在自由行、自助遊的大潮中，我們家庭也開啟了自助遊學模式。
我們以孩子的成長和學習為重心，本著窮遊的原則，懷揣著私家定製的夢想，全程親歷親為：
不隨團、不報班、不參加夏令營，也不插班上課。
自己訂機票酒店，自己設計日程路線和學習方案，自己搜尋和聯繫學習資源。
從2015年開始，這種家庭自助遊學的模式已經踐行了5年10個寒暑假。
一路走過來，辛苦自不必說，但孩子的進步也是顯而易見的。
出遊途中，在享受美景、體驗人文、積累知識的同時，我們也收穫不少奇遇。
這些事件出現的概率很少，所以記憶尤為深刻。
失而復得行李箱 處理過程太磨人
2015年，我們的家庭自助遊學小團隊（兩家五口人）從柏林南下，經慕尼黑轉道威尼斯和羅馬。
從羅馬返回柏林時，因路途遙遠，火車周折，又想省錢，於是訂的廉航機票。
廉航廉航，名副其實，要以犧牲舒適換價格。我們訂的班次特別早，需要夜裡兩點就從租住的公寓出發，乘坐大巴趕往機場。
本以為夜間乘車人會很少，殊不知有很多和我們類似的窮遊者。站臺非常擁擠，也沒有秩序，我們差點上錯車。
原來羅馬兩個機場的大巴都在同一站臺候車，幸虧有好心人提醒，我們沒有誤事。
值機手續我們已經提前在網上辦理了。行李託運要自己動手，自助完成。我們按照步驟說明，依葫蘆畫瓢，順利過關。
Mäx 爸爸攜帶的一個手拉車屬於非常規行李，需要辦理特殊的託運手續，這個環節是人工的，有相關人員照應。
也可能是工作勞累，那個負責搬運行李的意大利人動作很生猛，直接把行李往拖車上扔。
Mäx爸爸提醒了他一句，對方毫不在乎的說；沒問題，你不要多管！
我的心裡嘀咕著：這種工作態度，能確保服務質量嗎？但願咱們的手拉車別遭受什麼損壞。
早晨8點多鐘，飛機落地柏林Tigel機場。取行李時我們發現所擔心的手拉車完好無損，姐姐的黑色行李箱卻沒有到來。
行李帶轉了一圈又一圈，其他乘客都走光了，轉盤上還剩一件無人認領的箱子，卻不是我們的那一隻。
無奈之下只好去行李丟失處進行登記。沒想到排隊的人居然很多。看來行李丟失是個常見問題。
一對從英國來德國旅遊的年輕情侶，他們的兩個箱子都丟了，連換洗的衣服都沒有。
姐姐的箱子裡沒有什麼貴重物品，但也塞滿了日用品、學習用品和零食，少了這些東西損失金錢不說，更重要的是給生活造成不便，麻煩多多。
我們的語言能力不佳，與工作人員溝通主要靠Mäx 進行，Cecilia在一旁負責補充。
要填寫的信息很多，除了個人資料，關於行李的描述也非常詳盡：尺寸，規格，顏色，品牌，購買時間，購買價格，有無標記物等等。
詢問何時會得到迴音，工作人員的回答也模稜兩可，他們需要和羅馬方面機場協調，我們只能等待。
一週之後終於收到郵件，說行李已經找到並將由DHL快遞儘快給我們送到住處，讓我們家中留人，以便接收。
這倒是一個好消息，心中的一塊大石頭終於落地。本來我們都不抱希望了，以“破財免災”的說辭來安慰自己。
我們在國內已經習慣了快遞的神速服務，想必這兒也是如此吧！要知道，DHL 可是世界上大名鼎鼎的速遞物流商啊。
其實不然。現在想來我們還是太單純了，總是把事情理想化。
我們幾個人不敢出遠門，住宿地也每天留人值守。但連等五天卻絲毫不見蹤影，各項出遊計劃和參觀安排全被打亂。
期間Mäx和爸爸還去附近的郵局營業點查詢，一無所獲。
到第六天中午，終於看到熟悉的DHL郵政車出現在樓下，我們雀躍迎接，沒錯，就是姐姐的那隻行李箱！
但曾經完好的行李箱已經面目全非。箱體變形，表面髒汙，裡面的零食包裝破碎，巧克力也溶化溢出。好在衣物用品沒有丟失。
因接下來我們要前往漢堡，也懶得再折騰索賠事宜，自認運氣太淺。
有道是：舊的不去，新的不來，想開就好！
酒店破產不稀奇 花園洋房成空想
2016年，我們的遊學行程有一段是在維也納待一週，之後去往布拉格遊玩三天。
根據以往的經驗，我們一般會在入住某個酒店之前的兩三天，在預定平臺和郵件裡核實住宿的情況。主要是查閱酒店方面或房主有無發來關於入住的詳細說明，我們需要告知對方可能到達的具體時間，並下載地圖、查找合適的公交線路等。
