我们今天听刘润老师在《得到》的精彩分享，如何在疫情中顺利开启企业的在家办公模式。
商业的本质是交易，疫情来临导致这个本质的链条被无情切断。封城放假导致货物产品无法交换，企业的财务报表中收入停止，而成本依然正常支出，这就继续导致企业现金流断裂，房租交不了，工资开不出，税也缴不了。
再接下来是客户流失，尤其是客户流失中期这个问题会非常严峻。以外贸公司为例，海外客户如果收不到你的产品，就会更换供应商，而被换掉又重建的供应关系会面临更多挑战。
再接下来就是竞争力丧失，你的开发进度比别人慢了，落后于人再追上来的难度会非常大。这时的企业就像一个奔跑的人突然摔倒，而这个摔倒也会引发多米诺骨牌的倒塌。
本来正常是1月31日上班，现在大都推到2月10日，而2月10日还是一个能否正常开工的未知数。上面讲到公司企业不能长期停摆，而短期内又不能回到正常的办公室协同的模式中来，在家、在线、远程办公模式刻不容缓。
企业主要立即开启这种模式，而员工也要理解老板，不是说国家都说要放假了，你怎么还要我们复工。而是不马上开工，公司的资金链会马上断裂，员工的工资就马上发不出。就如西贝莜面餐饮的董事长贾董所说，即使公司现在把现金流和能从银行贷来的款都算上只能维持公司空转3个月。不开工怎么活下去？
而进入在家远程办公模式就会面临两个挑战：管理效率的挑战和沟通效率的挑战。在家中办公很多人会进入没有他律的自律，也就是在办公室的时候会有领导或者同事给你监督或者自己感觉到要约束自己，这是他律。而在家中没有人会监督和管理你，你只能靠你自己约束自己的自律。这就是管理效率的挑战。
你在家里变成了没有协同的单兵，在办公室你还可以找同事商量和请教，而在家里时，以前很正常和顺畅的这种协同就没有了，至少是不方便了。这就是沟通效率的挑战。
不知道有多少老板和员工意识到或者理解到早晨统一在9点钟上班有多么重要！现在很多公司效仿如Facebook公司的美式弹性工作制，比如如果规定上午9点上班，下午六点下班，那么你可以选择上午9点半来下午六点半走，甚至是中午12点来，晚上八点再走，似乎这样很人性化。
但是大家统一时间来并出现在同一个物理空间，那么这个团队的沟通效率就会非常高。所以一个团队和企业还是要尽量让大家在基本一致的时间出现在同一个空间，不能为了弹性而使得沟通效率严重降低。
现在疫情来了，我们不得不呆在家里办公了，这样导致物理空间和时间都无法一致了，所以沟通效率面临到严重挑战。而线上的早会和晚报告就是一个高效和简单易行的制度。
线上早会制度的目的就是为了同步，让大家在同一个时间段互相知道团队内各自在做什么，大致做到什么程度。这也是一个互相的工作报备，我不会再重复做你做过的或者正在做的工作。
晚报告是固定在一个下午下班的时间，比如下午六点种截至，团队内的同事发一下当天的工作内容以及大致进度。目前这样的应用工具也很多，比如企业微信、钉钉等，甚至每个人简单的在微信群里说一下也行。就是简单的几句话：我今天干了三件事，第一件干完了，第二件干了80%，第三件刚开始，但是我明天把进度抢回来。就是这样的简单。
这个制度不要嫌繁琐或者报流水账，就是这个制度可以弱化不在同一个时间空间而导致的沟通挑战。
我们之前团队都会有一个目标，比如这一个月的营收目标是300万，传统的目标管理是把300万分解到20天，每天的目标是15万，于是开始大眼瞪小眼地看着这个数字的变化。
那我们可以趁此机会练一个团队的重要内功，就是从单纯关注目标转到着重关注任务的完成上来。比如为了完成每天15万的任务，你是怎么做的？要打多少个电话，多少个电话客户才会接？提供多少个方案？要给客户提供什么有价值的内容？多少个电话和方案才会形成一个订单。比如我们分析的结果是要一天打50个电话和提供15个方案，才有可能完成15万的目标。那么管理者和执行者就要协同，执行者要完成一天200个电话的任务量，而管理者也要了解执行者为了高效的完成这200个电话，需要什么样的支持。
这样整个团队从单纯盯着目标数字转到了为了完成这个目标需要完成哪些具体的任务来，这样管理者知道执行者在做什么，而执行者也知道应该做什么。以前的高层管理者更侧重管理目标数字没有问题，而现在非常时期一定也要把目标拆解成任务，这样每天的早会上给员工布置的不是那个15万的目标，而是那个50个电话的任务。
