正在热播的电视剧《安家》，瞄准了现代社会中非常常见，很多人都与之打过交道的房产中介这个职业群体，而这个群体过往很少出现在电视屏幕上，所以对观众来说，既熟悉又陌生，口碑和收视率在同期播出的几部黄金档电视剧里也算领先。
一、剧情背景交代
《安家》算是一部职场剧，虽然有一些情节逻辑有待推敲，但是大体上还是帮助我们了解了中介行业的人生百态。其故事背景，全国房产连锁集团安家，将在北京总部成立专门的老洋房事业部。
上海静宜门店店长徐文昌（徐姑姑）是老洋房业务的一把好手，原本是这个新成立的部门领导的有力争夺者。但是和他曾是同学关系的翟副总，不想让徐姑姑坐到这个位置。因为他清楚徐姑姑的实力，而自己又是个嫉贤妒能的人，怕有一天徐姑姑在总部威胁到自己的位置。
于是翟副总安排自己的亲信房似锦空降静宜门店，名曰实行“双店长制”。实际上是让房似锦去实地挖掘徐姑姑的污点，想办法把徐姑姑在调任总部前赶走。但是赶走之前，还有很重要的任务，就是要让房似锦偷师学艺徐姑姑的老洋房业务。
二、徐姑姑是好店长吗？
1、店长的职责分析&徐姑姑表现
徐姑姑的店长职责考核表
业绩垫底，其名曰是“佛系”，但是没有好的业绩，自己和员工都没有好的收入。不该做的业务当然不能做，比如翟副总多年前明明知道有司法污点的房子还打时间差还去交易，那真的是置客户利益的保障于不顾，唯自己利益是图。
但是还是有很多房子，是完全可以在不伤害客户买卖双方利益的情况下，进行销售的，徐姑姑把太多的个人道德标准绑架到一笔业务的做与不做，这样未免有失专业。比如那套好几年都没卖出去的“走廊房”，比如曾经出过凶案的出租房，比如阚总给小三作为分手费的房子……
再比如身为店长，员工朱闪闪两年没开过单，按照总部规定，半年没开过单的员工就应该离开。徐姑姑没有辞退闪闪，但是也没有对闪闪进行任何培训，因为徐姑姑的佛系性格，对朱闪闪听之任之，这不是一个领导该有的态度。
综上而言，除了在鼓舞员工士气，提高门店凝聚力这个单项上，徐姑姑表现优秀，其它更为重要和直观的KPI（关键表现评估）上看，他实在算不上一个好店长。业绩常年垫底，对总部规定视若无睹，这样的门店店长，就算不是因为卷入翟副总的腹黑换店长阴谋，他的表现也实在是差强人意。
三、徐姑姑不是好店长，有提升空间吗？他能不能做好店长？
前面分析过，徐姑姑不是好店长，那他是否有提升空间，去成为一个好店长呢？房产中介的门店店长，按照一个企业的职位划分，应该属于房产集团公司的小中层领导。上面有集团公司的总部，各大小片区的区域负责人，而下面又管着七八个员工。
中层领导，就是连接上下级的桥梁，是一个公司里非常重要的阶层力量。
对于徐姑姑来说，他连接“下级群众”的能力很强，从来不摆自己的领导架子，也不对员工发号施令，领着员工疯疯癫癫嗨歌弹琴，自己带头把总部要求的穿统一制服上班的规定晾在一边，和员工去瓜哥馆子吃饭，从来都是亲自下厨，乐此不彼。整个团队看起来其乐融融，说一句话下面的人都听，管理团队如太极四两拨千斤。这样的店长不是很厉害吗？
刚刚我们从KPI分析已经看到，徐姑姑在管理团队建设上的表现是可以，是个深受员工欢迎的店长。但是店长上面有总部领导，有区域经理，有各种KPI去考核他。放着总部规章制度不执行，常年销售业绩垫底，自己可以佛系，但是对上是没法交代的。毕竟“在其位，谋其政”，只是让员工满意，老板不满意的中层，是不够优秀的。
