管理理論有什麼用?算什麼?

管理理論有什麼用?算什麼?

管理理論算個毛呀!這反映了一些人對理論的不屑態度。你當然可以持有這樣的態度,如果你認為理論的價值只是在於告訴人們具體怎麼做。我表示尊重,因為這是你的理論,我尊重理論。


我想先問兩個問題:第一,你在思考嗎?第二,思考時,你真的沒有使用任何理論嗎?


管理理論有什麼用?算什麼?

理論的價值在於:告訴人們如何思考,而不是如何行動。理論是簡化的現實,每種理論都指向現實的某個或某些面向,理論可以幫助我們透視與思考現實,進而尋找解決問題的答案。理論不是現實,就像地圖不是地方本身。我們的思考需要理論,就想我們的旅行需要地圖。


有些人貶斥理論,其實與其說是貶斥理論,不如說是逃避思考。一個理論無用論,就可以放棄學習理論、分辨理論,並不斷的轉換理論思考複雜的現實,就可以儘快提出解決方案,求得個心安理得,擺脫思考的焦慮與痛苦。

管理理論有什麼用?算什麼?

現實,是你的現實。除了自己,還有誰能給出最合適的答案呢?希望別人給出直接的答案,說白了就是希望別人指定自己的行動、安排自己的生活,甘為人奴!


如果還能堅持讀到這裡,是否會感覺一絲痛苦。我告訴你,我痛苦了,因為每個人都會逃避思考。好吧,給我們每個人一個臺階。


管理理論有什麼用?算什麼?

管理學家克萊頓·克里斯坦森講過這樣一個故事。當年,他受英特爾的董事長安迪·格魯夫的邀請,講解其破壞性創新理論。見面後,格魯夫說:“請告訴我們,你的研究對英特爾公司意味著什麼,怎樣才能幫到我們公司。”


克里斯坦森只好對他說:“安迪,我做不到,因為我對你們英特爾公司的情況一點也不瞭解。我能做的就是首先向你們解釋理論,然後你們自己通過這個理論來剖析、審視你們的公司。”


格魯夫尚且如此,何況我們呢?

管理理論有什麼用?算什麼?

如果你覺得,你也在思考,但是並未使用任何理論,那麼看看下面兩位管理大師是怎麼說的吧。他們已經說得足夠清楚與精彩,無需我在此囉嗦。


克里斯坦森說:“理論是預測何種行動導致何種結果以及原因何在的一個表述。管理人員採取的每項行動以及制定的每項計劃,都基於記憶深處的某種理論,這個理論使他們期望自己打算採取的行動產生預期的結果。但是就像莫里哀創作的《貴人迷》中的茹爾丹先生一樣——他渾然不知自己一輩子說的都是散文,大多數管理人員也沒有意識到他們其實在貪婪地運用理論。”

管理理論有什麼用?算什麼?

亨利·明茨伯格說:“凱恩斯曾經嘲諷道:‘那些對理論不屑一顧的實踐派,雖然自詡不受任何知識分子的影響,但往往是某位業已作古的經濟學家的奴隸。’換言之,不管我們有沒有意識到,我們都在使用理論。所以,我們不是在理論和實踐之間進行選擇,而是在不同的理論之間,選擇一些最能激活實踐的理論。這是需要管理者們認真對待和學習的問題。”


對於人之疏於惰於匱于思考,哲學家漢娜·阿倫特稱其為“平庸之惡”。


END



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