办公管理类软件如刚刚提到的企业微信、钉钉都是很好的选择，以前大中型企业都在用OA办公系统，而这些新兴的办公工具是中小微企业的福音。它既可以流畅沟通，也可以把信息及时准确推送和通知到所有目标员工，当然最基本的工作微信群是一定要建立的。以便更顺畅地完成早会晚报告。
在平时的工作中我们还有大量的协同沟通，比如具体项目沟通，简单的沟通软件已经不满足。一类推荐大家可以引入
Teambition、百度网盘、印象笔记等，这类软件可以帮助团队成员之间的文件协同和分配，还可以赋予用户权限管理，这样使得文件分类更安全。
还有一类文档管理是团队成员之间在同一时间针对同一文件做在线协同讨论修订，有石墨文档软件等可供选择。以前几个同事在同一台电脑前指指点点就可以完成的事情，现在各自居家办公，这个需求凸显出来。
还有一类是视频会议类软件，以前是几个同事约到一个会议室当面讨论，现在还希望有这种即视感的讨论场景，腾讯会议、钉钉会议、ZOOM等软件提供了很不错的体验。而且还提供替换背景、会议虚拟白板、即时会议记录等等各种丰富的功能。
在一个人独自工作时，如何管理好自己的时间并发挥应有的效率，这是一个很重要的问题，番茄钟工作法是一个很好的工作习惯，这样可以让自己尽快地沉浸到工作中，进入到高效的心流状态。
方法是把你的工作时间按各自能接受的间隔做一个划分，比如每30分钟休息5分钟，那么在这30分钟内就要强制自己不被其他因素干扰，除非有紧急重要的事情要处理，这类的人或者事是可以加以标注的，比如家人微信或者老板的电话都可以用特殊的响铃状态以区分，其他都静音。
在你的电脑边要有贴工作任务或者待办事项的习惯，只要完成了就可以把即时贴去掉，好处是时时提醒自己重要的事情还没办，也可以使得自己的工作更有计划性而不是临时起意而导致工作的随意性太大。
在家上班也要有着正装的仪式感，即使在家办公也要及时提醒自己是在办公状态。我们很习惯在家里早晨起来穿个睡衣，刷牙洗脸吃饭，然后晃来晃去。如果这时你就这样开始办公了，基本上你的工作效率不会高到哪里去。因为你没有通过一个形式给自己设定一个工作开始的开关。当你穿上了正装坐在了桌子前就会给你一个强烈暗示：我要开始工作了！
在家上班要有自己的独立空间，在家里有自己的书房当然很好，但是要把书房定义为自己的办公独立场所，不能把零食、娱乐电器带入场地，甚至非工作书籍也不能放到书桌上。你空着手进去是工作去的，吃饭喝水就要出来到另外一个空间。
如果没有书房的条件也没有关系，把餐桌也可以定义为一个独立的工作区域，吃完饭后的餐桌就只能做跟工作有关的事情了。你不能不做清晰区分，一会在餐桌边写点东西，一会儿又到旁边的沙发上伸伸懒腰，基本上你接下来可能就是打开电视了，因为你给自己的理由是想看看疫情的变化，然后还可能要拿起手机翻阅一下跟疫情有关的信息。这样这一天你根本干不了什么事情了。
在家上班要有时间区隔，建议基本按上班时间来划定，上午是9点到12点，中午休息一小时，下午1点到6点，然后休息。千万不要工作时间感觉饿了就跟自己做点吃的，渴了再给自己烧上功夫茶。你的番茄钟设定后的休息时间可以戴上口罩打开窗口呼吸一下，或者处理一下其他的事情，但是休息时间结束就要马上回到工作区域开始工作。
以上无论是时间的区隔还是独立的空间，抑或是仪式感，最终的目的就是为了建立单独工作的状态，把居家环境和工作心理区隔开来。
不管是员工还是老板都要把心思放在能改变的事情上来，不能改变的事情请暂时忽略。我们面对疫情此类危机时刻一般会有两种心态：寻找恶魔或者寻找英雄。寻找恶魔就是每一件灾难发生就一定有坏人，于是全民到处找坏人，找到坏人之后心理会得到安慰，但是即使真的找到了这个坏人，也对解决问题帮助不大。
还有一个就是寻找英雄，大家都开始寻找和期待英雄闪亮登场的那一刻，但是你寻找英雄是把自己解决问题的负担交到了别人的身上，希望有英雄来解脱你的苦难，救民于倒悬。最后发现还是于事无补。
所以要把所有的心思从找坏人和找英雄的心理游戏心中尽快抽离出来，做你能做的事，想你能落实的想法。这才是你现在最应该有的心态和应该做的事情。
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