超60%!旅遊住宿行業逐步恢復

酒店業作為旅遊產業的重要組成部分,也是第三產業的重要支柱。隨著新區復工復產有序推進,新區酒店、賓館也陸續恢復營業。

記者獲悉,截至3月10日,新區文創會展局會同有關部門和街道對93個酒店賓館進行了復工指導,超60%的酒店賓館完成了復工備案並恢復開業。

記者走訪了新區幾家特色酒店

探訪在疫情防控之下

酒店業如何科學防控,恢復營業

麓山安珀酒店:把客人生命安全放在第一位

麓山安珀酒店位於天府新區天府國際基金小鎮,一共63間客房,酒店品牌由法國Albar家族創立,是在法國享譽盛名的百年低奢精品酒店品牌。

3月2日,酒店正式復工營業。記者在現場看到,酒店前臺已經調整到室外,除了測量體溫之外,安珀酒店還準備了測量血氧濃度的儀器。

超60%!旅遊住宿行業逐步恢復

安珀酒店的餐廳,是半營業狀態,餐廳負責人駱吉禮介紹,早餐是前一天客人預訂的,當天會有客房人員進行送餐。而餐廳的咖啡廳,在進入時,服務人員會對客人留下的電話第一時間進行核實,“有的名字太過於潦草,我們也會馬上與客人再次核對。”

璞悅酒店:餐廳、會議室關閉

超60%!旅遊住宿行業逐步恢復


璞悅天府酒店是藍潤集團旗下的酒店品牌,位於華府大道,有214間客房。自今年春節以來一直堅持營業,目前酒店關閉了會議室和餐廳以及公共區域,住宿的客人需要每天進行體溫登記。

華陽世紀銀泰酒店:設立隔離間

超60%!旅遊住宿行業逐步恢復

“天天都在盼,終於營業了,感覺一天比一天好!”華陽世紀銀泰酒店值班經理蒲豔紅表示,酒店於3月2日恢復營業,蒲豔紅感到城市正在恢復生機。酒店客房只能通過刷房卡進入,避免了其他人員聚集。酒店在大堂外和客房樓層分別設置了一個隔離間,一旦發現體溫異常的人員,會立即啟動應急預案。

嘉程花園酒店:每天對公共區域進行三次消毒

超60%!旅遊住宿行業逐步恢復


嘉程花園酒店在2月28日開始恢復營業,有客房119間。“之前我們的客房主要提供給商務人士。現在,隨著疫情逐漸得到控制,人員開始流動,酒店業也會逐步恢復。”目前進入嘉程花園酒店的車輛也要進行消毒,客房服務人員實行輪崗制,每天對門把手、電梯間等公共區域進行三次消毒。

“4321” 積極助力酒店復工開業

據悉,新區文創會展局按照成都市、天府新區疫情防控指揮部關於做好疫情期間復工復產工作的總部署,創新建立了“4321”工作機制,全力推動新區各酒店復工復產。

“4”

設立4名旅遊住宿駐企服務專員

對新區旅遊體育行業4個規模以上企業和10個限額以上餐飲住宿企業提供一對一“保姆式”復工指導服務。

各專員積極協調疾控中心專家為企業現場指導企業設立臨時觀察室、開展消毒防疫、加強進出人員管控、明確應急處置流程、暢通突發事件報告等防疫工作,提升了企業管理和從業人員的疫情防控技能。各專員深入瞭解企業“受損”情況,共同分析應對策略,指導企業精準發力,申請相關費用補助和減免,促進政策落地。

“3”

成立了3個復工指導組

按照包片到組的方式,3個復工指導組每日對擬復工的酒店進行巡迴指導檢查,重點指導企業完善復工方案、制定疫情防控應急預案,第一時間蒐集企業在防疫物資採購、返崗員工招聘和培訓、申請稅款減免等方面的需求,並及時向新區疫情防控指揮部上報協調解決。

“2”

區分2個層次 推進酒店復工備案

文創會展局與公安分局、社區治理和社事局和相關街道建立了順暢的酒店賓館復工備案機制。100間客房的酒店由文創會展局、社區治理和社事局、公安分局及相關街道聯合現場檢查確認後備案。100間客房以下酒店由屬地街道和公安分局(派出所)第一時間上門檢查確認並備案,以確保第一時間受理備案申請、第一時間現場檢查核實,推動酒店快速復工復業。

“1”

開通了1條復工“服務熱線”

旅遊體育部挑選業務骨幹成立復工服務專班,擔任“服務熱線”接線員,每日負責受理企業打來的諮詢電話,為其詳細講解復工備案程序,指導開展疫情防控、應急處置準備,確保了酒店復工全鏈條服務。

記者/攝影:鍾劼霓


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