日期：2020年3月7日
摘要：
2018年底，在中央經濟工作會議上，明確了5G、工業互聯網、人工智能、物聯網、城際高鐵、新能源機車等新型基礎設施建設，簡稱“新基建”。新冠疫情以來，黨中央在近期連續召開企業復工穩產的會議，在20多天裡，4次提及加大“新基建”投入的決定。其中2次提及5G、3次智能製造、1次工業互聯網、1次數據中心，從國家層面再次加大信息化投入，這對我國企業信息化建設無疑提供了契機，本文和大家一起探討面對機遇，我們如何因勢利導，促進自身信息化發展。
新基建解讀
新型基礎設施建設主要涉及的產業
在新基建概念中，和企業信息化直接相關的，主要是5G基建建設及應用、人工智能、雲計算、工業互聯網幾項。下面具體介紹幾項內容。
- 5G基建建設及應用
關於5G網絡，中央分別於2月21日中央政治局會議及3月4日中央政治局常務委員會會議明確要求：加大5G網絡建設速度。去年一年，我國已建設5G基站達15萬個左右，工信部報告稱，在未來5年內，國內至少會建設500萬個5G基站！經過此次疫情，預計5G基站建設還會加速。
國家從政策佈局上，考慮優先發展5G網絡及應用
今年，三大運營商及多個地方政府部門在工信部整體規劃下，調整了5G基站建設目標，其中中國移動計劃建設30萬個，並計劃上半年在全國47城市完成10萬個建設目標。同時，在今年3月3日廣東省信息通信行業工作會議上，廣東預計將在今年前三季度應完成5萬座基站建設。據估計，5G網絡建設將帶動產業鏈上下游以及各路資金入場，預計到2025年將累計帶動超過3.5萬億元投資。
- 數據中心、雲計算
當前我國雲計算已處於世界先進水平，以阿里雲在全球市場佔有率僅次於Amzon和Microsoft，同時還有騰訊雲、百度、華為等已有成熟的雲計算產品和數據中心，截止2019年，我國在IDC市場規模增長遠高於世界平均水平的11%，達到了27.1%，且增長勢頭不減，尤其是新媒體和工業互聯網進一步深入，對數據中心和雲計算需求將成增長態勢，IDC尚有較大成長空間。3月4日，中央政治局常務委員會會議在新基建內容中，首次提出“數據中心”的概念，並明確“加快數據中心等新型基礎設施建設進度”，這就說明在數據中心、雲計算等基礎設施上，除現有基礎外，國家尚需進行更大規模投入和建設，並明確要注重調動民間投資積極性，吸引民間資本加入！
- 人工智能
2月23日，中央統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議強調：“一些傳統行業受衝擊較大，而智能製造、無人配送、在線消費……。要以此為契機，改造提升傳統產業，培育壯大新興產業。”對傳統產業（尤其是傳統線下生產製造業、服務也）而言，國家明確了部分轉型方向：智能製造、無人配送、在線消費等，並明確了要壯大以上新興產業的規劃部署。
- 工業互聯網
2月21日，中央政治局會議討論推動5G網絡、工業互聯網等加快發展的議題，工業互聯網在2018年啟動工業互聯網2025規劃之後，再一次提上加速發展的日程，
根據以上政策，各地已逐步出臺相應的新基建項目清單，以下為21世紀經濟報道整理的項目表：
哪些可為我所用？
- 藉助5G網絡，佈局移動應用
5G
未來5G技術的推廣普及，將極大提升我們的網絡訪問速度，換來的是生產效率極大提升，同時將改變網絡訪問應用的展示方式，如：在1G、2G時代，我們只能通過文字方式發送短信，網絡訪問時WAP，到了3G，手機可以收發彩信，發圖片、動圖等，來到4G，也就是目前我們所處的階段，可以看小視頻、普通的網絡直播等，到5G時代，將實現萬物互聯，每個電子設備都可以有自己唯一的IP地址，可快速訪問，理論上，現在2G左右的高清視頻，幾秒鐘就可以下載完成了！
