品牌運營競態可以這麼重塑

隨著2020年伊始,新冠狀病毒的爆發致使的全國性閉門禁足,使得線上娛樂、短視頻有新一輪的發展,乘著短視頻發展的東風,短視頻+直播賣貨模式,成為品牌運營競爭中拯救線下零售的重要突破口。


品牌運營競態可以這麼重塑


回顧2019年,短視頻+直播賣貨的發展,使得線上成交率提升N倍,微信小程序等線上渠道,也正逐漸盤活品牌的私域流量。


一方面,直播賣貨為主的高效運營模式越來越備受關注;另一方面,以沉浸式體驗為主的私人訂製模式仍堅守著一方淨土,似乎也有著不可動搖的態勢。


效率至上,迎著風口無限風光?


效率至上,在品牌運營中的呈現一種蓬勃生長的發展趨勢。隨著5G時代的到來,短視頻平臺的發展為未來品牌渠道的轉型發展,帶來巨大的想象空間。

而同時,短視頻平臺更加商業化的運營,也在逐漸孵化著KOL、MCN這一批專業的短視頻運營團隊。


品牌運營競態可以這麼重塑


而未來,以短視頻+直播賣貨的高效率成交模式是否將更依賴於商業化的運營團隊,成為當下運營競態中的一個謎。

在李佳琦、薇婭等頭部KOL製造的飢餓式營銷帶來高成交率的銷售場景下,我們看到群眾理性消費觀念也正在崛起。


尤其以個人安全意識強烈的“消費者成分黨”正在挑戰KOL網紅的專業度以及產品的實用價值。

品牌運營競態可以這麼重塑


因此,毋庸置疑的是,在一步步提升成交效率的路上,未來在直播賣貨的背後,更多考驗的是供應鏈的能力。即在直播賣貨背後供應鏈快速上新、出貨以及產品價值的能力。

當消費者對常規內容出現審美疲勞,對小哥哥小姐姐的興趣不斷降低,以及UGC、PGC和OGC的內容輸出越來越同質化,直播賣貨等效率至上的營銷模式的發展趨勢將受到一定程度的沖淡,未來是否將長期發展也將是一個未知數。

私人訂製,另一種爆款打造模式


與此同時,以高科技領銜的私人訂製化妝品也受到業內的關注。私人訂製,顧名思義,即根據消費者個人的膚質監測結果以及個人的要求,量身打造的私人化妝品。


這與網紅爆款追求打造永恆經典有很大的區別,就是迎合消費者“千人千面”個性化的需求,按消費者所在的地理位置、氣候變化等按月調配,更有甚者,一天換一個配方。


品牌運營競態可以這麼重塑


目前,化妝品市場已有多個品牌發展私人訂製的營銷模式,如加拿大品牌Bite Beauty的私人訂製口紅,成分全部天然、無添加,號稱“吃都不用怕”。


不僅能塗嘴巴,還能當腮紅和眼影。據悉目前已在美國市場推出,並受到的市場反響熱烈。此外,蘭蔻、歐萊雅等大牌也有自己的私人訂製產品。

私人訂製,貼近大部分消費者的消費需求。但私人訂製的化妝品一般製造週期長,且利用到的高科技以及工藝繁多,因此通常價格昂貴。又由於各國不同的法律法規影響定製產品和服務的推廣普及。


品牌運營競態可以這麼重塑


例如中國內地市場就規定所有化妝品必須有第三方權威機構的檢測合格證明,並在國家食藥監總局備案,這意味著需要一定的時間。這一審判過程,無疑也限制了定製類化妝品的推廣。


因此,相比較來說定製的化妝品在國外更加盛行,國內鮮少見到為消費者定製產品的化妝品牌。

目前來看,注重線下體驗的私人訂製化妝品在一定時間內市場發展趨勢受到一定的限制,很難形成規模化的發展趨勢。而未來,是否能成為拯救線下零售的一種營銷模式,尚未清晰。

兩個維度的殊途同歸


無論是效率至上,還是私人訂製的營銷模式,都同歸於品牌運營發展的需要,並且在品牌的各個發展階段以及產品發展階段上體現各自的優勢。運營模式,不在於好壞,而是適合於企業目前發展需要才好。

值得注意的是,無論是效率至上抑或是私人訂製,都應貼合了消費者的消費需求,體現產品最大的實用價值,服務於消費者本身,而不應沉淪為一個營銷的噱頭,消費大眾的熱情和信任。謹此,品牌的運營才得以長足、良性發展。


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