疫情期間，因資金週轉困難、未開通網銀等原因，有些單位面臨工資發放難題。中國郵政儲蓄銀行各分行主動溝通聯繫，瞭解轄內相關單位生產經營情況、復工安排和金融服務需求，提供代發工資等金融服務，助力其順利復工復產。據統計，截至2月末，郵儲銀行今年已累計代發工資近1300億元。
開闢綠色通道助力企業發放工資
在湖北，郵儲銀行湖北省分行把疫情防控工作作為當前最重要的任務，全力做好疫情防控及金融支持，堅決助力打贏疫情防控阻擊戰。
近日，郵儲銀行湖北省武漢市青山支行接到國電青山熱電廠緊急電話，希望儘快為奮戰在一線的電廠工人發放工資。該公司作為電力技術保障單位，一線人員在疫情期間仍然堅守崗位，保障供電。
郵儲銀行青山支行了解情況後迅速反應，相關崗位工作人員立即行動，積極聯動，與客戶同步準備付款前期工作，全力保障該業務高效順利辦理。在雙方通力合作下，郵儲銀行青山支行開闢疫情防控金融服務綠色通道，快速為國電青山熱電廠、武漢青源電力集團有限公司代發工資金額累計900餘萬元。
在湖北省宜昌市，光華物業公司財務人員致電郵儲銀行湖北省宜昌市秭歸縣支行，希望秭歸縣支行能協助為其單位疫情期間加班人員發放工資。秭歸縣支行經溝通了解客戶需求後，立即與上級行溝通，開通綠色通道為客戶快速將共計17.1萬元工資準時發放到位。
代發工資保障民生物資供應
疫情期間，一些企業加班加點保障居民生活物資供應，為保障民生、助力企業復工復產，郵儲銀行多措並舉，做好代發工資等金融服務保障工作。
在海南，郵儲銀行海南省海口市分行急客戶之所急、想客戶之所想，深入瞭解企業受疫情影響情況，及時為企業提供金融支持。海口某貿易公司主營零售批發，為海口市各大超市供貨。疫情期間，企業面臨資金週轉難題，無法按時為員工發放工資。瞭解相關情況後，郵儲銀行海口市分行迅速安排部署，指導企業申請小企業貸款，並開闢綠色通道，快速審批、快速放款，通過企業網銀代發工資功能，為該企業員工發放工資共計100餘萬元，保證了該公司的正常運行和員工隊伍穩定，助力保障市民生活必需品的供應。
“陳行長，你們網點營業了嗎？能幫我們代發下工資嗎？”近日，浙江省台州菜籃子商貿有限公司椒江肉聯加工中心石會計撥打了郵儲銀行浙江省台州市椒江區支行的電話，“為了保障疫情期間的肉類供應，廠裡員工加班加點工作，公司要給他們提供穩定的生活保障。”
但該公司未開通網銀，無法通過網銀自助發放工資，石會計非常焦急。瞭解到相關情況後，該支行立即通知相關業務人員，以最快的速度辦理了7萬元的代發工資業務，確保企業員工工資及時到賬。
“線上+線下”確保代發任務順利完成
為支持企業復工復產，郵儲銀行新疆維吾爾自治區昌吉州分行，採取“線上+線下”模式，為企業提供代發工資服務，助力企業復工復產。線上採用網銀代發，對網銀無法代發的單位啟動應急金融服務，保證每一筆代發任務及時完成。
2月20日，郵儲銀行昌吉州奇臺縣支行網點主任王興霞接到奇臺縣八一面粉廠財務人員電話，該企業想在當天發放工人工資。王興霞電話指導該廠財務人員使用郵儲銀行網銀為全廠55人發放了當月工資，實現了企業足不出戶發放工資的需求。該企業在疫情期間全力生產，生產的麵粉發往新疆昌吉、烏魯木齊、哈密以及甘肅省等地，切實保障居民“米袋子”的供應。
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