2020年的歲首註定不平凡，不平凡的是一場沒有硝煙的戰鬥蕩氣迴腸，不平凡的是成千上萬的勇士奔赴戰場，他們以血肉之軀與頑敵相較量。
正是春回大地時，一場突如其來的新型冠狀病毒疫情迅速席捲了全國，許多城市啟動了抗擊疫情一級響應，戰位、點位精準發力，築起了牢不可破的銅牆鐵壁。在印臺區城關街道南苑社區織密的網格上就有這樣一個點位，格外地有韌勁、能戰鬥，人們紛紛地豎起了大拇指。這個點位的戰鬥員不是別人，她就是王學玲。王學玲，一個熱情似火的川妹子，一口地道的四川普通話，一襲紅色的志願者馬甲是她不變的標誌。
1月24日，農曆大年三十，王學玲一家三口正打算正月初一回一趟四川老家，與已經一年多沒有見面的父母吃一頓團圓飯。不料一聲“原地待命”的電話通知使一家三口盼了一年的美夢瞬間化為泡影。在社區已摸爬滾打了一年多的王學玲知道準是又有了緊急任務。對於四十來歲手腳麻利的王學玲來說，每月拿的工資並不多，一家人從經濟上對她也沒有多少指望，她完全可以找個理由請個假放鬆幾天。但作為群眾全票選出的2019年優秀網格員，面對人命關天的疫情，面對平時自己視為親人的300多戶900多口轄區居民，她毫不猶豫地說服了家人放棄休假，第二天就走上了防疫值守點。
天寒地凍，她所負責的值守點沒有門房，她就臨時搬來桌椅因陋就簡。早上七點到晚上十一二點，寒風中一站就是十幾個小時，中午顧不上回家吃飯，要麼就餓著肚子，要麼就啃包方便麵。一聽說有疫情，一些人免不了心裡產生了恐慌，一看到身穿紅馬甲的王學玲來到了他們的家門口駐守在那裡，人們一下子踏實了許多。可是沒過幾天，便有人就找各種理由想衝關外出透透風。理由各式各樣，有的要出去買藥，有的要去量血壓，有的要出去提水……，王學玲一遍一遍地費盡口舌，苦口婆心，幾乎嗓子都啞了。戰情也經常變化，正月初五那天，小區裡來了一名外地回來的居民，按照疫情防控要求這個居民自覺對自己進行了隔離，可是小區的居民心裡還是恐慌，王學玲就用自己的行動打消大家的顧慮，她親自到該居民門口又是消殺，又是送水，又是買菜，每天都跑三四趟。還有小區封閉管理後，居民的需求也似乎增多了，一戶居民的孩子眼看開學了，要接受網上授課，王學玲就利用換班時間跑了多家文具店為其買來作業本。買菜要定時定人，一開始個別居民想不通，一位年輕人一時衝動就把臨時封堵的後門木板掀翻了，準備悄悄給自己預留一個進出口，對這一惡劣現象，王學玲對其狠狠地進行了批評教育。有人建議對於這種行為報警追責，王學玲通過深入細緻地思想摸底，發現這只是一個偶然失誤，年輕人認錯態度誠懇，還主動地要求擔任了防疫志願者，疏導左鄰右舍，管好自己管好家人，齊心協力，戰神疫魔。她風雪無懼，風風火火，大事小事一一化解，像一個哨兵一樣堅守陣地巋然不動，像一個陀螺一樣不停歇，在王學玲的感召下小區居民高忠才、陳海英主動找到她也擔任了志願者，和她一樣忙前忙後不是為居民疏導心理情緒，就是幫忙跑腿，解決疑難。
2月7日以後，前來支援一線工作的人員增多了，王學玲又開始了新的工作任務，她要給所有包抓單位送資料，傳遞信息，解決疑難，成為各個戰點戰位的通訊兵和連通幾百戶人家的橋樑紐帶。還是那身火紅的馬甲，還是那個風風火火的身影，奔走在晨曦中，奔走在夜幕中，在料峭春寒中為人們送來了溫暖，送來了平安。
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