我是含著眼淚看完的
——國難顯精神，邦困見人心
尊敬的五得利麵粉集團領導及朋友們：
大家好！
我是湖北省十堰市五得利麵粉商超經銷商——十堰市宏坤物資貿易有限公司總經理——譚孝雄，本想親自登門感謝五得利麵粉集團領導及所有工作人員，由於疫情原因，交通受阻，出行受限，因此，我只能以這種隔空相見的方式講述一段溫情的故事。
2020年元月底，當全國人民喜上眉梢、歡天喜地的迎接新年到來之際，一場突如其來的新冠肺炎疫情肆虐湖北武漢及周邊州市，從而打破了我們曾經張燈結綵喜悅的新年氛圍。
新冠肺炎疫情發生後，黨和政府高度重視，為了“內防蔓延，外防輸入”，湖北城區封城，交通受阻。
十堰與武漢人員流動比較大，也是本次疫情重災區，截止到3月7日，已確診人數達六百多人。病魔像一枚定時炸彈，人們只能聽到滴滴答答倒計時聲音，卻不知道炸彈在哪，什麼時候爆炸？一下子，絕望、無助、痛苦便是我們所有的心情，沒有特效藥，醫生也會被傳染，出門病魔肆虐，最關鍵是家中物資缺乏，十堰人民心在滴血，誰來救救十堰人民！
工廠停工，交通受阻，連鎖超市及市民家中年前儲備的物資也已殆盡，政府及相關職能部門高度關注物資保障及儲備情況，並且要求營業的連鎖超市想盡一切辦法，務必保障蔬菜、糧油等民生必需品的物資供應和價格穩定。
國難顯精神，邦困見人心。
我公司作為十堰市商超糧油供貨商之一，也有責任和義務尋找貨源保供應，但又面臨著工廠停工、交通受阻等實際問題，怎麼辦呢？當時只有無數個“不可能”在心中徘徊，而超市採購一天十幾個電話催著要貨。再不解決麵粉供應，十堰人民就要捱餓了。周邊麵粉廠根本沒有開工。怎麼辦？一百多萬十堰人在等待救命的麵粉呀，每每想起他們渴望的眼神，焦急的神情，深深的責任感湧上心頭。
還好有咱們五得利！這個世界面粉第一的品牌！正月初四，我懷著忐忑的心情撥打了五得利集團麵粉銷售三部的電話，當時想著應該機會不大，又沒有別的辦法。而商丘公司值班的齊娟經理很熱情的對我說：“我們初三返崗，初五就開工了，現在可以下單！”還說，集團總部領導強調，工廠優先保障湖北地區的麵粉供應! 克服一切困難，湖北優先！聽到這番話，我感動得熱淚盈眶，並且高興的對我的員工說:“五得利開工了，咱們有糧了！”一陣高興之後，新的問題又擺在眼前，沒有物流運輸怎麼辦？麵粉怎麼回來？就在帶著1萬個“怎麼辦”時，商丘公司齊經理的電話又打過來了，她說我們考慮到了十堰交通受阻，正在在積極想辦法，汽運非常困難，問問您十堰通不通鐵路？此時我眼前一亮，有辦法了！我立馬回答：通鐵路，並且還很方便！於是在汽運受阻的情況下，克服種種困難，選擇鐵路運輸。於2020年2月2日，一節滿載著60噸五得利麵粉的車皮，從五得利麵粉集團商丘工廠發往十堰。有了第一次的經驗，接下來就輕車熟路，通過鐵路源源不斷從商丘工廠把五得利麵粉發回十堰，保障了十堰人民對面粉的生活需求！
從2月2日至3月2日，在五得利麵粉集團領導的大力支持及商丘公司同志積極協調密切配合下，一個月共計發往十堰市五得利麵粉數量是正常月份的9.5倍！其中小包裝麵粉發貨是正常月份的14倍 ！當月小包裝麵粉佔麵粉總銷量的36.3%，小包裝銷量同比增長1286%，同時還銷售了兩個車皮的高端天麥然系列掛麵。
小包裝麵粉有如此大的銷售增長，有以下幾個因素：
（1）2020年2月14日十堰市政府下發通告：為防止交叉感染，所有允許營業的連鎖超市，只可關門營業（即線上下單，超市員工配送），大力發展電商和社區團購。這一重磅消息一出，我公司迅速改變經營思路，立即與一直在合作的壽康永樂、新合作、萬得福等連鎖超市電商負責人聯繫，要求把五得利麵粉上架電商平臺進行銷售，還要求在其它社區小程序上同步進行；同時還與十堰本地電商“阿里零售通”、“倉谷生鮮”、“雲菜通”、“佰農商城”合作。為了簡便，便於配送，電商平臺都選擇小包裝麵粉銷售。
（2）五得利麵粉素有“麵粉之冠”、“麵粉行業航母”的美譽，無論是從品牌還是品質都深受消費者認可，我們公司深耕十堰多年，五得利的品牌已經深入人心。
（3）由於湖北疫情未解除，大部分外出人員都出不去，再加上所有經營麵食、麵點的商鋪關門歇業，直接增加了商超渠道的銷售量。
（4）超市和電商平臺更願意選擇知名品牌產品，確保充足的貨源和品質。
這次要是沒有我一直以來經營的商超渠道、我們在疫情期間積極對接電商和社區團購的努力，就不可能有我們這麼好的銷售業績。面對疫情有的客戶看到的是災難，我覺得只要你做好積累，看到趨勢積極行動，疫情不僅不是災難，相反還是一個難得的發展機遇，這次疫情讓十堰人民對五得利產品有了更深入的瞭解，對我今後的銷售工作會帶來極大的便利！
除了保障貨物的穩定供應外，五得利麵粉集團懷著對十堰人民的深情厚誼，本著“一方有難，八方支援”的精神，千里路、一條心！3月2日向十堰人民奉獻愛心，捐贈了一車高端天麥然掛麵，為疫情一線送上一份溫暖和力量！
以上數據不僅僅代表十堰人民對五得利產品的喜愛，更重要的是彰顯了五得利麵粉集團這樣的大企業，在國難當頭所展現的社會責任和勇於擔當的精神！正如前人所說：“國難顯精神，邦困見人心！”其真實含義，在五得利麵粉集團身上生動體現出來了！
在此，我謹代表十堰市宏坤物資貿易有限公司全體員工，並替十堰人民，衷心感謝貴集團的大力支持和深情關懷！有黨和政府的堅強領導下，有貴集團的鼎力支持，十堰人民一定能打贏這場疫情防控戰、保衛戰！十堰加油！湖北加油！中國加油！
最後祝貴集團生意興隆，財源廣進！得民心者得天下，五得利一定能夠早日實現日產80000噸的宏偉目標！
十堰市宏坤物資貿易有限公司
2020年3月9日
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