新快報訊 記者麥婉詩報道 3月11日上午，廣州市人民政府新聞辦公室舉辦廣州市第38場疫情防控新聞通氣會（社會組織專題），發佈會邀請市社會組織管理局、市社會組織聯合會、市物業管理行業協會、市律師協會等負責人介紹運用社會組織開展疫情防控及助力復工復產有關情況。
廣州市社會組織管理局局長王福軍在會上表示，新冠肺炎疫情防控阻擊戰打響以來，廣州市精心組織、統籌發揮社會組織行業引領、融入基層、貼近百姓、服務群眾的專業優勢，第一時間、同頻同調參與抗“疫”，可以說，這次疫情防控、復工復產工作全程都有廣州社會組織的身影，發揮了積極作用。
已開通229條“廣州社工紅棉守護熱線”
據介紹，廣東省啟動重大突發公共衛生事件一級響應當晚，市社會組織管理局聞令而動，立即部署落實防控措施，要求各社會組織暫停論壇、年會等人員密集活動，開展環境衛生治理，提升安全防範能力。並先後印發3份緊急通知，指導制定18份專業指引，動員社會組織全力參與城鄉治理、疫情防控、群眾生活保障等行業、領域，推動社會組織科學有序專業投入疫情防控、復工復產。啟動第七屆廣州市社會組織公益創投活動，投入1800萬福彩公益金暖“社”，持續激發社會組織參與疫情防控、復工復產和創新社會治理的有效潛能。
市慈善會、市社會組織聯合會第一時間發出倡議，明確捐贈指引。王福軍說，“截至10日，市慈善會累計接收新冠肺炎防控社會捐贈款物10357.85萬元，捐贈資金9278.86萬元，累計劃撥資金8759.3萬元，資金劃撥率為94.4%；捐贈物資估值1078.99萬元，到賬物資678.99萬元，到賬物資劃撥率為100%。”
同時，廣州的各社會組織在此次疫情防控工作中主動服務社區，全市社工服務機構利用社工服務站和其他服務項目平臺開通並公佈“廣州社工紅棉守護熱線”，王福軍說，“截至10日，廣州開通229條“廣州社工紅棉守護行動”熱線，累計服務市民32萬人次，提供防疫知識諮詢12.8萬次、心理輔導2.8萬次。”推出“善暖社區——資助社區疫情防控計劃”，參與社區公共防疫宣傳服務，線下防控排查50萬人次，服務社區留觀隔離人員5806人次。102個志願者協會及社區社會組織聯合會發動社區志願者參與社區疫情防控工作，組織近1.5萬名社區志願者投入疫情防控，服務社區居民超過16.6萬人次。
此外，各社會組織發揮專業專長，設立心理援助熱線、搭建諮詢平臺，積極為居民群眾提供心理疏導、政策宣解、鏈接解困資源等。如市志願者協會開通“長者心聲熱線”，為2700戶社區空巢老人、困境群體提供上門送藥、送口罩、送菜等緊急求援。市社會組織聯合會結合百名困境兒童結對幫扶項目，發放“2020蓄力護童包”。市慈善會關心愛護疫情防控一線醫務人員，籌集1060萬元善款發放慰問金，為2067戶次家庭配送1.2萬公斤生鮮食品套餐，為困難家庭醫務人員進行線下接力對口幫助。
推動設立行業紓困基金，減免企業會費
據悉，在推進復工復產方面，廣州350家行業協會商會及時梳理復工“暖企”政策和防疫要求，充分利用協會網站、公眾號、微博等宣傳工具和會員交流平臺，實時更新發布覆工復產指引，推廣行業企業在推進疫情防控和復工復產的經驗做法。開通涉稅、金融、法務、安全防控等諮詢熱線，幫助復工企業用足用活幫扶政策。竭力保障企業會員復工復產防疫物資需求，推動設立行業紓困基金，減免企業會費，積極協助企業解決資金問題。引導會員利用網上購物、直播銷售等數字經濟發展契機，促進行業實現轉型升級。
王福軍說，下一步市社會組織管理局將加強統籌協調，強化持續做好社會組織參與疫情防控和助力企業復工復產工作的指導督促。發揮社會組織資源集聚優勢以及業務專長，科學有序專業地參與疫情防控，為企業復產復工提供服務支撐。總結提升社會組織參與疫情防控、復工復產的做法，建立主動擔當的長效機制，為社會組織發揮更大作為作用創造條件、搭建平臺、營造氛圍。
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