寧鄉市灰湯鎮“網格化服務”唱響新時代文明“主旋律”

星辰在線3月14日訊(星辰全媒體記者 張奇濤 通訊員 馮濤 陳瑞峰 張偉傑)

“老黃,你必須下定決心真正戒酒。這次去衛生院住院,一定要好好配合治療,聽從醫生建議,好好住院,爭取把病完全治好!”3月12日中午,寧鄉市灰湯鎮寧南村駐村第一書記陳暢在收看市委常委會暨中心組集中學習的視頻會議後,立即響應會議發出的為貧困戶實現“微心願”的號召,專門趕到貧困戶黃海橋的家裡對他說。陳暢將患病的黃海橋帶上車,送到當地衛生院住院治療,為其辦好住院手續並交代注意事項。

宁乡市灰汤镇“网格化服务”唱响新时代文明“主旋律”

(醫生在衛生院為黃海橋檢查。通訊員供圖)

近日,為達到服務群眾“零距離”,實現群眾反饋“零差評”,灰湯鎮紮實開展志願服務群眾網格化管理工作,自2020年1月以來,灰湯鎮將全鎮18個村(社區)劃分為129個網格,充分發揮全鎮廣大黨員幹部積極性,帶著“邊走訪、邊調研、邊梳理、邊解決”的思路,對貧困戶、低保戶、五保戶、重度殘疾人、留守人員、困境兒童等弱勢群體,實行“三包一”的網格化服務,採取現場察看、談心交流等方式開展走訪工作,深入瞭解各類走訪對象的基本情況,系統掌握基礎信息和共性需求,注重對難點問題和焦點矛盾的根源查找,形成全面、直觀、準確的第一手資料,全力解決他們面臨的生產生活困難。

目前,村衛生室醫生成為與黃海橋簽約的家庭醫生後,多次上門對其隨診。在日前一次上門隨診活動中,家庭醫生髮現黃海橋血糖偏高、行動呆滯,需要住院治療。家庭醫生向陳暢反映這一情況後,陳暢立即引起重視,當即通過電話催促黃海橋儘快住院治療,並告知結對幫扶責任人。得知黃海橋行動困難、出行不便、不能自行到當地衛生院就診的消息後,陳暢隨即記下並想出了為其提供“微服務”的對策。於是,出現了本文開頭的一幕。

摸實情、辦實事、解難題、求實效,灰湯鎮努力推動“網格化”走訪調研深入開展,更好地服務全鎮群眾。截止3月13日下午5:00,灰湯鎮累計走訪2627戶,其中信訪戶23戶,貧困戶1001戶,五保戶138戶,低保戶207戶,殘疾戶302戶,特殊困難戶126戶,其他830戶。


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