喬布斯
2007年喬幫主開始的"驚天大逆襲"
市場總是這樣殘酷，幾年時間就會風雲變幻，蘋果手機上市後只用了3年多時間，就將整個行業格局打了個稀爛，把昔日2個巨頭和一個貴族打入地獄讓我們把這一切重新回顧一下!
1. 當時的狀況:複雜成熟的市場，要想站住腳、突圍，談何容易
2007年1月，蘋果發佈第一代 iPhone。當時，三大風雲品牌，諾基亞、摩托羅拉、三星位列行業前三位，2007年第一季度三者份額分別為諾基亞份額37.8%，摩托羅拉14.3%，三星134%(第二季度就超越摩托羅拉)，3大品牌加起來能佔到行業65%，這已經符合一個經過慘烈殺後的成熟市場份額比例(第一名是第二名和第三名之和，三者加起來接近65%—70%)，可以說已經是一個穩固的、巨頭斷的市場，同時還有索愛、LG等幾大品牌。還有當時風投正旺的黑莓手機。
蘋果手機 iphone就在這種情況下問世了，可以說想突圍要多難有多難!如同剛生下的孩子，就要面臨與眾多強壯的彪形大漢競爭一般艱難，除非它是個超人!
2.媒體的一致唱衰!蘋果會有戲嗎
當時，對於蘋果要進軍手機市場的消息，從美國國內到國外各大媒體幾乎一致看衰，無論《彭博社》《商業週刊》、計算機雜誌《 PC Magazine)這些權威行業雜誌、商業媒體，還是資深評論家，都對蘋果即將推出的手機唱衰，如彭博社iphone影響力將微乎其微，將只對小部分消費者具有吸引力，諾基亞和摩托羅拉完全不必擔心。《 PC Magazine)時任總編吉姆·勞德巴克: iphone缺陷很多，也許一開始的銷量會很不錯，但隨後就將出現下滑。
更有甚者，時任微軟高級營銷總監的裡查德·斯普雷格( Richard Sprague)表示:蘋果iphone在2008年銷量不會達到10萬部，記住這是我說的。
當時中國的媒體和資深評論人也兒乎持有同樣的觀點，如" iphone不是Pod，蘋果手機註定要失敗""美夢成真但不會長久、蘋果手機難成大器"等。
iphone
奇蹟確這麼發生了
但是，蘋果手機就愣是在這樣壟斷嚴重、市場形勢不容樂觀、媒體和評論人普遍看衰情況下，一路走高，蘋果首款 iphone手機於2007年6月開始全球同步發售，發售當天出現了眾多粉絲徹夜排隊購買的情況，讓眾多質疑 iphone的人都傻眼了，媒體和所有評論人不得不改口承認蘋果手機正成為熱點，而這僅僅只是"改變一切"的開始。
僅僅一年之後，3G版 iphone創下了3天銷售100萬部的記錄，其市場份額和佔行業利潤不斷走高，特別是在智能機領域獨步天下，當年躋身全球10大手機廠商，2008年在智能機領域的市場份額是8.2%，到了2012年內已經達到25.1%，而最讓業內想不到的是，蘋果手機2012年以佔全部手機市場6.5%的份額卻分割了整個行業71%的利潤，手機行業十分之七的淨利潤全都被蘋果一家公司獨佔，可以說是手機史上空前絕後的!
iphone的成功，構建了怎樣的"強大差異化優勢"
iphone問世後的驚人成功，是大家公認的是兩點:①時尚精美的設計，②獨特的功能體驗(觸控技術)!下面我們來分析一下這兩點；
時尚設計+功能體驗一直是手機行業突圍的兩大法寶:
當我們回顧手機歷史發現，手機的突圍一直都是"設計"和"客戶體驗的創新，這兩點也是引領手機風潮的關鍵點。
(1) 設計上:
曾出現過直板、滑蓋、彩屏、翻蓋，雙屏、再到輕薄時尚黑莓鍵盤等，每次新風格的時尚設計都會引領風潮;
(2)功能體驗上:
從基礎的通話功能，到短信、彩信、拍照、mp3播放、視頻錄製播放、商務文件處理、再到智能應用等，每次同樣都能引發熱潮。
手機的這兩個方面之所以成為關鍵點，一方面因為手機作為身份象徵的時尚品(手機問世之初就帶有身份象徵的屬性)而存在，另一方面是高科技產品的特質(帶來獨特改進和體驗、提高大眾生活品質)所決定的。
當初眾多著名媒體和評論人沒有看好，也是出於這兩點考慮，因為傳統手機巨頭諾基亞、摩托羅拉、三星、LG等，無論是在設計上、還是功能上都已經變革了很多次，蘋果作為一個手機新軍，要拿出點特色真是有一定難度，在當時看來、這樣的意見不無道理，但是很明顯，當初很多人沒有看懂蘋果 iphone在這兩點上所做創新的精髓所在!
iphone的成功，也恰恰是在這兩點上做足了文章，不僅拿出特色，而且拿出了革命性的特色，可以被稱為具有破壞性的顛覆式創新。
正在使用的蘋果手機
iphone強大的差異化優勢:在時尚設計和用戶體驗上做到了革命性創新
1.簡約、時尚精美設計—引發大規模效仿
iphone問世之初，就以精美的圓角矩形設計，大面積的金剛玻璃透明顯示屏，輕薄的時尚造型迅速在消費者中引發了熱潮!