國家重點佈局建設5G網絡，屆時網絡資費將會大大下降，數據應用成本會降低，企業信息化在系統架構設計、數據傳輸等方面，可充分利用政策優勢，通過5G網絡達到降低成本，提高訪問速度，提升用戶體驗。
- 利用雲計算和數據中心優勢，儘可能將業務上雲
企業信息化一個重要工作就是系統開發和部署，在雲計算沒有大規模推廣之前，企業信息化還需要自己購買服務器，並託管到IDC機房，對系統運行和維護增加了難度和成本，同時不利於資源節約利用。雲計算徹底改變了這一切，不僅可以為信息化提供可伸縮動態配置的計算能力，同時還提供數據存儲、數據安全、公共能力接口（如：圖像檢測、基礎算法等）的能力服務，在信息化過程中，一些通用的基礎能力不再需要投入開發，並且後期運行和維護也直接通過雲計算廠家來完成，企業只需要支付對應的產品服務費即可。
在數據中心（IDC）的雲計算服務器，為企業信息化解決了服務端一切能力
在國家政策傾斜，加大加快數據中心和雲計算基礎設施建設的情況下，企業使用雲計算和IDC的成本必將進一步下降，對部分存儲需求大、計算能力要求高的企業，更是利用雲計算的大好時機，同時，5G網絡的推廣和應用，為企業應用雲計算和數據中心搭建了“高速公路”，屆時，企業訪問雲服務器甚至比訪問企業內部服務器的速度還要快！
- 儘量在業務中利用人工智能
都在說人工智能是下一個風口，是社會發展的趨勢，但大家對人工智能的印象還停留在幾個方面：
第一、高大上。只要說人工智能，就一定是將來的事務，將來的必定是先進的，先進的一定很高級上檔次！
第二、然並卵。因為人工智能來自未來，部分技術應用還不夠成熟，部分基礎設施還跟不上（如：在人臉識別、語音識別實時交互上，需要大數據實時傳輸和處理，現在網絡交換和時延要求不滿足需求），所以大家覺得人工智能雖然是趨勢，但大部分場合下並沒有什麼卵用！
智能機器人的機器學習和場景應用，逐步在生活中體現出來。
第三、等等看。技術不夠成熟，條件不夠成熟、需求不夠緊迫，造成了部分企業在信息化總體設計和落地實施的時候，放棄更先進、更有發展前途的技術架構，轉而選擇當前主流的，比較適中的架構。這雖然能更好的滿足當下的應用條件和需求，可將來一旦需求爆發，在做升級轉型勢必會付出更大的成本，跟多的時間，屆時將會有“落後一步，滿盤皆輸”的可能。
在5G加速建設、加快加大雲計算、數據中心建設的要求下，人工智能基礎設施建設已成功跨越到新的臺階，企業信息化需要儘快調整目標，適應新的要求和方向，充分利用人工智能的技術潛力，為企業信息化增加發展空間。
- 製造業的智能化管理的起點：工業互聯網
工業企業（生產製造業）和信息化接軌一直是企業信息化需要解決的重點之一。由於沒有出臺國家層面的相關設備接口標準，各種加工設備和後臺服務之間的對接不統一（在這之前，我們熟知的設備和服務統一標準的如：打印機），導致生產製造設備和信息化管理之間關聯不暢，工業互聯網將從宏觀層面做好統一標準設計。
智能工廠4.0概念機
從理論上講，工業是人類第二次革命的結果，而互聯網則是第三次革命的產物之一，工業互聯網就是需要將人類第二次革命完全推向第三次革命的紐帶。其核心是一個全球化的、開放的互聯網絡，鏈接的對象除了工業機器之外，還將有操作互聯網和機器設備的人。要實現工業互聯網，就必須要將信息計算、傳感技術、互聯網技術、人工智能等綜合應用起來，這中綜合應用，就需要在機器設備、信息技術、操作人員都滿足條件的情況下，才能實現。因此，對傳統工業企業而言，只需要將設備按標準改造，並培訓相關操作人員，而信息技術則通過社會發展，當三者達到臨界要求後，工業互聯網必將得以實現！
