在家辦公,阿里人如何寫週報?


在家辦公,阿里人如何寫週報?


職場人幾乎都寫過週報。


對週報,每個人的態度天差地別,有人把它作為協同利器推崇萬分,也有人把它歸為形式主義深惡痛絕。


在家辦公以來,不少公司為了幫助大家溝通工作內容,開始實行日報制度。


當週報變成日報,矛盾也更加激化:每天花時間精力寫這東西,真的有必要嗎?


在家辦公,阿里人如何寫週報?


為什麼要寫週報?


對管理者來說


  • 週報是最高效的溝通載體


當團隊人數較多時,一對一逐個彙報會花費大量時間,團隊成員提交週報後統一閱讀,顯然是最高效的。通過工作週報,管理者能快速瞭解團隊一些關鍵事情的進展和一些風險,能從整體上把握項目的質量。


  • 有效提升團隊信息透明度


當團隊每個成員只專注自己手上的項目時,常常會出現「見樹木而不見森林」的情況。當團隊所有成員可以閱讀到其他成員週報,尤其是與自己沒有合作關係成員的工作,將幫助團隊成員獲得更好的「全局感」。


  • 文字是可沉澱的團隊無形資產


把團隊每個成員的工作「落在紙上」,將成為團隊無形資產一直沉澱下來,尤其在團隊快速成長過程中,新入職同學能通過閱讀過往週報快速瞭解團隊協作模式,幫助磨合落地。


在家辦公,阿里人如何寫週報?


對員工來說


  • 週報是一次很好的溝通機會


工作週報可以讓你「名正言順」地向上級說明你的工作事項有那麼多,工作任務有那麼重,是爭取資源支持和展示自己工作價值的重要機會。


  • 一次自我回顧總結


工作的總結能夠讓你回顧本週工作在推進的時候是否存在問題:時間管理是否可以提升?溝通辦法是否可以改進?制定的計劃是不是要調整?


  • 重新對齊目標


還有一點經常被忽略,很多人在做事情的時候,做著做著就把事情本身當做了目標,反而把時間耗費在許多對目標沒幫助的事情。所以週報也是一次重新對齊目標的機會:週報裡寫的事情為什麼要做?是不是做了一些不該做的事?


為什麼我們討厭寫週報?


週報有這麼多好處,但我們為什麼這麼討厭寫週報呢?


事實上,很多人錯把週報當成了「證明自己工作很飽和」的工具,便把所有工作內容事無鉅細詳細羅列,動輒 3000 字起,還要貼不少數據報表,猶如徵文比賽。


當團隊中有一個人寫了 3000 字週報,只寫 800 字的同學就會心慌,趕緊加字加圖加感想,往 4000 字湊……


最後,篇篇都是長篇累牘,管理者看著也頭疼:需要在一大堆文字裡提取有效信息,堪比閱讀理解。


週報從日常彙報變成語文考試,員工不愛寫,領導也不愛看。


那麼,如何讓日報脫離形式主義,真正服務團隊協同?


以下是阿里巴巴語雀團隊的週報實操辦法:


阿里巴巴語雀團隊的週報怎麼寫?


1、嚴格控制字數,不寫流水賬


週報都叫「報」了,首要的功能當然是彙報工作,彙報工作只把重點工作寫上即可,無需羅列日常事務。


每週,我們會用語雀話題知識庫建立一個週報話題,在內容說明中詳細標明:不要記流水賬,儘量在800字以內。(對於日報,我們的字數限制是 200 字)


限制字數以後,大家不會再湊字數,而會想辦法精煉內容,突出重點,也方便其他人閱覽。


在家辦公,阿里人如何寫週報?


2、劃重點,標明關鍵項目進度


撰寫者討厭寫作文,閱讀者也討厭做閱讀理解。為幫助閱讀週報的同事快速瞭解重點,我們會為工作內容劃重點,標明關鍵項目當前是已完成還是待完成,用「列表」和「標籤」簡單排版就可以讓週報層級錯落有致,重點突出。


在家辦公,阿里人如何寫週報?


3、不贅述,不做複製粘貼搬運工


過於詳細的項目細節不做贅述,有需要大家瞭解的前情可以將相關文檔或者表格「嵌入」到週報裡,保持週報內容精煉。


在家辦公,阿里人如何寫週報?


4、多討論,寫給團隊的週報


在語雀團隊,週報並不僅僅是「寫」和「交」兩個動作,更重要的是交完週報之後的討論。


在週報裡,大家會聊一聊本週的所思所想,可能是工作相關,也可能是生活中的一些細節,其他同學對這些話題感興趣,也會在週報下跟帖,深入討論。


這時候,團隊週報並不只是下屬對上級的一對一的單線彙報,更多的會話交織在團隊成員當中,不同職責和背景的同學一起探討各種各樣的話題,經常能帶來更多碰撞和啟發。


在家辦公,阿里人如何寫週報?


5、常回顧,寫給自己的週報


週報是寫給老闆的,也是寫給同事的,更是寫給自己的。


我們用話題知識庫收集週報時,可以自動匯攏整理自己提交的週報內容,常回顧,翻一翻,能看到自己一點一滴的成長。


在家辦公,阿里人如何寫週報?


以上就是阿里巴巴語雀團隊的週報實踐,也歡迎來語雀與十萬阿里人一起沉澱知識。


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