疫情期間，為保證市民生活必需品配送的同時又不產生直接接觸，唐山多行業啟動無接觸配送的方式，讓許多市民體驗到“距離”產生的“美”。
荷花坑市場：網上下單不見面 新鮮蔬菜“次日達”
唐山荷花坑市場“生鮮直通車”。
配送員將市民網上下單採購的蔬菜放置在社區自提點。
新鮮的豬肉，水靈靈的芹菜，綠油油的菠菜……“不出門不扎堆就能買到這麼好的菜，安全又實惠！”在家門口的荷花坑市場社區自提點，唐山市民鄭樹清高興地“簽收”了網上下單的蔬菜。
2月10日，路南區荷花坑市場正式通過“理想e生活”網絡小程序，開始為群眾配送生活物資，配送服務可達100個社區，物資供應能夠滿足主城區的群眾需求。群眾可在網上下單，打開小程序，選擇商品下單，錄入地址聯繫方式，當日21點前下單，次日17點前送到居民所在的社區自提點或門衛、物業處，全程無接觸。
金匙實業有限公司黨委書記、董事長王建立介紹，線上購買模式，可以有效避免市民在超市聚集，降低疫情傳播風險。“上線第一天就接到了上百個單子。我們市場體溫檢測、設備消殺一一就位，在分揀打包、上架、配送等各環節也都做好防控，同時，對配送人員實行統一安全管理，確保讓市民買到放心菜、安全菜。”
唐山飲食文化博物館：製作到配送360度“無死角”
唐山宴工作人員戴著手套為外賣打包，並附贈一次性口罩。
嚴格佩戴口罩、手套，保證菜品製作過程安全。
“包裝特別用心，手寫的外賣安心卡上還標明瞭廚師、配送員的姓名和體溫，免費贈送了消毒溼巾和口罩，配送全程無接觸！這樣用心、放心的的唐山味道，贊一個！”打開熱門外賣APP，許多類似的“五星好評”都指向了唐山飲食文化博物館（唐山宴）。
唐山宴餐飲副總經理魏永介紹，自2月底，唐山宴開始線上接單、線下配送模式。為保證特殊時期餐品絕對安全，唐山宴執行嚴格的消毒防疫標準。嚴格把脈採購進貨環節，每天定時為廚房深度消毒，外賣餐品獨立無菌打包，所有員工每日三次測量體溫，口罩、手套成上崗“標配”，堅持無接觸配送……可謂採購、製作、配送360度“無死角”。
據悉，在日前在發佈的《河北省疫情防控期間社會化團餐供餐重點企業名單》中，包括唐山宴在內的18家餐飲企業採取線上訂餐、線下配送的方式為團餐需求單位提供供餐服務。
美團外賣：巧用各種“自提點” 隔空簽收無接觸
為實現無接觸配送，“外賣小哥”正在與客戶電話協商外賣放置場所。
門把手成“代簽收”神器。針對禁止配送員入內的小區，外賣一般放置在門衛、物業處。
“您好，外賣到了，幫您放在小區自提點！”遠遠望見客戶準確取到了餐，霍向春再次致電對方進行確認，隔空比劃個“OK”才轉身離開。近些日子，霍向春和所有唐山美團外賣騎手的“日常”與平時有了很大不同。他和同事們不僅每天早晚例會測量體溫、按時為餐箱消毒、嚴格佩戴口罩手套，更在送餐環節堅持無接觸配送，盡最大可能保障收餐人的安全。
霍向春說，疫情防控階段，許多社區禁止送餐員入內。每次他都與客戶事先電話溝通，協商好放置餐品的位置，由客戶隨後自行取走，避免見面接觸。社區門口的臺階、長椅等都成了“代簽收”的神器。為防止丟失、冒領，他還會在遠處觀察客戶是否親自取走，並再次致電確認。“和原來相比確實增加好多環節，但是特殊時期，我們送餐員和取餐客戶都特別理解支持。”
唐山美團外賣渠道經理王文博告訴記者，自1月26日美團外賣積極推行無接觸配送以來，受到唐山用戶廣泛好評，目前無一例丟失、冒領。客戶紛紛評價：“很暖很感動，騎手小哥‘無接觸的愛’讓我們在特殊時期更安心！”
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