紅網時刻1月26日訊（通訊員 郭萍）“面對兇險的疫情，我們是命運共同體，也是責任共同體。向武漢廣大市民致以崇高的敬意和深深的感謝！”1月25日，中國人壽決定：在已有捐贈保險基礎上，通過中國人壽慈善基金會再向武漢衛生部門捐贈1500萬元的抗擊疫情物資或資金，包括並不限於醫用口罩、防護服、護目鏡等醫用醫護用品。
新型冠狀病毒肺炎疫情發生後，中國人壽始終與廣大醫護人員和病患在一起，積極參與疫情防控工作：
1月20日，啟動應急預案，成立應急工作小組，實時關注疫情變化，為客戶開通綠色服務通道，擬定四項服務舉措，主動提供簡捷、品質、溫暖的保險服務。
1月22日，升級多項服務措施，快速設立7×24小時線上理賠通道，取消紙質版理賠申請資料，取消定點醫院限制，取消等待期限制，取消藥品及診療項目限制，取消免賠額，全力以赴參與抗擊疫情。
1月24日，宣佈向武漢市18萬名抗擊新冠肺炎疫情的本地醫護人員和外地支援醫護人員捐贈保險保障，每人保障額度為50萬元，風險保障總額度900億元。
長期以來，中國人壽慈善基金會努力通過各種方式回饋社會，堅持不懈地參與助學、扶貧、急難救助、環境保護等公益事業，相繼發起實施了地震孤兒助養、“生命綠茵”健康扶貧、“健康新村工程”等項目，積極助推經濟社會和諧發展。
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