布拉格的酒店一直靜悄悄的，沒有發來任何郵件，但我們並未往心裡去。
因為以前也遇到這種情況。或許酒店方面並沒有什麼新的信息可以提供給客戶，我們只要按照原先的入住要求去辦理就可以了。另外，Booking預定平臺還是相當可靠的，我們也用習慣了，能有啥可擔心的？
這一天我們去參觀美泉宮，路途遙遠，在外逗留了足足一整天。期間我的手機顯示若干未接來電，有的是國內400開頭的，還有一個顯示為英國的號碼。
由於曾經瞭解過很多詐騙或推銷電話，我們擔心有詐，未做任何理會。
晚上回到公寓，房東小夥子面帶焦慮之色找到我們，說有急事。原來Booking平臺無法聯繫上我們，就把電話打到他那裡，告知我們布拉格的酒店破產了，我們無法按照計劃入住，必須另租同等條件的酒店。
這可是始料未及！
明天就要坐火車前往布拉格，提前預定好的住所卻泡湯了！臨時急就章，哪能找到合適的酒店？再說這價格……
房東告訴我們，平臺方面說了，考慮到現時訂酒店價格較高，高出的差價部分他們予以補足。
這倒是個不賴的消息，事情看來還沒那麼糟。
這時候已是晚上十點，小孩們需要休息，我們三個大人趕緊分工落實：姐姐負責找酒店，我和Booking熱線聯繫，Mäx爸爸研究布拉格的交通路線。折騰兩個多小時，終於搞定！
新訂的馬薩里克大學酒店，在大學內部，雖然離市中心較遠，但人文環境不錯。價格也比較實在，僅比我們當初預定的那家酒店多出六百多元人民幣，還提供自助早餐。
那間破產的花園酒店只在我們的腦海中存留過短暫而模糊的印象，便永遠成為過去。只記得它的立面風格特別優美：綠茵掩映下，乳白色的牆壁，鏤空雕花的窗飾，精緻的連廊……真是可惜啊！
人在旅途，錯過的或許就永遠錯過了，但還有別的機會。
布拉格風光旖旎，底蘊豐厚，是一個適合細品的城市，物價也很低。下一次再去自助遊學，一定要圓夢花園洋房，把這個遺憾補上。
曲線迂迴火車票 捨近求遠實惠多
歐洲城際自助遊，火車是我們用得最多的交通工具，既安全舒適，還可以沿途觀光賞景，也不耽誤孩子們看書學習。
在涉及到跨國旅行時，同樣的線路區間內，不同運營方的不同車次經常交集。因此，我們常在各個國家的火車票官網之間進行比較，看怎麼購買最合適。
有的國家鐵路官網設計簡潔，各種信息一目瞭然，有的則內容龐雜，購買步驟繁瑣。我們最常使用的還是德鐵網站，用習慣了，比較順手。
2016年8月，我們從德國的弗萊堡前往瑞士洛桑停留了三天，下一站則是號稱“億萬富翁都市”的蘇黎世。
從洛桑到蘇黎世別看距離不遠，只有二百多公里，瑞士鐵路官網顯示的火車票價格卻很高，5個人要300多瑞士法郎。我們習慣了國內實惠的高鐵價格，覺得這天價簡直是不可思議。
我也曾試圖考慮過乘坐大巴，無奈瑞士的巴士網絡不象德國那麼發達，價格也是奇高，中間還要中轉兩次，浪費時間更不合算。
由於德國的物價在周邊國家中屬於較低的，姐姐突發奇想，如果我們仍然從德國鐵路官網訂票，會不會相對便宜呢？
我們從弗萊堡坐火車到洛桑時，價格就很實惠。大不了我們重新返回弗萊堡，再從弗萊堡乘火車到蘇黎世。
這真是一個麻煩的折騰人的方案。但事實證明，這樣的曲折迂迴是值得的：
- 首先，洛桑→弗萊堡→蘇黎世的距離比從洛桑直接到蘇黎世遠將近兩倍，我們5個人的車票價格卻不到200歐，比起300多瑞士法郎，便宜得不是一星半點。
- 其次，我們利用在弗萊堡中轉停留的兩個小時，到附近的超市採購了很多食品。須知，同樣的食品在瑞士價格可要翻2到3倍。瑞士的高物價可不是徒有虛名！德國的價格則要親民多了，很適合我們這種追求性價比的窮遊客。
在家庭自助遊學的過程中，為了避免不必要的經濟支出，我們也算是窮盡了各種辦法。或許，這也就是所謂的苦中求樂吧？既增長了見識，又鍛鍊了思維：當我們打破定勢，換個角度看問題，往往會發現轉機就在不遠處。
亞里士多德曾說，幸福是把靈魂安放在最適當的位置。
擁有一雙發現的眼睛，在最美的風景裡遇見最好的成長。家庭自助遊學，於自己，於家人，人生之幸事，莫過於此！
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