冷知識、科普:鍵盤為什麼長這個樣子?

現在每天都要寫點東西,看著這鍵盤,有時候也在想,鍵盤為什麼長這個樣子?

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我使用的鍵盤

科學設計?

我想,鍵盤這麼設計肯定是有某些科學設計的,比如 打字更快?

但是你仔細看一下會發現,好像不太對,常用的字母好像普遍都比較靠左邊,而且右邊很多是一些標點符號什麼的。

我有點懷疑,這個難道是我的錯覺?

我專門去查了一下,26個字母的使用頻率,如下圖,大家可以看一下:

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我使用右手按的字母的使用頻率加起來,卻發現使用右手按的字母只佔了 41.33%

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難道不對?

不是還有標點符號嘛,右手加上標點符號,加上去應該就會比較多了。但事實上是這個樣子嗎?

我找了一下,沒有找到標點符號對應字母的使用頻率,不然就可以算一下了。

但是我找了一下鍵盤的發展歷史,終於發現了鍵盤的排列秘密了。

鍵盤的發展史

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在18世紀早期,人們就已經開始使用打字機了,那個時候也有人開始研製打字機了。能查證到的最早的打字機專利是 1714 年一個叫 亨利·米爾 的英國人申請的,當時他的打字機還只能打出大寫字母。

直到 19 世紀,隨著打字的需求越來越多,打字機也開始流行了起來。在那個時期,市場上有各種各樣的打字機。

大家都知道,要熟練的使用鍵盤是要多加練習的,如果鍵盤都不一樣,那打字效率自然就會很低了。在早期,鍵盤的標準還沒有成立,大家就各自為戰,但是為了讓使用者能夠快速使用他們的產品,很多推出的鍵盤都是可以任意更改鍵盤排列順序的。

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1868年,美國排字工 克里斯托夫·拉森·肖爾斯 獲得了打字機模型專利,推出了他的鍵盤產品,當然這個鍵盤上字母的順序都是可以任意改變的,但是出廠的排列順序都是 “ABCDEFGHIJKL...” 這樣,按照字母表的順序排列的。

但是他很快發現,當打字員打字速度稍快一些的時候,相鄰兩個字母的長杆和字錘可能會卡在一起,從而發生“卡鍵”的故障。據說為了解決這個難題,肖爾斯去請他的妹夫——一名數學家和學校教師幫忙。這位數學家建議他把鍵盤上那些英語字母中最常用的連在一起的字母分開,以此來避免故障的發生。肖爾斯很樂意地採納了他妹夫的解決辦法,將字母雜亂無章地排列,最終形成了“QWERTY”的佈局。

肖爾斯告訴公眾打字機鍵盤上字母順序這樣排列是最科學的,可以加快打字速度。

但是,英國打字機發展史方面的權威人士認為這是“有史以來最大的欺騙活動之一”。英國打字機博物館館長、《打字機世紀》一書的作者威爾弗雷德·A·比徹聲稱,“這種所謂‘科學安排’以減少手指移動距離的說法,是徹頭徹尾的謊言。”“對字母的任何一種隨機性的安排,都會比現在這種安排合理。”

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1873 年,雷明頓公司購得了這項專利,並開始了打字機的商業生產。

由於19世紀70年代的經濟不景氣,這種價格為 125 美元的辦公設備上市的時機並不好。1878 年,當雷明頓公司推出這種打字機的改進II型時,企業已經處於破產的邊緣。因此,雖然銷量開始緩慢上升,1881 年打字機的年產量上升到 1200 臺,但“QWERTY”佈局的打字機在其早期發展遠沒有獲得穩固的市場地位。19 世紀 80 年代的 10 年間,美國的“QWERTY”佈局打字機的總擁有量不超過5000臺,其中還包括了一些通過更換字錘而改造成的“QWERTY”佈局打字機。克蘭德爾(Lucien Stephen Crandall)在 1879 年發明的打字機把字錘安放在圓柱套上,從而完全避免了卡鍵問題。後來出現的Blickensderfer打字機在鍵盤的排列上更為用心,他們推出的“Ideal”鍵盤把構成70%英語單詞的字母按照“D0HIATENSOR”順序放在打字機的基準行上(就是三行字母鍵的中間行)。