那么问题来了，徐姑姑还有提升空间吗，能成为一个上下两头都搞得定的好店长吗？在我看来，很难，难的不是他没有这个能力，难的是他没有足够的驱动力去做，他也不愿意这么做。为什么这么说？我们回到徐姑姑的个人成长经历来寻找答案。
1、自幼家境优渥，没有强大的挣钱欲望。
徐姑姑的父亲是上海餐饮界名人，从小就跟着爸爸吃遍了上海最知名的饭店，家里条件不错。很多人如果出生寒门，就会特别有出人头地的事业心和欲望。比如同一部剧里的房似锦，家里穷得一塌糊涂，那就拼了命地想挣钱。对她来说，从小对没得吃的恐惧，一直带到了工作后的早饭习惯：4个包子两杯豆浆，那是源自骨子里的穷落下的毛病。
华为在招聘员工的时候，同等条件下，更倾向于录取那些寒门子弟，因为那样的员工更有“企图心”，更愿意为了多奖金、为了股票、为了晋升，为了成功而996，而全力拼搏，“饥饿感”构成了华为员工的“狼性”精神。
和前妻张乘乘“净身出户”假离婚，张乘乘和单位小鲜肉激情出轨还有了孩子，他也没去要回属于自己的房子和存款。
从小家境优渥，徐姑姑从生活到工作，太“佛系”，什么都“不争”，所以工作上常年业绩垫底，对他来说，根本不是事儿。
2、灰暗的青春期，强化了他用自己道德标准去衡量业务的正义性
徐姑姑有着美好童年，却有着很灰暗的青春期。父亲的婚内出轨，母亲常年受抑郁症折磨，在徐姑姑15岁那年，徐妈妈从小三家20多层的高楼跳下自尽。母亲死后，很快小三扶正上位，徐姑姑有了后妈，家里却感受不到任何温暖与关爱。
青春期，是一个人人生观世界观逐渐形成的关键时期。徐姑姑经历过父亲很有钱，却搞小三，还把自己母亲逼上绝路这样的事情后，一方面又一次强化了不需要太有钱的观念（有钱了搞小三），而且对于搞小三这种事，他比别人有着异乎寻常的痛恨。这种痛恨在他成年后，也带入到自己的工作中。
比如当老客户阚总拜托他给自己小三知否小姐找房源时，他拒绝了这个业务。他也认为，帮阚总找房源，就是助纣为虐。
对于中介来说，客户有需求，我推荐客户适合的房子，不怕辛苦地带人看房，没有欺诈，没有隐瞒，扎扎实实把所有手续办好，就是完成了中介的职责。至于房子客户买去是老婆孩子住，还是小三住，中介根本就不关心，也认为不应该关心。
婚内出轨是遭到所有有良知的人共同抵制和鄙视的行为，这种公序良俗从来没有变过。职业的操作不应该掺入个人感情，也不应该让客户的家庭纷争来影响自己是否做一个业务。徐姑姑这样做了，是对自己道德标准的守卫，但是对于公司来说，是实实在在的损失，徐姑姑从某个角度来说，是对公司的不负责任。
3、“老好人”的性格，决定了徐姑姑好店长改造空间有限
一个人要改变自己的性格，是非常难的。性格决定行为，行为决定命运。
徐姑姑是个从来不说“不”的老好人。什么事情都觉得拉不下脸，宁愿自己吃亏，也不拒绝别人，不管别人的要求是不是合理。他是真的善良，真的热心，但也真的懦弱。看起来和谁都其乐融融，很多时候也是打落牙齿往肚子里咽。比如：
自己家的狗阿尔法上了街道邻居的狗，大妈提出让徐姑姑的阿尔法做结扎，徐姑姑也不敢说“不”，心里么心疼地要死；
隔壁物业经理要静宜门店买下200份价值198元的粽子礼盒，实际就是变相敲诈勒索。徐姑姑没有任何讨价还价，一口答应。也不问物业经理要发票向总部报销，而是自己默默地为这子虚乌有的将近4万块钱买单！
现实生活中，什么人都不敢得罪，什么事情都好好好，什么事情都大事化小小事化了，是很难成为一个真正称职的中层领导。
