接地氣!濟南醫保工作站紮根社區,為群眾“貼身”服務

齊魯網·閃電新聞3月9日訊“根本不用出小區,就在樓後頭,工作人員還幫我申請了個門診慢性病,看完病直接就報銷了,辦事、看病、報銷都在這裡,我還經常到北京去,這樣每次去之前就在醫保工作站辦個異地備案手續,不用跑醫保大廳辦手續了,非常方便!”家住濟南齊魯花園的劉女士患有高血壓、糖尿病,本想年後申請個醫保門診慢病(原門規)待遇,結果碰上疫情,一直在家沒有出門,最近到小區的社區衛生服務中心拿藥時發現,在這裡也可以辦門慢手續。

疫情發生以來,濟南市醫保部門發揮基層醫保工作站設在小區、貼近群眾的優勢,結合實際擴大工作站的業務範圍,並出臺了參保人可以臨時變更門診統籌定點、簡化門慢申請材料和按照病情需求延長處方期等一系列的政策。疫情期間,全市醫保工作站經辦業務量達到1600多人次。

齊魯花園社區醫保工作站負責人王蕊介紹,疫情發生以來,醫保工作站一直堅持服務不斷檔,一手醫、一手保,給群眾提供方便的同時,也減少了居民出小區、跑醫院和乘坐公共交通工具的次數。醫保工作站的就近服務的特點,很受社區居民歡迎。“最近我們辦了幾個生育報銷業務,就是新生兒家長帶著孩子來打疫苗,順道就把生育保險的事辦了,都感覺很方便。”

據瞭解,濟南市醫保部門從2019年9月起,就開始在全市選擇醫保定點衛生服務機構、社區便民服務中心和大型企業設立醫保工作站,目前全市已達54家。可為市民辦理異地備案、門慢待遇申請、醫療生育保險報銷、門診定點醫療機構變更、醫保個人賬戶查詢、打印權益記錄單和醫保參保憑證等8大類醫保業務。

閃電新聞記者 段嘉琪 報道


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