突如其來的疫情把我們生活的各方面都打亂了，很多企業19年年底計劃的產品銷售方式因為疫情不得不改變，因為疫情在短時間內只能控制，人們外出交流必須戴口罩，少近距離接觸，那傳統的銷售手段像地推、喝茶聊天、吃飯聚會等大大減少。
軟文營銷這種銷售形式在2020年將會得到快速推廣，人們平時除了上班和必要的生活採購，一般都會待在房間裡，通過手機、電腦與外界聯繫、交流、安排工作等，通過手機來了解各種信息。
如果商家直接以廣告形式在網站推廣，很多人會厭煩，會直接划過去不願意看，這時候軟文的優勢就體現出來了。軟文可以根據讀者喜歡的方式寫故事性的文章，寫一些提問類的文章，寫一些新聞類的文章，寫老百姓生活中需要了解的有關健康知識、必須的日用品常識等等，在文章中不明顯地介紹推薦讀者喜愛的商品或服務，從而達到營銷目的。
總之，2020年將會是軟文營銷大放異彩的一年，各位朋友和商家都應該好好學習這個銷售方式。
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