“友直，友諒，友多聞，益矣。”這句話是出自孔子《論語·季氏篇》第十六章，說明孔子的擇友標準是正直、寬容、見多識廣，要交好的、志同道合的朋友，做起事來事半功倍。那麼如何才能找到這樣的益友呢？亨利·克勞德教授的《他人的力量》能給出答案，這本書就像找到益友的工具書一般。
人際關係的四種類型：
在日常生活中，我們每個人實際上是處在四種不同的人際關係之中的：
第一種關係 - 孤立關係：和其他任何人都沒有連接關係。內心沒有支撐。要麼是給予別人的時候受阻，要麼接受別人幫助的時候無能。這種關係是孤獨，痛苦，壓力巨大的。
第二種關係 - 壞的連接關係：一心想要向別人證明，或想要得到某個人的認同。我們總是被對方的態度左右，在對方面前永遠覺得自己不行。
第三種關係 - 看似美好的連接關係：對方會不斷的恭維自己，整天說自己很棒，感覺和對方在一起有滿滿的正能量，但就是沒有辦法在一起做事。
第四種關係 - 真正的連接關係：互相關心、有話直說、發自內心地希望對方成長、可以相互提出富有建設性的意見、經常能夠從對方身上學習到新東西，以及在自己能量枯竭時對方願意傾聽，能夠真正從對方身上獲取能量。
識別：第四層連接主要特徵
真正好的連接關係是能讓你成為完整的自我、成為真正的、真實的你，是能調動你的心靈、思想、靈魂和熱情的一種人際關係。在這種關係中，雙方都是毫無保留、知根知底、互相理解，並且互相扶持的。任何一方的真實想法、感覺、信念、恐懼和需求都可以安心地分享。
1.互相關心，說實話而且富有建設性：彼此之間好與不好的地方都要說出來，但提建議是為了讓這件事變得更好，而不是批評或否定，那種暗示只會增加溝通成本，而且拐彎抹角會完全不利於打造一個第四層級的人際關係。有話要直說，但是要有禮貌，叫作保持百分之百的坦誠，但是要保證百分之百的尊重。
2.信息和學習：彼此之間有信息的溝通，能夠相互學習，共同進步。我們往往會從和他人淺層次的鏈接中獲得信息和學習，但對於更深層次的鏈接，得到更多的只是精神層面上的幫助，所以我們需要通過不斷學習和成長來實現信息的流動，加深彼此的聯繫。
3.良好的使用傾聽可以解決能量枯竭的問題：人際關係的建立更多的來自於聽，而不是來自於說，傾聽才是建立人際關係最重要的方法，當你能夠認真地聽完對方說完一大段話後再發表意見，在對方心目中的形象就會高大很多。
建立：應該選什麼樣的人去建立關係
社交的成本也很高，你怎麼去篩選那些你應該和他建立第四層人際關係的人呢？信任是基石，那怎麼樣去信任一個人？信任主要是來自於五大要素。
其一、你們是否願意彼此信任你？
其二、你們的目標和價值觀是否一致？
其三、你們彼此的性格對方都是否喜歡？
其四、你們彼此的能力是否勢均力敵？
其五、對方過去的業績數據你滿意嗎？
維護：如何保持良好的第四層人際關係
1.不需要越俎代庖地替對方完成事情，讓對方肩負起責任來
2.正面反饋和負面反饋的比例應該是6:1
良好的人際關係當中應該有六倍的時間去發掘對方的優點，去幫助他確立自信，讓他感覺到跟你在一起能夠得到自信心，能夠得到成就感。然後有一份的這個時間，你要告訴他還有哪些地方不足，哪些地方需要進步。而反過來以後，變成一個糟糕的人際關係，就經常是1:3，就是一次表揚背後有三次以上的批評。我們應該用更多的時間來發現對方的優點，拿出少部分的時間來指出對方的不足和需要改進的地方，因為塑造一個人行為最有效的機會，不是在對方做錯事的時候，而是做對事的時候，做錯事的時候人們想的是如何反駁和逃脫，做對事才更願意學習和記憶。反饋的關鍵，核心就是你要能夠學會讓他獲得自由、責任和愛。
3.見這個第四層人際關係的人，這個頻率應該有多高？
作者提了一個說法叫“失效數加一”，就是你在見完他之後，然後你慢慢地發現，我用這個頻率見他好像有點不夠，失效了，這時候我就增加一次見面的機會。就是這樣，他說只要你保持著“失效數加一”的見面頻次，這就是一個非常好的建立第四層人際關係的一個節奏。太如果整天見，你過度地依賴對方，那又變回了前面的人際關係了。少了也不行，如果長期不見，這個關係慢慢淡掉。
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