廣大球迷朋友：
為做好2020賽季會員卡（套票）充值續費工作，更好地為球迷服務，滿足球迷朋友個性化需求，結合《2020賽季會員卡（套票）充值續費管理辦法》，現將相關工作通知如下：
一、會員卡（套票）2019賽季積分截止時間
2019年12月31日24:00為俱樂部會員卡（套票）2019賽季積分累計截止時間，在此日期後如產生會員卡（套票）積分則計入2020賽季。
二、持卡會員充值續費2020賽季會員卡（套票）座位資格積分分數線
會員卡（套票）總積分達到2500分以上（包含2500分）的持卡會員，擁有2020賽季會員卡（套票）第一階段充值續費座位資格，具體如下：
（一）會員卡（套票）總積分排名前500名持卡會員，擁有此階段第一順位充值續費資格。並特享精美禮品一份（精美禮品將同2020賽季會員卡（套票）同時寄送到指定地點），俱樂部會擇期公佈積分前500名持卡會員排名名單詳情及充值續費時間，屆時詳見官網2020賽季會員卡（套票）充值續費公告。
（二）會員卡（套票）總積分達11000分以上（包含11000分）的持卡會員，擁有此階段第二順位充值續費資格。
（三）會員卡（套票）總積分達6800分（包含6800分）以上的持卡會員，擁有此階段第三順位充值續費資格。
（四）會員卡（套票）總積分達4200分（包含4200分）以上的持卡會員，擁有此階段第四順位充值續費新座位資格。
（五）會員卡（套票）總積分達2500分（包含2500分）以上持卡會員，擁有此階段第五順位充值續費資格。
（六）溫馨提醒：符合此階段充值續費資格的持卡會員，可選擇充值續費原座位或新座位。如在充值續費過程中持卡會員的原座位被其他持卡會員所選，則只能選擇未被充值續費的新座位。
三、持卡會員查詢積分方式
（一）查詢積分網站為http://sports.21cn.com/hd/jifen/，持卡會員可登錄此網站查詢積分。
（二）持卡會員對積分查詢如有疑問，可以在12月25日-31日到位於天河體育中心廣州恆大淘寶足球俱樂部會員服務站（原球迷產品形象店東門店）諮詢，諮詢時需攜帶會員卡（套票）及卡內對應證件信息的證件原件，具體如下:
諮詢時間：2019年12月25日-12月31日10:00-17:30；
諮詢地點：廣州恆大淘寶足球俱樂部會員服務站（原球迷產品形象店東門店，天河體育中心環場路東側） 。
（三）溫馨提醒：此時間段為俱樂部最後一次接受會員卡（套票）積分等相關疑問諮詢解決時間，2020賽季會員卡（套票）充值續費（購買）工作開始後，俱樂部將不再安排積分諮詢工作，請對會員卡（套票）積分有疑問的持卡會員務必於以上指定時間內到店諮詢，商店工作人員會耐心為球迷解決疑問。
四、2020賽季會員卡（套票）充值續費（購買）工作計劃於2020年1月擇期進行，屆時詳見官網公告。
五、會員卡（套票）積分服務諮詢熱線
服務時間：2019年12月25日—2019年12月31日10:00—17:30
熱線電話： 18102782131 020-38658600
六、此通知最終解釋權歸廣州恆大淘寶足球俱樂部所有，其他未盡事宜以俱樂部官網公告及《2020賽季會員卡（套票）充值續費管理辦法》為準。
附：《2020賽季會員卡（套票）充值續費管理辦法》
網址鏈接： http://gzfc.evergrande.com/news.aspx?fid=138&ftid=48398
廣州恆大淘寶足球俱樂部
2019年12月25日
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