可以說在 iphone問世之後，手機的設計甚至可以分為 iphone前時代和iphone後時代， iphone樹立了一種新的手機外觀設計潮流，在它間世之後，眾多手機品牌都紛紛在手機的外型設計上對蘋果 iphone進行模仿，而且這種風格的模仿迄今已經超過了5年!一直到諾基亞推出 lumia系列，出現純矩形風格後才改變這一狀況(目前出現了將 iphone圓角矩形風格和諾基亞矩形風格結合的矩形圓角)，足見 iphone對手機工業設計的影響之大！
在這一點上，之前所有人忽視了"一個原本應該是意料之中的事情"。
喬布斯是一位在產品設計上苛刻追求，而且具備非凡品位的人，這一點在蘋果首創個人電腦的早期就已體現出來，蘋果電腦的設計感是大大超越同類產品的，即使在喬布斯離開蘋果創辦NeXT時，這種獨特風格依然保留，就像當時的投資人佩羅對《紐約時報》所說"我們請一些專業人士看了硬件，他們都被震住了史蒂夫和整個NeXT團隊是我所見過最厲害的完美主義者"。而在喬布斯1997年重新入主蘋果之後，與天才設計師艾維合作開創了新的蘋果風格，簡約、時尚，推出第一個彩色M3(採用彩色透明設計的外殼)就引起了巨大轟動，隨後精彩不斷，而之後的id更是大放異彩，多次以獨特的設計風格起熱潮!
在 iphone之前，不乏眾多品牌推出過設計出眾的產品，但是 iphone的簡約、時尚的精美設計確實是獨樹一幟，堪稱工業設計的典範，在蘋果這種簡約時尚風格推出後，眾多手機品牌效仿更成了一種現象，三星更直接把公司原有的設計推倒重來，這些就足見 iphone設計的強大!
2.獨特觸屏體驗—顛覆傳統的手機操作模式
正如前面所說，在消費者功能體驗上，每一次大創新，如從基礎通話開始，到短信、彩信、拍照、視頻錄製播放，再到商務文件處理等新功能增加，都會引發強烈反響，然後市場陷入一段時期微創新(不是新功能增加，只是性能參數提升，如存儲短信數量、拍照像素的改變)，與微創新相比，大的顛覆式創新，往往引發行業革命，改寫市場格局， iphone做到了這一點!
iphone在消費者體驗上，有一個前所未有的革命性創舉去掉鍵盤，成為第一個沒有鍵盤的手機!
iphone是首個在手機應用上引入觸屏技術體驗的產品，這個技術的引用，使得屏幕變大，手機的一體性更強、外觀更加時尚;同時，又改變了原有的手機操控方式，輕輕一點，即可實現操作，而且通過觸控方式可以便捷的體驗更多手機應用(如手機遊戲、手機娛樂)等，帶給用戶的體驗，比以前更方便、更刺激，也更酷！
在這點上，人們同樣忽略了喬布斯是個發明家的天賦，喬布斯曾開創了IT行業的眾多領先潮流，從最初的個人電腦產業、到最早的鼠標，再到最早針對用戶的操作系統圖形界面等，都與他密不可分，而且更難得是，這麼多年來，喬布斯將這種對創新的執著一直持續下來，始終都在追求創新、追求更好的用戶體驗—讓操作更簡單、更便捷!另一個最具代表性的例子就是在iphone的研發過程中，為了追求極簡的設計風格，甚至取消了開關鍵(在喬布斯看來，無論是美學還是神學角度，開關讓人不快，iphone取消開關健後，如果一段時間不操作，它會自動進入休眠狀態，觸摸任意健後會自動"醒來")，這個決定讓參與項目的所有人都大吃一驚，但也確實止產品更酷，這是其他企業和產品設計人員都很難大膽創意的決定!
無論是外觀設計、還是獨特的觸屏體驗， iphone的這兩個特點，都給用戶帶來了全新的利益，開創了全新的體驗，成了手機行業的新標準，成為所有手機廠家競相效仿的潮流，足見這兩個特點的差異化優勢有多大，而 iphone在隨後推出的手機中繼續改進，無論是手機外形設計，還是手機智能體驗都不斷提升，也逐漸將 iphone推上了手機市場的新王座!
如果不是蘋果 iphone，我們很難想想，換了其他企業，能否在這樣一個競爭激烈、巨頭壟斷的行業，引發如此大的震盪!但是，這個例子也確確實實的讓我們看到好的產品力有多麼強大，技術創新是企業永恆的主題，差異化優勢是企業永遠都要重視的!
商業競爭永遠都是殘酷的
喬幫主所引發的震動無疑是巨大的，與蘋果手機的高歌猛進相比，手機市場的格局被重新改寫，昔日的豪門都迅速墜落了，幾大巨頭更是賣身了!
首先是摩托羅拉，這個原本就下滑的巨頭墜落速度變得極速加快，在2011年8月15日，這個發明了第一部手機的巨頭被谷歌收購。接著，僅僅2年之後，曾連續5年位居手機行業第一、全球市場份額最高超過35%的諾基亞也賣了，賣給了微軟!而曾經風光過的高富帥黑莓手機在幾次翻身仗無望的情況下，2013年9月也把自己賣了。
市場就這麼殘酷，值得每位創業者深深思索和警惕，今天的智能時代，軟件控制硬件趨勢還在上演，科技對各個行業業的衝擊，也將引發大變革，這些悲劇也在其他行業不斷上演！
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