互聯網家裝市場集中度高,以土巴兔為首的寡頭格局初顯

作為為數不多的萬億級行業之一,家裝行業始終是一個有待深度挖掘的行業,而互聯網家裝則是重塑傳統家裝行業,深度挖掘行業價值的變革契機。

近日,極光發佈《2019年Q4移動互聯網行業數據研究報告》(以下簡稱:報告),從移動互聯網APP市場的總覽視角,透過熱點企業分析和細分市場的觀察來還原2019年Q4移動互聯網發展的枝脈。

報告數據顯示,2019年Q4季度互聯網家裝市場滲透率同比增長33.9%,並指出隨著標準化裝修的不斷普及,家裝建材、定製家居的入口將發生變化,為技術、交付體驗驅動的“新入口”和“新渠道”帶來機遇。

互聯網家裝市場集中度高,以土巴兔為首的寡頭格局初顯

在互聯網家裝app MAU佔比方面,土巴兔app MAU份額佔比最高,達83.3%,齊家網,位居第二,佔比8.8%,其他多家互聯網平臺app MAU佔比均不足3%。

在用戶滿意度表現方面,綜合家裝平臺土巴兔滿意度(評分為8-10分的比例係數)最高,達62.0,行業平均值為54.1,齊家網和家裝設計工具酷家樂緊隨其後。

互聯網家裝市場集中度高,以土巴兔為首的寡頭格局初顯

透過報告中的數據變化,2020年的行業發展趨勢也逐漸顯現,即隨著互聯網家裝滲透率的逐步提升,綜合類家裝平臺的CR4值也隨之提升,馬太效應下,以土巴兔為代表的頭部互聯網平臺的用戶活躍度、滿意度逐步增加,行業寡頭格局初顯。

以土巴兔為例,截止2019年底,平臺供給端提供商家近11萬,覆蓋國內310多個城市,累計服務用戶3500萬。 對此,有資深行業內人士指出,存量家裝行業增長的關鍵在於供給端,互聯網家裝行業集中度不斷提升的原因在於:

相較行業整體,頭部玩家在規模效應下材料採購成本更低,整體服務供給端的質量更加可控,從而能獲得較高的服務滿意度。

土巴兔創始人王國彬也曾對媒體表示,“土巴兔主要從機制建設、線上監管、線下質檢的方法推動整個產業數字化,促進消費互聯網和產業互聯網的融合,倒逼供給側去改變自己的質量,也幫助他們更好地理解消費者的訴求。”

互聯網家裝平臺的價值和吸引力在於,通過互聯網時代的信息平權,以數字化新技術應用和供應管理,為消費端提供優質家裝服務供給,並通過完善的售後服務機制,解決傳統家裝行業信息不對稱、供給質量不可控以及服務滿意度較低的痛點。

從這個意義上來看,土巴兔的成功之處在於,以消費產業互聯網的融合,通過數字化技術應用實現供給側的質量變革,從而達成平臺雙邊生態的平衡協同式增長。

編 輯:T01



分享到:


相關文章: