梁振鵬/文
【作者系資深產業經濟觀察家、家電/IT行業分析師】
面對智能家居市場巨大無比的蛋糕，各界企業瘋狂蠶食，以百度（Baidu）、阿里巴巴（Alibaba）、騰訊（Tencent）為代表的互聯網巨頭亦不例外。
只不過，在硬件產業資源上比較匱乏的BAT，很少親自從事智能家居產品線中最核心的“家電”的研發、生產，使其對於智能家居用戶需求把握不夠快捷、全面，註定它們僅憑自身努力很難成為智能家居行業的主導者。BAT要想彌補短板，還得與家電企業深度結盟，一起搶灘智能家居市場。
BAT在2018AWE與家電巨頭結盟，共同發力智能家居市場
近日，在上海舉行的2018年中國家電及消費電子博覽會（2018AWE）上，BAT相繼與海爾、美的、TCL、長虹等家電巨頭達成深度戰略合作，共同發力智能家居市場。
例如，在3月7日舉行的2018海爾智慧家庭戰略發佈暨成果分享會上，海爾與百度共同啟動在智慧家庭領域的戰略合作，雙方將聯手在IoT（物聯網）、大數據和AI（人工智能）領域進行全方位、多層次的深度合作，探索智慧家庭新商業模式，共同構建智慧生活的內容與營銷生態，引領全球智慧家庭發展，為用戶創造美好生活。3月8日，海爾在2018AWE上發佈了與阿里巴巴合作推出的海爾阿里第五代電視，也公佈了與“電視淘寶”的合作戰略，這意味著在海爾新一代智能電視產品上，電視淘寶的以圖搜圖、邊看邊買、智能語音等功能將成為“標配”。
3月8日，在2018AWE上，百度DuerOS攜手美的冰箱宣佈開啟美食智能生態聯盟，併發布搭載DuerOS的高端旗艦新品美的AI智能冰箱。騰訊在3月8日宣佈與長虹達成戰略合作，今後騰訊叮噹AI助手解決方案將登陸到長虹新一代CHiQ人工智能電視上，該產品是騰訊叮噹在家電行業的首次落地，同時也實現了騰訊叮噹圖像捕捉和語音交互的高效配合。
如今，以BAT為代表的大型互聯網企業，明白“吃獨食無出路”這個道理，它們想通過與家電設備廠商合作，突破硬件入口獲取海量數據，再向用戶提供內容和服務從而構建智能家居生態體系。
在BAT進軍智能家居之前，海爾已構建起智能家居首個開放平臺
當然，談到智能家居生態產業圈的構建，自然避不開在家電行業中率先智能化轉型的海爾，因為海爾早在BAT進軍智能家居之前，已經建立起智能家居領域首個開放平臺“海爾U+”，這已成為物聯網時代最大的智能家電IoT平臺。海爾的整體戰略佈局非常具有前瞻性。
3月7日，海爾在“2018海爾智慧家庭戰略發佈暨成果分享會”，向全球發佈行業首個“4+7+N”全場景定製化智慧成套方案，基於廚房、臥室等4大物理空間和空氣、安防等7大全屋解決方案，為用戶提供N種定製化或根據生活習慣自主選擇的智慧美好生活體驗。
目前，用戶對很多企業的智能家居方案抱怨最多的有四點：家電服務被動必須操作才響應、不同產品之間無法互聯互通、產品不成套需東拼西湊、行業服務處於碎片化，以上四點無疑成為智能家居行業發展的“魔咒”，亟待破解。而海爾最新發布的為用戶提供全場景定製化成套方案，獨家實現智慧生活一站式、全場景、定製化，破解了行業難互通、不主動、未成套、服務碎片等四大難題，讓智能家居開始真正落地。
在海爾智慧家庭發佈會上，海爾最新發布了海爾U+智慧生活X.0平臺，U+智慧生活X.0平臺正是滿足物聯網時代用戶對美好生活“定製性”和“即時性”要求的平臺支撐，滿足用戶個性化需求，最終引領智慧家庭進入全場景服務定製時代。
“建設”之後是“體驗”，BAT與家電巨頭合作會帶來更好的用戶體驗
智能家居成套解決方案從流程上來講，可以分為“建設”和“體驗”兩個階段，在“體驗”這個階段還會延伸出“生態”；家電巨頭之前更加重視的是“建設”，在“體驗”方面仍有改進的空間，這也需要與以BAT為代表的互聯網企業來一起合作來提升用戶體驗。
例如，海爾作為家電領域的領頭羊，也是物聯網時代智能家居行業的引領者，而海爾智慧家庭解決方案如何解決複雜性，把用戶體驗真正做簡單、做極致，讓用戶更加喜歡？這也是海爾與百度開展戰略合作的一個重要出發點，因為百度在雲計算、大數據、人工智能等方面是非常領先的企業。雙方的合作會給用戶帶來更好的體驗，讓每一個家庭更早地得到新的智慧家庭的落地體驗。
據悉，從3月上旬起至4月8日，“海爾智慧家電 美好生活一站購”品質節活動正式開啟，海爾攜全球領先的智慧新品，為消費者提供“一站式設計、一站式銷售、一站式服務”的美好生活解決方案。海爾最新發布的明星套系及智慧新品也會通過遍佈全國的智慧門店輸送到每個需要的家庭中。
海爾、美的、TCL、長虹等大型家電企業能夠向用戶提供多種產品和完善服務，在硬件優勢基礎上通過與BAT合作來強化其平臺搭建、生態構建及軟件研發能力，使得智能家居行業更接地氣，更快落地，讓智能家居行業在未來還具備無窮大的發展空間。
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