在江蘇省揚州市江都區，揚州江淮輕型汽車有限公司通過“機器人+人”模式快速復工，恢復產能。 “雲復工”需要雲端信息化技術應用的配套支持。為此，不少互聯網公司免費開放遠程協作辦公服務，推出了包括健康報備、內容協作、文件共享在內的新功能，進一步優化了企業復工後的數字化辦公環境。
其中，騰訊雲推出“雲辦公全家桶”，利用企業微信、騰訊會議、騰訊文檔等平臺，幫助企業實現即時通訊與辦公，提高遠程協同的工作效率，全面準確掌握員工健康情況。
與此同時，各大運營商也紛紛免費開放雲服務，幫助企業加速復工：中國移動為一些地方政府安裝雲視訊遠程視頻會議系統，將不同地區的企業代表彙集在“雲端”進行招商合作；中國電信和中國聯通也面向社會，免費開放雲視頻會議。
業內人士認為，經歷此次疫情的考驗之後，遠程辦公等新模式有望進入上升期。根據第一財經聯合釘釘發佈的數據顯示，我國在線辦公市場規模近年來保持穩步增長。2012年市場規模為53.7億元，2017年達到194.4億元，今年受疫情影響導致需求爆發，市場規模有望突破500億元。
AI+大數據保駕護航
“雲復工”解決了企業員工無法到崗的問題，但對於很多企業而言，復工復產需要更多人員回到辦公桌和生產線上。復工復產後守住防疫底線，成為企業的頭等大事。在此過程中，人工智能、大數據等新技術加快落地，為復工復產保駕護航。
員工佩戴口罩能否登記打卡？在人工智能的協助下，這樣的需求不難實現。依靠更加精細的捕捉和精準算法，百度、京東數科、騰訊等多家互聯網公司對面部識別技術進行了模型優化與體驗升級，增強精準性。
據介紹，京東數科在算法層面引入注意力機制，加大鼻部以上特徵的識別權重，合成各類口罩模板模擬佩戴等，口罩場景下人臉檢測算法準確率超過99.87%。機器還能有效檢測和識別出規範佩戴口罩、不規範戴口罩、未佩戴口罩3類情況。
與此同時，人工智能技術還可以幫助企業完善防疫管理方案。“通過人工智能系統，我們可以實時監測人員聚集情況、食堂排隊狀況，發現防疫的薄弱環節，最大程度減少疫情風險。”一位北京中小企業負責人說。
大數據平臺的搭建，則為企業復工復產提供了精準到人的管理能力。
在復工復產的過程中，健康碼成為出入社區和辦公樓的“有效證件”。只需填報一次個人健康狀況，即可利用健康碼進出不同地點，無需反覆填報信息，防控部門也能借此快速掌握疫情大數據。
山東省大數據局局長馬越男近日在新聞發佈會上介紹，在復工復產方面，大數據可通過監測貨車流量、網上辦公流量、企業用電流量等數據，綜合分析各地區各行業復工復產情況，為各級各部門制定有針對性的措施提供參考，助力數字經濟發展。
中國工程院院士、中國電子科技集團公司總經理吳曼青表示，大數據技術支持復工復產的各項工作，主要體現在支持復工復產目前態勢、人員流動情況、物資供需對接、用工對接以及運輸調度等方面。他說，復工復產的換擋加速，核心是要知道風險在哪裡，做到心中有“數”。
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