大庆市下沉社区干部:用好四把“钥匙”打开社区防疫四把“锁”

大庆市下沉社区干部:用好四把“钥匙”打开社区防疫四把“锁”

2月12日,接到市委抽调党员干部下沉社区开展新冠肺炎防疫工作任务后,市法院的谢洪程、张永波和市委组织部的尤立剑积极报名,3人很巧合地被分到大同区同福街道同萨社区防疫工作组。3个人都是老党员,工作经验较为丰富,既当“指挥员”,又当“战斗员”,分别负责协助管控3个小区,所辖居民2111户,7000多人,多为农村回迁户,人员来源复杂,防控难度大。都说一把钥匙开一把锁,他们在防疫工作中逐步摸索出用四把“钥匙”开四把“锁”,为大同区疫情防控工作做出了应有的贡献。

大庆市下沉社区干部:用好四把“钥匙”打开社区防疫四把“锁”

我们是市里派来的,就要“用心”防疫,打开一知半解“锁”。

关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来,才是真正的共产党人,用实际行动践行初心和使命,更是每个党员义不容辞的责任。下沉之前,他们都没有基层工作经验,对社区工作并不了解,对防疫的政策知识只是粗略知道点,街道安排一人负责一个小区,他们感到责任重大,害怕不能胜任,更担心干不好,丢了市直机关干部的脸。在第一次碰头会上,他们就下定决心,不了解情况不怕,重要的是用心做好,唯有用心才能有信心。他们从学习防疫政策知识起步,主动向社区干部和物业人员学习小区进出排查管控流程以及上级疫情政策要求等,并用手机进行拍摄,以供回家观看学习。充分利用每天往返路上或中午一起交流学习情况,分享工作经验方法。在门岗查证时细心观察,通过一看二问三查来用心留意和记住每天往返小区人员车辆特征。为尽快实地掌握小区整体情况,他们坚持每天巡逻小区4次以上,查验违规进出人员200余人,车辆140台次。工作3天后,一眼就能判断出是不是本小区人员、车辆,与他们一起工作的保安惊叹不已,说他们真有心,不顾天寒地冻按时到岗、心思细工作实,这一点真的让人佩服。

我们既是普通市民,更是党员干部,就要“用情”服务,打开干群离心“锁”。

同是油城人,抗疫一家亲。隔离病毒,不隔离爱;阻断疫情,不阻断情。社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线,要推动防控资源和力量下沉,把社区这道防线守严守牢。针对居民和物业人员把他们当成是市里派来的监督员这一误解,他们深知“官架子”是干群的“离心墙”,必须放下姿态、带着感情、付出真情协助社区和物业人员做好防疫工作,坚持用行动诠释爱心,让爱无所畏惧。张永波所在在福民苑小区老年人多一些,他了解到有部分残疾人、独居老人不便去社区办理通行证,子女又进不来这一实际,积极向社区反映,把办好的通行证亲自送到居民家中,成为居民贴心的勤务员。尤立剑连续奋战,不下火线,未曾休息过一天,连生日都是在社区防疫一线度过的;面对一些超市无法为老人送货上门的情况,主动当起快递员,将老人急需的用品送到老人家中,令老人深受感动。由于“隔离式”管理,部分居民在家里感觉闷得慌,想法设法违规出小区,面对这种情况,他们及时跟进,一方面通过社区居民群发警示,另一方面协调物业对围栏加固,并加大巡查力度。对进出小区溜达、不戴口罩的居民,他们都以让胡路、肇州等就近案例苦口婆心劝说政府严控的原因,晓之以理、动之以情地既当好小区安全“守门员”,又当政策“宣传员”。下沉以来,他们排查往返人员20000余人次,劝返外小区人员300余人次,帮助不便利人群代买代购、代运代送生活用品70余次。此外,张永波、尤立剑专门赴林源挨家挨户排查小区6个,居民180余户,助力“550项目”复工复产。他们虽然经常是忙的连口水都喝不上,但却赢得了所在小区物业和居民的认可,拉进了心与心的距离。物业经理经常开玩笑说“我们公司要是都能雇到你们这样的员工就好了”。

