王亞芳對外來人員進行登記
疫情防控工作仍在繼續，杭州市蕭山區城廂街道休博園社區46歲的黨總支書記王亞芳已收穫了不少新稱呼：“智多星書記”“鐵娘子書記”“超長待機書記”“巾幗猛士”……每個稱呼背後都有故事可圈可點。
休博園社區佔地1.34平方公里，有6個住宅小區、2個商住樓，共3729戶，其中有1632戶出租戶，超過三分之一居民為新杭州人，疫情防控工作情況複雜、難度大。
王亞芳為居家醫學觀察人員上門送物資（右一）
“要想打贏這場戰，作戰方法很重要！”社區工作人員王超傑回憶起防疫工作開始的第一天，從事社區工作19年的王亞芳結合小區基本情況，仔細分析梳理，很快提出了“7410”工作法：“7”即把社區分為7網格，由每個網格長監管；“4”即對本社區出入人員嚴格執行“戴口罩、亮綠碼、測體溫、看證件”；“1”即對隔離戶進行“一對一、點對點”服務；“0”即做到掃樓排摸“零”遺漏。
“有了這套方案，紛繁複雜的防疫工作瞬間變得清晰起來。”王超傑敬佩地豎起大拇指。全體社工、網格長、志願者以及轄區內的物業和業委會各司其職、迅速行動起來，排查核實、衛生治理、宣傳引導、後勤保障各項工作有序到位，築起了疫情防控的堅強防線。同時，社區社工、黨員和志願者組成了“愛心小分隊”，每天點對點與居家醫學觀察者聯繫，盡全力滿足他們的需求。據統計，截至目前，該社區共有53戶160人居家醫學觀察，目前已解除隔離48戶149人。休博園社區成了“安全社區”。王亞芳贏得了“智多星書記”的稱呼。
王亞芳為居家醫學觀察人員超市購物
“她寸步不離守護社區，卡口值守、小區巡查等到處都有她的身影。”心思細膩的張妍回憶，王亞芳每天處理電話超70個、工作時間超12小時，這樣的工作“常態”持續了20多天，大家稱她為“超長待機書記”。
“轄區實行封閉式管理後，突發狀況較多，王亞芳總是站在‘C’位，處事果斷，雷厲風行，是響噹噹的‘鐵娘子’。”洪佳說。2月10日19時，王亞芳忙碌了一天，剛準備吃快餐，就接到卡口反映一個新返租戶試圖強行進入小區，她立即放下飯盒趕赴現場，解釋勸導直至出租戶返程。這邊剛結束，另一卡口又有出租戶想要回租處拿物品，王亞芳經核實後與物業積極協調，助其順利返家。一個多小時忙碌下來，剛回到辦公室的王亞芳還沒吃上一口飯，又有返蕭人員持復工企業證明想進入小區，但其房東不願籤責任書。面對僵局，王亞芳仔細核實此人行動軌跡並讓其簽署承諾書，開具確認單並聯系物業負責人幫助租客順利返家。全部事情處理完畢後，時針已指向22時15分，她才端起盒飯，完成這頓歷時三個多小時的晚餐。
王亞芳為居家醫學觀察人員物資送到家門口
“她是衝鋒在前的‘巾幗猛士’。”張妍補充說道。2月5日晚，一位從武漢回來的租戶和安徽的合租戶在居家醫學觀察期間發生激烈爭吵。電話勸解無濟於事後，王亞芳穿上簡易防護服進入出租房，經過一個多小時的勸解，才結束了這場“口水唾沫戰”。
近幾天，該社區每天都有從意大利、西班牙等境外返回人員。沒有休息半刻，王亞芳又一頭扎進“內防擴散、外防輸入”的疫情防控工作中。
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