2020之後，人工智能愈演愈烈，可能是人類智慧集中綻放的開始
人力資源管理同樣會發生更大的變化，一起來看2020年人力資源管理的新趨勢！
從事基礎性人事工作HR將慢慢面臨失業
大量的基礎性人事工作會被機器所替代，即使是小型企業，提供共享服務的企業仍然可以幫助企業節省大量投入在低價值的HR事務性工作的時間，這將導致有一些從事HR事務的員工失業。
以崗位為基礎向以“人”為基礎轉變
傳統的HR管理體系以崗位為基礎，強調對崗位的管理，關注崗位所創造的價值。而未來，人力資源管理將從崗位管理迴歸到“人”本身，更關注“人”的自我驅動力和創造力。
企業高級人才培養變得更加重要
企業高級人才，尤其是知識型人才成為企業的核心競爭力。知識型員工、知識工作設計、知識工作系統管理的金三角體系將是2020年企業人力資源管理的一項重要工作。
人力資源管理將創造更大的價值
人力資源管理的價值不是停留在規劃、控制，而是更強調幫助組織適變、鼓勵創新、構建開放性組織。HR將被要求具有“老闆思維”，跳出組織，從客戶和投資者等外部視角審視HR工作，由外而內地進行人力資源管理。
人力資源管理服務定製化
企業對人力資源管理服務的需求，更多來源於戰略和業務的痛點，解決問題的手段需要結合特定的場景，更強調定製化，而不是簡單的複製。總之，2020年，面對變幻莫測的市場環境，企業需要靈活用工，適應人力資源管理領域的新趨勢、新模式！
2018年，我國的淨勞動力數量與2011年相比減少了4000萬人，但相伴而生的是，中國企業人力成本以每年16%以上的速度攀升，用工難、用工貴的難題，變得越來越突出。基於用人需求的波峰波谷、按需僱傭人才的“靈活用工”模式成為許多企業突破直聘困境的新選擇。
什麼是靈活用工
靈活用工的概念最早由國外引入，當時國內許多人會將其與勞務派遣混為一談，其實這是兩種截然不同的服務模式。靈活用工就是客戶將一些重複性的、非核心的崗位或職能外包，換句話說，就是指企業將某項任務或職能的執行或服務內容轉由第三方來完成。
舉個例子，當某公司需要臨時或定期需要人打掃衛生但又不想招一個專人負責，這種情形下就可以和保潔公司合作，讓保潔公司定時派人來打掃衛生。
靈活用工興起的原因
國家政策：國家政策和法律法規的不斷規範，讓企業用工模式更加多元化。經濟形勢：若仍舊沿用傳統使用勞動力的方式，讓企業在嚴控風險與成本的同時，支持業務快速成長，便成了近乎兩難的艱鉅任務，而靈活用工能夠讓企業輕鬆解決難題。
個人思想轉變：勞動者工作思想觀念發生轉變，追求人生價值和精神滿足成為主要驅動力。年輕一代工作觀念的轉變，為靈活用工的發展與創新提供了充足的人才和動力。需要注意的是，在服務商的選擇上，企業要選擇更專業的人力資源公司。
另外，企業員工通常伴隨著一系列福利社保、人事糾紛、工傷風險等，而採用人力資源服務後，給企業帶來五點影響：節約人力資源管理成本、提高HR工作價值、提高用戶滿意度、降低企業用工風險、輕鬆高效管理。
隨著中國經濟進入新常態，國內經濟結構發生變化，在互聯網與科技發展之下，眾多如服務、新零售、互聯網等行業開始傾向多元化用工方式。
未來，全面整合勞動力供應鏈體系、讓勞動力供應簡單、方便與快捷的平臺及企業會層出不窮。比如打造內部靈活用工模式，讓用工共享化、碎片化和彈性化；打通主流招聘渠道，實現實時用工的招聘；自動構建企業招聘體系，打造短平快的招聘模式等。這對於人力資源而言，將會是更大的機遇與挑戰。
2020年已來，人力資源將充滿更多的挑戰與機遇，作為人力資源從業者，理應具備前瞻視野，掌握人力資源發展動態趨勢，為企業爭取人效利益最大化。
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