觀瀾丨景點免費!大疫之下,旅遊業變革的“風口”提前“吹到”

  

  3月9日,包括山東在內的29個省區市確診病例零新增。同一天,湖北武漢最大的方艙醫院體育中心送走最後一批痊癒者,正式休艙。

  疫情變化越來越鼓舞人心,“兩手齊抓”的“手”,越來越有時間和精力“抓向”經濟社會發展。

  3月9日,湖北省內疫情僅次於武漢,也是山東和湖南本次疫情重點幫扶的黃岡,出臺了一個既富含情感又富含經濟元素的新政策。

  黃岡新政策是一項旅遊新政:為致敬奮戰在抗疫一線的醫務人員,禮讚、回饋醫務人員的辛勤付出與無私奉獻,表達黃岡對山東、湖南人民對口支援的感激之情,根據市委、市政府的統一部署,市文化和旅遊局、市衛生健康委員會與市大別山旅遊開發公司聯合開展“感恩白衣天使,靈秀黃岡歡迎您”感恩回饋活動。

  活動範圍全市所有A級旅遊景區。活動對象1、外籍援黃醫療隊全體成員。2、全市所有參與疫情防控工作的醫務人員。3、援鄂醫療隊員,包括國家、軍隊及各省醫療隊所有隊員。4、全省所有醫護人員。5、山東省、湖南省戶籍居民。

  “投我以木瓜,報之以瓊琚”,不忘山東和湖南的援助恩情,黃岡新政讓人感想萬千!恢復正常經濟社會發展秩序,讓黃岡人過上正常生活,正是山東上千名醫護人員奮戰疫情的目的。黃岡在疫情基本得到控制之後,開始謀思旅遊等產業的發展,這正是全國人民喜聞樂見的結局。

  與此同時,要看到,在疫情逐步緩解之後,“景區免費”促銷正成為一股浩浩蕩蕩的潮流。我們說,每次災難過後,人類社會都會發生一些改革和變化。疫情之後,“憋久了”的人們第一選擇將是到大自然撒歡,旅遊業首當其衝,迎來大變革的風口。

  早在黃岡之前,古都西安早就推出了震撼人心的旅遊新政,核心是“為全國各地遊客推出3個月免費政策”。

  3月2日,西安市委、市政府召開全市推動文化旅遊產業快速發展大會,出臺《西安市推動文化旅遊產業快速發展工作方案》,22條“真金白銀”的支持政策再次升級,為文旅產業加快發展注入強大信心和動力。

  西安市委、市政府還制定了《西安市推動文化旅遊產業快速融合發展政策實施細則及申報要求》,15條新政策將涵蓋西安文旅產業鏈的方方面面。

  就在黃岡推出新政的3月9日晚間,《山東省人民政府辦公廳關於應對新冠肺炎疫情影響促進文化和旅遊產業健康發展的若干意見》(魯政辦發〔2020〕7號)也正式公佈,山東景區、飯店、影劇院等將分級分區分類別逐步開放,新政“鼓勵A級旅遊景區年內向醫護人員免費開放,各市給予一定獎補”。

  景區免費,這是一個似曾相識而又感覺總是有點距離的詞,如今,在大疫緩解的時刻,正頻頻而來。記者觀察和判斷,全國類似的景區免費政策,將不會停留在一兩個、兩三個地方,而將會成為一種群體現象,將有一大批景區在最近一段時間,密集出臺各種旅遊優惠政策,其中免費旅遊活動將會有增無減。

  這樣判斷的背景因素有三:

  一是新冠疫情造成旅遊業損失較大,需用非常政策挽回損失。本次疫情全面升級後,文化和旅遊部接連發文,暫停全國旅行社及在線旅遊企業經營團隊旅遊及“機票+酒店”產品業務。國內專注新經濟領域的數據挖掘和數據報告分析機構艾媒諮詢分析師認為,以2019年春節期間旅遊收入規模推算,2020年因疫情給旅遊業帶來的收入損失預計超過5000億元,相當於一季度國內生產總值2%左右。這個分析,僅僅是指春節期間,由於春節之後旅遊業停業,景區、餐飲、住宿長時間不能正常經營,所以前後損失加起來,數字當然更大。

