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這應該算是很平常的問題，就算是銀行機構、支付寶這種支付系統，對數據的安全性、完整性和及時性要求性非常高的系統，也不可避免出現問題。畢竟，沒有沒有bug的系統。
釘釘崩潰的主要原因大概有以下幾個:
1.帶寬不足。這一段時間，釘釘最主要的用處還是網上課堂和視頻會議，這對帶寬的要求是比較高的。疫情期間大約有3億學生在家上課，就算1億人同時在線，簡直是可怕到無法想象，釘釘竟然能做到，佩服！
2.IO阻塞。還是那句話，1億人同時在線，這樣後臺多大的承載量，負載均衡要配置多少服務器才能抗住這麼大的訪問量，簡直是奇蹟，佩服！畢竟我自己的系統200人同時在線就崩潰了。
總的來說，阿里的技術不是蓋的。
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產品好用與否，自然是用戶體驗的問題。況且，阿里對這個也是非常有信心。
你 http://tower.im， berrychat，slack 等再好用，也架不過天天刷社會新聞的釘釘啊。
再說了，中國幾十萬中小企業主，大多務實派，盜版 office 用得比誰都順暢，又有多少人在乎逼格？
所以，說這個是一個反面教材的，營銷失敗的，基本是沒幹過營銷的書生清談而已。
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