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入住流程卡交接說明
第一步：置業顧問組建接待驗證組，核對業主身份，確認相關費用，並領取《入住流程卡》。認真核對填寫房號，在該流程責任人簽章簽名處由銷售經理審核簽字確認，後置業顧問帶客戶到收銀組，將《入住流程卡》轉交於收銀組。
第二步：客服與財務組成收銀組，從接待組手中接過《入住流程卡》後，根據卡上所示房號，核查房款是否交清，交清房款則在該流程責任人簽章簽名一欄簽字確認，後將《入住流程卡》交於接待組置業顧問，由置業顧問帶領客戶至物業公司收銀組。若房款未清，則補清房款後，收銀組簽字轉交《入住流程卡》，進行後續步驟。
第三步：物業公司成立收銀組，根據接待組確認的房號核對房屋面積及物業費等相關費用，收繳一年物業管理費，收據留底後交於客戶，收繳銀行代扣費用或其他代收費，並簽訂《委託銀行收款協議》，則由收銀組負責人在該流程責任人簽章簽字處簽字確認，若無銀行代扣，則直接簽字確認，後交於置業顧問帶客戶進行下一步。
第四步：物業公司成立審核簽約組。職業顧問帶客戶領取《業主入住資料袋》，並攜帶家庭成員照片1張/人，身份證複印件1張/人，現場填寫業主登記表，經審核簽約組核實後，簽訂《臨時管理規約》、《區域防火責任書》等。簽完後裝入《業主入住資料袋》，審核簽約組核對後簽字確認，並將《入住流程卡》交於帶領的置業顧問手中，進行下一步。
第五步：置業顧問帶客戶至物業辦公室，將《入住流程卡》交於物業辦公室負責人手中，負責人核對信息無誤後，方可讓客戶簽收領鑰匙、領取樓宇對講機等物品，客戶簽收後，物業辦公室負責人在該流程責任人簽章簽名處簽字確認，後將《入住流程卡》交於置業顧問手中，由置業顧問帶領客戶進行下一步。
第六步：物業公司、工程部組建房屋驗收組，自置業顧問處接過《入住流程卡》，確認無誤後帶領客戶查驗房屋，確認水、電、燃氣表底數等，客戶滿意簽收《房屋交接單》後，方可在該流程責任人簽章簽名處簽字確認，至此，交房流程結束。若房屋驗收不滿意，則驗收組記錄問題所在，改進之後，再聯繫客戶過來進行交驗工作。
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注：
1、接待組職業顧問對每一個客戶均需要全程陪同，且《入住流程卡》自始至終都在置業顧問手中，避免業主將卡丟失，造成環節增加及人力、時間浪費。
2、只有上一步驟中責任人簽字確認後，方可進行下一步，否則，下一流程負責人將拒絕辦理此流程，若辦理有失誤則後果自負。
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