  二是疫情之後人們將釋放被壓抑的旅遊需求,旅遊借力復甦面臨難得機遇。親近大自然是人的天性,外出遊玩是天然需求。這種需求,在春節中因為疫情受到壓制,春節之後疫情又持續較長時間,出行受到嚴格控制。如今,伴隨著疫情的好轉,人們渴望到外邊遊玩的心情比較迫切,可以斷言,只要有一天疫情解除,遊客就有可能出現井噴。各地景區針對“壓抑”之後的需求,借力使力,將會收到事半功倍的效果。

  三是“算大賬,不算小賬”本就是旅遊發展大勢,大疫將加速旅遊業“門票免費”步伐。

  國內最早實現景區免費開放的杭州西湖,如今這一模式漸漸被其他景區模仿認可,景區逐漸從注重門票收入過度到以綜合服務求生,將是旅遊業不可逆的發展趨勢。

  杭州“免費西湖”模式的探索,始於2002年。當年國慶節前夕,西湖景區裡的老年公園、柳浪聞鶯公園、少兒公園和長橋公園的圍欄被拆除,曾經各自孤立的小公園,打通成為環湖大公園,24小時免費開放。此舉令西湖成為國內首個免費開放的5A級旅遊風景區。

  遊客過去買門票的錢變成了到景區喝茶吃飯的錢,以前進去喝杯茶首先得買門票,現在大門敞開,商業設施與遊人零距離,人氣帶動了財氣,景區旅遊服務用房因此身價倍增。

  數據顯示,2000年前後,西湖每年直接的門票收入約為2500萬元。數據的逐年演變,證明西湖免費模式的“決斷正確”:2002年杭州旅遊總人數為2758萬人次,旅遊總收入為294億元。2011年、2014年、2015年和2017年的旅遊總人數分別為7487萬、1.09億、1.2億和1.6億人次,旅遊總收入分別為1191億元、1886億元、2200億元和3041億元。

  如今,像濟南的大明湖、五龍潭等景區,都實現了免費開放。可以肯定,未來免費景區將會越來越越多,

  以上三個背景因素中,前兩個屬於當前因素,第三個是長遠因素。當前因素,對景區免費起到加速推動作用,長遠因素則是根本性決定性力量。

  有壓抑,必有爆發。可以預見,疫情過後,旅遊業將處在一個“轉折風口”。“轉折風口”,對旅遊業意味著新的機遇,但如果抓不好,則可能遭受新的挫折,所以,在轉折點,採取什麼樣的旅遊政策就特別重要,對重要旅遊城市而言,這是事關一地繁榮發展的大事。

  從目前幾個地方出臺的景區優惠政策來看,古都西安顯示出了力度和速度。西安為全國各地遊客推出的3個月免費政策,可讓大家在西安盡興遊覽。來自全國的遊客可在西安旅遊景區恢復開放的3個月內,敞開遊玩。在這一時期,各大國有3A級以上景區將全部免費。全國醫務工作者,憑有效證件全年免費參觀遊覽全市34家3A級以上景區。

  “憶昔開元全盛日,小邑猶藏萬家室。”西安這幾年採取的一些搶抓機遇政策,有大唐勝景的迴響。比如,2017年3月1日,西安出臺了史上最低門檻的戶籍新政,像大中專生在內的在校大學生,只要學生證和身份證就能在線辦理落戶。截止到2019年下半年,西安的新增人口突破了100萬,全市戶籍人口總數接近1000萬。

  旅遊業是最大的產業,大疫之後,旅遊業將是第一個從沉默走向喧囂的行業,也可能是今後許多城市出現發展分化的新起點!

  


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