如何提升面試邀約率?

很多人都很疑惑,邀約面試不就是打個電話嗎?為什麼這麼困難?候選人動輒就放我鴿子,再給他們打電話,怎麼也不接了;或者在電話中問了幾個問題之後,就把電話給掛了......不知道是哪裡出了問題?

如何提升面試邀約率?


我認為面試邀約,並不僅僅是打個電話那麼簡單的,我從以下這幾個問題切入,來給大家做個分析。

01.電話邀約,講究天時地利人和

對於電話邀約的時間,個人建議在晚飯後,或是週末,這樣比較適合目前仍在職的受邀者,不至於耽誤工作或是在受邀者上班時間不方便約談面試事宜。另外,在非上班時間與受邀者電話約談,受邀者處於比較放鬆的狀態,有利於進一步瞭解受邀者的基本情況,包括家庭和工作,還有就業偏好等信息。

如果招募中高層管理人員或者是技術人員,我建議在晚上6點-8點給他們打電話。

如果招募財務、人事行政、運營策劃之類的崗位,我建議在下午3點-4點撥打面試邀約電話。

如果上午一定要打邀約電話,我建議時間在9點半到11點半之間。

通話時長:間不宜過長,在保證所要表達的信息完整的同時,一定把握好通話的節奏,不宜拖的太久,對於HR不熟悉的話題,要簡短回覆或是記錄下來待告知受邀者在面試時準確告知,切忌誤導受邀者。


02. 知己知彼、百戰不殆

在我們撥打電話之前,一定要把簡歷好好看一遍。要了解求職者所應聘的崗位、在職狀態、最近兩至三段工作經歷,還要注意年齡、家庭情況及所在位置。這些信息便於HR判斷受邀者的職業連續性,專業應用程度,工作後的個人發展情況,還有受教育情況。

其次,我們要對公司以及所招聘的崗位內容熟記於心,當求職者問我們公司優勢,崗位職責等內容時,不至於顯得我們不專業。


03.關注聲音,細節決定成敗

不要覺得隔著電話,候選人就感覺不到你是面帶微笑還是滿臉“殺氣”,其實聲音是會出賣你的,聲音越接近候選人的頻道,兩人越容易達成共識。

同樣,你也要關注候選人的語氣狀態。如果受邀者表現出無所謂的態度,那麼,能夠到公司面試的可能性是非常小的,如果受邀者能夠積極主動的進行詢問,則表示受邀者對此次邀約感興趣,HR應該多些溝通,多介紹公司的情況以及崗位的情況。


除了以上三點,還有主動介紹自己的身份和目的,及時消除受邀者的顧慮和疑問,面試前時間的確認,面試後的溝通等等。



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