近日，針對特斯拉 Model 3車型控制硬件產品一致性不符這件事因，其受到了工信部的約談。責令特斯拉（上海）有限公司按照《道路機動車輛生產企業及產品准入管理辦法》有關規定立即整改，切實履行企業主體責任，確保生產一致性和產品質量安全。事情起因：之前，曾有特斯拉 Model 3車主爆料稱，自己購買的特斯拉 Model 3車型出現了“減配”事由。即特斯拉給車輛配置的是 HW2.5 ( Hardware 2.5，自動駕駛硬件 2.5 ) 芯片，與隨車環保清單上標註的 HW3.0 ( Hardware 3.0，自動駕駛硬件 3.0 ) 芯片不一致。特斯拉對此回應道：這是基於"供應鏈的狀況，一部分標準續航升級版 Model 3 安裝的硬件為 HW2.5 "，並稱隨著產能以及供應鏈恢復，控制器硬件為 HW2.5 的中國製造標準續航升級版 Model 3 將會按照計劃陸續免費更換為 HW3.0 的服務。
不過《一品汽車》曾採訪相關法律人士稱：“如果商家以不符合產品的形式進行宣傳，使車主陷入認知錯誤達成交易的話，存在著故意欺詐的行為涉及觸犯《合同法》和《消費者保護法》”。
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