【編者按】疫情防控阻擊戰打響以來，習近平總書記要求各級黨組織和廣大黨員幹部必須牢記人民利益高於一切，“讓黨旗在防控疫情鬥爭第一線高高飄揚”。為了群眾的平安捨生忘死是人民警察的天職，疫情爆發後，全省公安機關迅速行動，全力投入到抗擊疫情的戰鬥中。全省公安民警、輔警在全力維護社會治安穩定、打擊違法犯罪和保障群眾生命財產安全的同時，連續執勤加班投入到抗擊疫情工作中，不畏辛苦、共克時艱，用身軀為人民群眾拉起一張安全網，用實際行動踐行“人民公安為人民”的忠誠誓言。把一面面黨旗插在了防控疫情的第一線，讓“我是黨員我先上”成為抗擊疫情的最強音，譜寫出一幅幅感人至深的龍江公安抗疫英雄譜。
王金鳳，女，漢族，大學本科，2014年參加公安工作，現任桃山公安分局戶政大隊戶籍民警。王金鳳同志愛崗敬業，積極進取，工作中她總是能設身處地為百姓著想。曾榮獲先進個人、個人嘉獎等榮譽。
深化系統防疫，提升服務質量
2月14日上午桃山公安分局戶政大廳接到一名居民電話預約辦理戶口業務。因為是情人節，辦理結婚的人很多，該名居民想要辦理結婚，但是沒有戶口不行。戶籍民警王金鳳接到電話後迅速趕往戶政大廳為居民辦理戶籍業務。3月4日王金鳳接到居民周某諮詢辦理軍人註銷戶口業務的電話，部隊對現役軍人有強制性規定，所以周某很著急。瞭解情況後，王金鳳立即與他預約了現場辦理時間，並告知參軍註銷業務所需的相關材料，並囑咐其來時做好防護措施、戴好口罩。辦理業務前，王金鳳按照規定對周某進行消毒並測量體溫，迅速為其辦理好後讓其離開。
特事特辦“解民憂”，感同身受“暖民心”
轄區90後居民吳某迪戶口本丟失，遠在他鄉的他只能通過視頻委託把補辦戶口本一事交給姑姑吳某芳代辦。吳某芳當時焦急萬分的來到戶政大廳，說她侄子吳某迪在外地招聘找工作急需用戶口本給用人單位登記，問可否提供幫助。根據戶口管理制度，吳某芳是不可以補辦侄子的戶口本的，但考慮到情況特殊，稍有耽擱就可能讓一位遠在他鄉急需就業的青年與機會失之交臂。於是，王金鳳立即向領導申請為吳某迪特事特辦，現場通過視頻反覆核查並存檔後第一時間將戶口本交到吳某芳手中。為了表達感激之情，事後，吳某芳為王金鳳所在單位送來錦旗。“群眾利益無小事，我將一如既往地為百姓服好務。”王金鳳說。
“服務送上門”，讓窗口“動起來”
癱瘓在床的轄區居民劉大娘在福利院居住，得知福利院幫其申請低保急需身份證後，王金鳳上門為劉大娘採集指紋和圖像。因劉大娘癱瘓在床不能大幅度挪動，幾番調整角度和方位後，在民警和護理人員的共同努力下，終於將圖像和指紋採集完成。癱瘓在床的61歲轄區居民張大爺居住在休閒療養院，至今未辦理過身份證。得知他因無證件低保補助和免費藥品都無法申領後，王金鳳立即頂著大雪和同事登門服務，攜帶相機、指紋儀等設備來到養老院為張大爺採集信息。由於張大爺無法坐立，同事只能站上凳子為其採集照片。為了讓張大爺第一時間拿到身份證，信息採集完後，王金鳳迅速與省廳聯繫，通過綠色通道為張大爺辦理身份證。王金鳳說：“戶政聯繫你我他，我將履職盡責，繼續拉進警民關係。”她是這麼說的，更是這麼做的，她的工作得到了轄區百姓的廣泛認可和好評。
王金鳳還充分利用微信、公眾號、多媒體等渠道，加大對疫情防控措施的宣傳力度，她多次請纓參與一線疫情防控工作，加班加點配合桃北派出所研究制定旭日小區疑似感染人員排查部署工作及統計方案，全面收集整理對旭日小區等居民樓及商服樓戶內人員姓名、人數、其所在工作單位等信息，系統摸排“九小場所”，為疫情防控工作提供了有力的數據支持。
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