在“QWERTY”這類鍵盤快要退出市場的時候,轉機出現了。

就在“QWERTY”佈局的技術原理優勢要被打字機工程學的進步所取代時,美國的打字機產業迅速倒向“QWERTY”佈局,使之成為打字機的“通用鍵盤”。

這是為什麼呢?在這一過程中,被認為起關鍵作用的事件是 1888 年 7 月 25 日在美國辛辛那提舉行的一場打字比賽。比賽中,一個來自鹽湖城的法庭速記員麥古瑞(Frank McGurrin),使用“QWERTY”佈局打字機和盲打方法,以絕對的優勢獲得冠軍和 500 美元的獎金。 麥古瑞顯然是第一個熟記這種鍵盤並盲打的人。這一事件確立了雷明頓(Remington)打字機技術上更先進的看法。麥古瑞選擇雷明頓打字機可能是隨意的,但卻為這種標準的確立作出了貢獻。

更好用的鍵盤(DSK)

其實在這中間,還有其他一些“更好用的鍵盤”,比如 DSK鍵盤(Dvorak Keyboard或Dvorak Simplified Keyboard),但是卻被“QWERTY”鍵盤打敗了。

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1936年,奧古斯特·德沃拉克為使左右手能交替擊打更多的單詞,又發明了一種新的鍵盤佈局,即“德沃拉克簡化鍵盤”,並申請了專利。他聲稱這種鍵位佈局可縮短訓練週期並大幅提高打字速度。DSK佈局原則有三項:儘量左右手交替擊打,避免單手連擊;越排擊鍵平均移動距離最小;排在導鍵(即雙手食指放置的鍵)位置應是最常用的字母。

隨後在二戰期間美國海軍曾做過的一個實驗證實,“對一組打字員進行再培訓的成本將被使用DSK在隨後十天的全職工作中增加的效率來彌補。”儘管存在上述優勢,但直到1975年德沃拉克去世,DSK鍵盤也沒有被市場所接受。雖然不久後,蘋果II型計算機從“QWERTY”佈局轉向DSK,並且通過商業廣告勸說人們放棄QWERTY鍵盤,但這種做法顯然沒有產生效果。

即使到現在,還是有很多 DSK 鍵盤的支持者,他們認為 DSK 的鍵盤輸入效率要比我們平時使用的效率要高。也有人進過一兩週的訓練,打字速度就比“QWERTY”要快。

思考

為什麼更好用的鍵盤會敗給不好用的“QWERTY”鍵盤呢?

一開始是那場比賽,極大的宣揚了“QWERTY”鍵盤,讓大家都認為“QWERTY”鍵盤的效率更高,慢慢地,使用“QWERTY”鍵盤的人越來越多,其他鍵盤也就都敗下陣來。

其實再想一下,現在很多商業上的策略不也都是這樣嗎?

一開始是通過廣告,請明星代言、或者是各種造勢,反正就是一定要讓消費者知道有這個東西。

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然後就開始砸錢了,從每天免費打車的滴滴,到每天免費騎車的共享單車,再到每天免費喝咖啡的瑞幸咖啡,這些都是砸錢砸出來。這種看似很傻的行為,其實都有背後的邏輯做支持。

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就是通過前期不斷砸錢,培養用戶的習慣,然後再通過更大量的砸錢,把其他競爭者擠下去,很快,只要有人燒不起這個錢,就得退出市場,直到最後的就成了贏家,而且其他競爭者也幾乎都被擠下去了,變成了一家獨大的局面。

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到了這個時候,就可以開始賺錢了。

比如之前每天都可以免費打車的滴滴用戶,現在不免費了,就會覺得不習慣、不方便。因為已經培養出了每天打車的習慣,如果沒錢的就只能忍了,不是很差錢的可能就還是會打車。同理,之前習慣了每天騎共享單車度過“最後一公里”的用戶,現在也就乖乖辦起了月卡,或者年卡,而且還越來越貴。

而其他競爭者呢?要不被收購,就是破產倒閉了。

但有時候必須承認,錢是作用幾乎是無敵的。通過砸錢可以砸出用戶的習慣,然後再通過用戶的習慣賺到錢,這就是資本的力量!

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其實生活中有很多地方都有商業的影子,只要我們細心觀察,就可以發現其中的聯繫。

你也來說說你從生活中發現了什麼商業邏輯吧。

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