銀座旅遊集團|守住“八大關”,打造逆勢有為的“硬核酒店”

  2020年初,來勢洶洶的新冠肺炎

  給文旅行業帶來巨大沖擊,

  受到重創的文旅企業正面臨

  經營管理能力的一次“大考”。

  面對困難,有這樣一家酒店管理集團,

  快速解讀執行權威政策,

  恪守專業健康服務理念,

  升級安全衛生防控體系,

  提高運營管理及產品品質,

  旗下各酒店密切聯動、

  關口前移、服務前置,

  構築堅實的“酒店行業防疫壁壘”。

  重壓之下,擔當使命,

  這就是銀座旅遊集團逆勢有為的

  “專業範兒”!

  酒店業科學防疫“有章可循”

銀座旅遊集團|守住“八大關”,打造逆勢有為的“硬核酒店”

  作為專業化酒店管理集團,銀座旅遊集團在山東省級三甲醫院的指導下,融合旗下酒店防疫和服務實戰經驗,精心編撰應對重大傳染性疾病的安全“錦囊”,包括《銀座旅遊集團傳染性疾病防疫手冊》《銀座旅遊集團健康安全運營指導意見》及《銀座旅遊集團餐飲堂食分餐制具體實施方案》。這份安全“錦囊”,為酒店行業當前防疫提供了全面、權威的操作樣本,對長效預防疾病傳染,具有科學的指導意義。

  疫情結束後,最想看到的就是大家的別來無恙。

銀座旅遊集團|守住“八大關”,打造逆勢有為的“硬核酒店”

  銀座旅遊集團旗下主力門店

  手持“錦囊”,歷經“八關”,

  完成全面免疫“體檢”與品質升級,

  3·15國際消費者權益日,

  我們敞開懷抱,等您歸來!

  全方位、無死角、全覆蓋、多頻次、長效守護,

  讓您入住無憂、盡覽山海湖景,

  從容就餐、重溫那份久違的“煙火氣”。

  3·15首批覆工酒店

  濟南索菲特銀座大飯店

  銀座泉城大酒店

  濟南銀座佳悅酒店

  濟南銀座頤庭大酒店

  青島魯商凱悅酒店

  臨沂魯商鉑爾曼大酒店

  泰安銀座佳悅酒店

  濟寧銀座佳悅精選酒店

  嘉祥銀座佳悅酒店

  費縣銀座佳悅奇石文化酒店

  以及銀座佳驛150餘家門店

  另有百間酒店,三月底全面納客

銀座旅遊集團|守住“八大關”,打造逆勢有為的“硬核酒店”

  01、專業團隊關——打造行業創新排頭兵!

  2020年初,銀座旅遊集團專業化團隊火速集結,營銷專業委員會、餐飲專業委員會、設計(品牌與技術)專業委員會正式成立,以專研、專注、專攻為原則,發揮集團化優勢,實施協同創新,不斷向專業化精深發展之路邁進。

銀座旅遊集團|守住“八大關”,打造逆勢有為的“硬核酒店”

  專業、創新是我們的獨有特質,“全心為您”是不變的發展目標!

  02、精益管理關——打造工作有序專業化

  深入推行5S精益管理,管好每個場所,嚴抓每個細節。巧用管理智慧化解工作繁雜、人員相對密集等難題,確保疫情防控工作的實效性和賓客服務的精確性。

銀座旅遊集團|守住“八大關”,打造逆勢有為的“硬核酒店”

  03、智慧入住關——打造無接觸安心服務

  酒店大堂安裝無感紅外測溫新裝備,智能刷臉即時完成體溫測量,將隱患阻隔於店外。

銀座旅遊集團|守住“八大關”,打造逆勢有為的“硬核酒店”

  智能機器人集客房引導、服務配送、可愛賣萌等功能於一身,隨時待命。智慧客房全方位凸顯科技智能化。

銀座旅遊集團|守住“八大關”,打造逆勢有為的“硬核酒店”

  科技賦能疫情防控,是我們智能化發展的有益探索。

  04、無憂安眠關——打造安全專屬空間

  執行疫情防控“五個必須”,所到之處、目之所及,安全無死角。各店配備齊全的防護物資,每天對公共區域等重點部位不間斷消毒。

  安心房裡自在呼吸,客走消毒,紫外線消毒燈加倍防護,集中開窗通風。

  保潔用具專區專用,專物專用。

銀座旅遊集團|守住“八大關”,打造逆勢有為的“硬核酒店”

  當您踏進酒店的那一刻,安全就已時刻圍繞在您身邊。

  05、美味享用關——最有溫情的就餐距離

  消殺、通風,嚴格保證安全用餐環境;通過“健康易通行”雲系統確保用餐人員可追溯。

  菜品傳遞過程加蓋防護;增大就餐坐席間隙。

  菜品營養搭配,助力賓客提高免疫力。

銀座旅遊集團|守住“八大關”,打造逆勢有為的“硬核酒店”

  在安全的距離內,品味美食與用心服務帶給您的一抹溫情。

  06、文明就餐關——打造分餐公勺新風尚

  實施“分餐制”、“分餐公勺雙筷制”,按位上餐,保證用餐用量和餐具獨立性,上餐時配備分餐勺或分餐夾,並在餐桌上擺放公筷公勺分餐工具。

銀座旅遊集團|守住“八大關”,打造逆勢有為的“硬核酒店”

銀座旅遊集團|守住“八大關”,打造逆勢有為的“硬核酒店”

  無論是中高端宴請宴會還是大眾消費,我們都將衛生放在首位。

  07、放心採購關——打造食品安全追溯鏈

  嚴格把控食材源頭,實施進貨查驗及索證索票制度,對野生動物堅決說NO。

  對收貨平臺定時消毒、貨品存儲日常檢查並記錄。

銀座旅遊集團|守住“八大關”,打造逆勢有為的“硬核酒店”

  能夠走進酒店的食材,均經過專業採購人員“火眼金睛”的檢驗。

  08、廚房標準關——打造舌尖上的安全保障

  廚房物品用前用後全面殺菌消毒。

  員工接受專業培訓後上崗,每日多次測量體溫並登記,佩戴防護口罩及手套操作。

  規範食品加工製作及儲存流程。

  垃圾分類放置,定時消毒,集中清理。

銀座旅遊集團|守住“八大關”,打造逆勢有為的“硬核酒店”

銀座旅遊集團|守住“八大關”,打造逆勢有為的“硬核酒店”

  在看得見與看不見的地方,我們始終嚴守標準、嚴謹有序。

  在後疫情時代的發展風口,

  銀座旅遊集團出品,必屬精品,

  他們將服務的品質、產品的內涵,

  還有生活的溫度一起打包,

  用“全流程安全鏈”護航“新消費”,

  放心吃,安心住。

  “冰期”將盡,您和春天一同歸來,

  久別重逢,精心相遇,

  定,不負美好不負卿!


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