自己的下属，难保个个听话个个上进，没有点威信，没有点雷霆手段，老是靠做老好人来以情动人，是搞不定那些刺头员工的。企业里“无以规矩，不成方圆”，领导就得有领导的样子。如果碰上自己顶头上司不切实际的业务指标，蛮不讲理的工作指派，如果只会唯唯诺诺，不懂得晓之以理，动之以情地“manage up"（管理上级），这样的中层也是缺乏智慧的。笔者曾经服务的世界500强外企里，对于中层“manage up”的能力要求和“manage down”比起来，一点都不少。
生活中我们做老好人，别人评价你“暖男”，“好好先生”，怎么样都可以，因为是自己在承担结果；但是工作中也是老好人，上面的政策、战略贯彻不下去，令出没有行动，却是自己的薪水、自己的职位，甚至是单位和公司都在一起承担结果。
综合上面三点，我们看到徐姑姑的家庭出身、青春期的灰暗和他老好人的性格，造成他对金钱、成功的欲望不大，很佛系，而且这种佛系和强烈的道德洁癖对工作的影响还很难改变，所以说，门店店长的工作，并不适合徐姑姑。
四、这条路可能更适合他——成立属于自己的老洋房房产中介公司
那么，观众缘很好的徐姑姑到底适合什么工作呢？现在电视还没放完，我们大胆来猜测，或者是帮徐姑姑设计一个最适合他的工作。从前面的分析来看，徐姑姑是一个对赚钱和个人成功不是非常热衷的佛系之人。
我们用哈佛大学幸福学之父泰勒·本·沙哈尔教授提出的MPS模式，来对徐姑姑进行职业的再定位。M的意思是meaning，意义；P的意思是pleasure，快乐；S代表strengths，优势。
徐姑姑MPS模型分析
给徐姑姑做完MPS模型分析后，我们用红色部分标注了三个部分的共同交集，就帮我们锁定了“老洋房房产中介”。
那这不就是徐姑姑在静宜门店做的事情吗？不一样，在静宜门店他是店长，不光是自己做老洋房业务，同时还负责门店的整体业绩。徐姑姑这么一个佛系，好说话，什么都不积极争取的人做店长不适合，那么就让他出来单干，做好自己业务他肯定没问题，然后又不用管人，也不用被总部分配的门店业绩指标压着垫底。
所以在我看来，成立属于自己的老洋房房产中介公司，是徐姑姑最合适的工作了：既符合他佛系、慢悠悠的性格，又不需要让他培养员工组建团队，最重要的是，还不用背销售指标,老好人就老好人吧，反正“一人吃饱，全家吃饱”，对上对下都不需要他负责。
当然，最佳方案是能够让房似锦加盟，给他一个完全不需要老板给压力，自己就是拼命三郎的员工。老洋房业务虽说是“三年不开张，开张吃三年”，但是交易机会和交易频率确实低了点。在老洋房业务之外，兼顾其它正常的传统房产业务，充分发挥房似锦对多挣钱的“狼性精神”，那徐姑姑的中介公司就相当有戏了。
五、结语
对徐姑姑来说，做不做店长不重要，关键是找到他MPS模型里那些高频率出现的交叉点，找到真正带给自己价值感，快乐，同时又是自己所擅长的事情。而这也是我们每个人的人生课题，不仅是出入职场的大学生菜鸟，还是在职场打拼多年的老鸟。
更要说明的是，MPS模型也不仅仅可以做职场定位，更是追寻人生幸福的钥匙。没有钱是万万不能的，这个观点所有人都认可。但如果说，钱越多越幸福，事业越成功，人生越成功，这种理念也有很多人反对。
人各有志，事业成功不是所有人的人生的终极目标，而你掌握了MPS模型，一定会让你离人生幸福更近一点。
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