人人都有自己的性格，不過，即便風格有所不同，優秀的人在與人交談的過程中，都會比較容易起引他人的共鳴。這一過程中不僅僅是因為優秀的人會說，也是因為他會聽，能讓他人盡情發言，那麼這個人必定也具備能完整表達自己的能力。
不說其他，做為技師在與顧客交流時，並非只讓顧客能暢所欲言就可以了。為了能更好的促成銷售，至少要做到以下幾點。
1.溝通從顧客感興趣的事說起
很簡單，若是說起一個顧客不感興趣的話題，對方可能都不太願意回應你，在交談中談起銷售，顧客多是無動於衷的。
摸清楚顧客的性格，是喜歡與人聊天的？還是不喜交談，只想做療程的？
喜歡聊天，什麼是她感興趣的？
2.以親身體驗的事實來刺激對方
一般當技師提出親身經歷時，顧客多是願意說出自己的看法。這種方式能更多的刺激顧客，願意與之溝通，也可以因為無話無結束話題的尷尬。
3.聽話時適時給予回應，偶爾提出疑問
適時的回應，才能讓說話者能說的更起勁，但注意回應不是敷衍，一旦讓顧客感覺到技師是在敷衍他，顧客的好感度會立刻下降。在交流中，技師也可以適時的提出問題，這個時候顧客基本上不會有牴觸心理，都是願意回答的。
4.抓住顧客的本意
交談並不是為了打發無聊的時間，技師需要了解顧客內心的真實想法，這樣才能更好的為銷售做準備。
5.話不可說得過頭
想要說服別人，多數人在不自覺的情況下會有把話說過頭的傾向。在推銷卡票時技師不能說個不停，要將顧客帶入與之交流，這樣顧客才更容易接受。
管理是足浴店生存和發展的重要基礎，足浴店管理不善將會嚴重影響足浴店運行的效率和業績的增長，成為足浴店經營失敗的重要原因。
從目前情的況看，我們大部分足浴店的管理水平不高，制度不夠健全完善，要知道“冰凍三尺，非一日之寒”。
希望大家在足療店的日常運營中能多多完善自身的管理。
閱讀更多 喜運來集團 的文章