此次新冠疫情，為工業互聯網的發展提供了最佳入場機會，對傳統企業轉型升級恐怕是“最後一撥”發展契機。
我們如何利用好新基建
在國家發展如此有利的政策和條件下，企業信息化轉型升級如何利用好新基建過程中的機遇呢？主要從三個方面來開展：
- 轉變思維，拿來主義
傳統生產型企業，企業家一定要從思想上徹底轉變思維，不要再“觀望”，著急核心高管和核心技術人員對生產設備、生產流程、信息技術進行生意改造方案討論，並儘可能“拿來主義”，不需要完全升級迭代，通過借鑑他人成功經驗，結合自身情況，搭建內部網絡，改造生產設備，開發管理系統，實現人、機、貨一體化管理。
對於非生產型傳統企業（如三農、線下服務企業），同樣需要考慮如何利用信息技術，為生產服務。如：做好農業生產智能化監控、人工服務管理信息化、客戶管理智能化等。以上相關信息技術升級改造已有不少成功案例，這些企業在這次新冠疫情中的優勢已凸顯出來，相信在疫情過後仍然還能繼續堅持的企業，都會更加珍惜這“劫後餘生”的發展機會，相應國家新基建發展的號召，積極投身到信息化發展的工作中。
- 業務調整，淘汰傳統
在轉變思維的和業務升級的過程中，有一點必須明確：不能通過或藉助信息化手段實現業務過程管理和控制的，都必將在社會發展中被淘汰。企業在做業務調整是，要有勇氣調整應該被淘汰的業務，如果是企業核心業務的，必須要調整為業務和信息化相結合，要在今後管理工作中，能通過信息化手段對業務過程進行管理、業務結果開展評估、業務發展進行預測。不滿足以上要求的業務，必須淘汰！
- 內建信息，外擴互聯
企業信息化管理關係圖
如何做好業務調整和建設企業信息化？這是廣大企業轉型升級中遇到的最大難題，也是核心工作。筆者認為主要包括兩個方面：
（1）對內，建設企業內部管理系統。
內部管理系統包括企業日常經營和管理的方方面面，如：客戶關係管理（CRM），企業資源規劃（ERP），辦公自動化（OA），生產過程控制（PCS），銷售管理系統（SMS）等。其中CRM、ERP、OA等都有相對成熟的平臺和系統模塊，有的行業已具有成熟的SaaS平臺，如果從企業信息化建設的角度，有條件的需要建設自己統一完整的系統，或者分別和不同的SaaS廠家合作，實現業務管理信息化。而生產過程控制系統則由於業務流程、生產過程、機器設備的不同而不同，需要在工業互聯網的統一標準下進行設備、人、數據的優化協調。
（2）對外，開放互聯互通。
如果企業內部管理系統建設屬於節流的話，外部開放則相當於開源，企業發展必須要開源節流齊頭並進。在企業信息化中，和外部系統互聯互通，是保持企業信息化可持續發展的主要方式之一，這種互聯互通體現在企業信息化建設的內部平臺，能和外部系統或平臺具有授權訪問的“對接規則”，這種規則需要在信息化建設之初，做好統一規劃設計。
後記：
新冠疫情給我們帶來的是一場災難，同時也給我們創造了前所未有的機遇。如：養成了員工使用移動設備的習慣，國家重視IT相關基礎設施建設，從政策上傾斜，促進社會信息化程度提高。同時疫情之後，社交新模式、電商平臺轉型、新媒體崛起都是全新的發展機會，我們為處在此發展節點而興奮，同時也需要我們沉下心來冷靜面對當前困難，儘快實現企業信息化轉型，迎合國家政策，跟上社會發展節奏。
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