德一顆懸著的心終於可以放下了，在陽穀縣僑潤辦事處，像國玉德這樣的果農達10餘戶，這個時節正是購置化肥、僱用人工的時候，受疫情影響，出現了資金缺口。陽穀農商銀行了解情況後，主動對接，建立轄內果農微信群，召開線上視頻會議，登記資金需求，講解線上辦貸政策，精簡貸款手續，開通辦貸“綠色通道”，加快線上審批速度，提高辦理效率，為轄內果農提供資金支持。截至目前，共為20戶果農解決300萬元資金難題。
“線上金融”全面提升服務質量
陽穀農商銀行主動靠前服務，為疫情防控、春耕備播、復工復產積極貢獻農商力量，為降低客戶聚集產生交叉感染風險，最大限度滿足疫情期間客戶信貸資金服務需求，陽穀農商銀行打破傳統線下金融服務方式，利用抖音直播，搭建“零接觸”線上金融服務平臺，詳細介紹系列產品，解讀服務對象、額度、利率等條款，講解線上辦貸等金融業務。截至目前，線上直播在線關注客戶累計達到5000餘人，答疑800餘人，解答問題1000餘條。
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