大庆市下沉社区干部:用好四把“钥匙”打开社区防疫四把“锁”

我们既是防疫战斗员,又是防疫小分队,就要“用智”战疫,打开联防联控“锁”。

众人拾柴火焰高,一个人的力量有限,多个人的力量无穷大。按照社区安排他们每人负责1个小区,人力相对单薄,谢洪程提出“我们既要单兵作战,也要联合作战。”对内,全面履行《市直机关党员干部下沉基层社区工作职责》,不折不扣落实小区疫情防控、封闭管控措施,定期或不定期碰头联合开展巡查,共同查缺补漏,联合攻坚“硬骨头”。福民苑小区年久失修,围栏破旧,部分居民大门走不通,就经常破坏翻越围栏,物业多次加固依然有破坏,物业经理也是叫苦不迭。为此,他们积极帮助物业想办法出实招,在加大巡查频次的同时,细致排查安全隐患和漏洞,逐一拍照标识,与物业一起加固围栏封堵16处,张永波、尤立剑亲自对频繁损毁的围栏涂抹黄油,“四处漏风”现象得到较好解决。针对门岗广播内容单一的情况,建议街道及时更新广播内容,让居民既听得懂,又觉得很受用。对抓不着现形“跳栏”居民,他们采取张贴公告、“安插耳目”“蹲坑守候”“声东击西”“拼速快跑”等策略,拦截“惯犯”30余人,严肃对行为人予以批评、警告,约谈“跳栏”的未成年人家长3人,“跳栏”现象下降90%以上。对外,在工作实践中,针对发现的个别区域在群防群治、联防联控方面存在的短板弱项,牵头联合其他工作组共同开展调研、梳理汇总,在掌握大量第一手资料的基础上,形成了《关于加强和改进新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的建议》,指出10方面问题,提出10条建议,提交协调组后转交大同区委主要领导,批转街道和物业贯彻执行,相关单位防疫工作热情大幅提升,问题相继得到解决,为社区疫情防控筑起一道坚实堡垒。

大庆市下沉社区干部:用好四把“钥匙”打开社区防疫四把“锁”

我们是市直机关机关干部,就要善于“用法”,帮助社区打开群众矛盾纠纷“锁”。

疫情防控需要稳定的社会环境来保障,更需要忠于肩上使命、敢于履职担当。在专注疫情防控的同时,他们3人也积极发挥岗位特长致力于化解居民矛盾纠纷,促进社会和谐稳定。2月15日,谢洪程、尤立剑正在小区对来往人员车辆进行查证,街道干部打来求援电话,称该街道有一业主反映“公共烟道漏水到其室内”,虽经物业公司现场处理仍不满意,情绪激烈,多次到物业、社区、小区门岗吵闹,一定程度上影响小区疫情防控工作开展。谢洪程、尤立剑专门赶到物业公司了解情况,随后又找来业主,从专业角度释法明理,推心置腹调解,提供问题解决方案,有效化解了双方矛盾。此外,谢洪程、张永波还义务向居民、企业解答法律咨询4件(次),鼓励居民、企业养成学法、守法、尊法、依法的法律思维,切实推动法治大庆建设。事后,大庆尚信物业管理有限公司专门赠送“心系社区,鼎力相助;抗击疫情,彰显大爱”锦旗一面,以表发自内心的感动感谢感恩。

在这场没有硝烟的战争中,总有人挺身而出,也总有力量在温暖着大家!关键时刻,党员干部站出来了,志愿者站出来了,社区群众站出来了……举国上下,共克时艰!他们或冲锋在前,或坚守防线,或捐资助物……这些下沉干部,他们在用“小区保安”这一种方式,默默为这场战“疫”贡献着自己力量!


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