剛過去的2月，受新冠肺炎疫情的影響，中國汽車消費市場幾乎按下了暫停鍵。乘聯會2月統計數據顯示，全國狹義乘用車零售銷量25.2萬輛，同比下降78.5%，創下自2005年有統計以來的最大單月跌幅，中國車市“寒冬”逾“寒”。與之形成強烈反差的是，廣汽新能源繼1月在整體大市下滑超54.4%時取得53%增幅的基礎上，於2月再接再厲，以熱銷1619輛的成績首次挺入新能源行業全品牌前三，實現逆市猛漲100%，成為2月中國車市難得的閃光點。如果說2月的中國車市已經跌入“低谷”，那麼廣汽新能源正堅守中國汽車品牌的“高峰”。
埃安持續高價值熱銷，引領行業高質量跨越發展
2019年7月，中國新能源汽車市受補貼大幅退坡影響，歷史性首次走低並持續下滑。2020年初再受疫情重創，前進步履艱難，市場優勝劣汰越演越烈。此間，廣汽新能源以世界級科技、產品及服務，一路高歌猛進，銷售增幅持續保持上揚，與整體大市持續走低的曲線形成了鮮明的對比。
Aion S絕對是至關重要的“強心劑”，無論是對廣汽新能源還是中國新能源汽車市場而言，Aion S已然成為真正的科技明星爆款。自去年4月上市以來，Aion S以長續航、大空間、高智能、高顏值、深度定製等優勢亮點，鑄就“七連漲”強勁勢頭，以突飛猛進的銷量增速成為中國純電轎車市場的明星。繼1月與國產特斯拉Model 3一同成為新能源汽車上險榜單中僅有的兩個能實現月銷破2000輛的車型後，Aion S與Model 3在2月再次共同佔據著新能源汽車熱銷榜的前兩名，成為唯一能與特斯拉抗衡的中國車。
隨著中高級智能轎車引領者Aion S與豪華智能超跑SUV Aion LX的相繼上市，構成埃安系列高端新能源汽車產品矩陣，正式敲開了中國新能源汽車市場的高價值熱銷“大門”。特別是在疫情影響下，私人駕車出行的需求越顯強烈，對健康出行的理念越發看重。廣汽新能源於2月取得“實力翻倍，挺進三甲”的優秀成績，充分體現出堅持高質量發展的形象已深入人心，折射出新能源汽車行業正加速向高質量方向跨越式邁進。
發揚創新奮鬥精神，促埃安屢創現象級“逆市增長”
“逆市增長”幾乎已成為廣汽新能源每月銷售總結的代名詞。在中國新能源汽車市場不斷經歷“歷史性首次走低”、“創歷史大跌”等艱難困境之時，廣汽新能源卻持續創造出熱銷新記錄——“新車上市3個月殺進細分市場前二”、“新車上市4月破萬輛”、“月銷猛增破8000輛”、“上市七連漲”等熱詞幾乎壟斷了近半年來中國車市的所有亮點，形成極具廣汽新能源特色的行業現象，讓專家們紛紛感嘆“廣汽新能源是一股不可忽視的力量”。
進入2020年，廣汽新能源的“逆市增長”勢頭不減，更因整體大市不斷出現“斷崖”式大跌而顯得格外亮眼。受疫情影響，2月新能源汽車市場舉步維艱，廣汽新能源卻在這艱難時刻以“翻倍”漲幅挺入三甲，這背後是廣汽新能源創新奮鬥精神的高度體現。
2月，廣汽新能源積極推動復工復產工作，積極進取，勇於擔當，科學防疫，保障員工身體健康，保證復工復產的順利進行。疫情期間，廣汽新能源持續為用戶提供更健康的產品和服務，同時積極協助經銷商和供應商復工復產，為他們提供金融扶持，以及口罩等防疫物資，復工復產率超95%，從而保障2月持續熱銷。
打造“健康車”是埃安自誕生之日起就秉承的造車理念，已累計投入超5億創新量產包括“太陽能自循環系統”“雙層流熱泵空調”“等離子綠淨系統”等空氣濾淨技術以及降噪、疲勞監測等車載前瞻科技；疫情期間快速研製“超N95級濾防”與“遠程一鍵殺毒”，首批免費給湖北地區車主升級；同時啟動研發車載中藥香氛技術，賦予“中藥+汽車”更多健康價值，持續推動健康出行加速創新發展。未來廣汽新能源還將為“埃安健康車”配備如臉部情緒識別、生命體徵檢測、醫療大數據智能物聯等更多的健康科技，幫助車主健康安全出行。
為滿足疫情期間消費者的購車需求，廣汽新能源主動求變以線上營銷為主陣地，派專人給予經銷商業務指導，經銷商100%應用廣汽新能源APP、媒體平臺VR看車等營銷工具進行產品的推廣及客戶的維繫，為用戶帶來足不出戶、無接觸的線上購車體驗。“埃安 一鍵尊享服務”的代客充電、一鍵救援、一鍵維保提供足不出戶的服務；另外還為每一位車主專門配備多對一的服務群組，每天提醒車主做好個人健康維護，為用戶解決口罩、送餐及生鮮配送等需求，為車主提供免費整車清洗殺菌等服務；APP接入“微醫”線上醫療系統，面向全社會開放免費線上問診和心理諮詢通道；聯合醫療專家推出國內首個車主防疫手冊，守護車主健康。
這些創新舉措和其中所體現出的奮鬥精神，都為廣汽新能源在疫情期間贏得用戶肯定、贏得市場認可，更充分展現出一個具備社會責任擔當和引領行業發展實力的企業應有的氣魄。
持續為用戶創造價值，帶來更多“先人一步的科技享受”
創新讓廣汽新能源走到了時代前列，堅持以“用戶為中心”打造世界級產品與服務，為用戶帶來“先人一步的科技享受”。
（1）創新鑄造世界級產品力
為給用戶提供高品質、個性化產品，廣汽新能源打造了全球領先的智能生態標杆工廠，構築鋼鋁車身柔性生產、數字化自主決策、互動式定製及能源綜合利用四大全球領先優勢，以精湛的汽車智造工藝和強大的定製能力，開創了大規模定製新時代。
為解決用戶對電動車的續航疑慮，發揮電動車的極致性能優勢，廣汽新能源花30億研發廣汽純電專屬平臺GEP 2.0，並基於GEP 2.0打造出純電轎車Aion S及純電SUV Aion LX。通過包括全球首創“三合一”電驅系統與行業首創鋼鋁混合車身的應用，以及降低風阻提升效率的多項創新技術的支持，為用戶帶來在性能、空間、安全上均具有天生技術優勢的新能源汽車。Aion LX以3.9秒百公里加速，成為中國最快的車，進入全球最快SUV前五，書寫了中國極致性能車的新篇章，給用戶帶來3.9秒狂暴超跑體驗，讓人人都能開跑車。
世界領先的廣汽ADiGO（智駕互聯）生態系統的搭載，讓埃安車系率先實現L2、L3自動駕駛量產。近日，廣汽新能源Aion LX更率先搭載全球首個可交付應用的中國高精地圖，正式開啟向高階自動駕駛邁進的新時代。
（2）創新升級營銷服務新生態
在科技與產品實現全球引領的同時，廣汽新能源以科技創新推進服務模式升級，打造以用戶體驗為核心、融入智慧生活的營銷服務新生態，“線上APP與線下25小時體驗中心”，構建“用戶-經銷商-主機廠”的金三角服務新模式，直接連接並服務到每一位用戶。今年全新升級的“埃安 一鍵尊享服務”，通過埃安服務中心與埃安俱樂部兩大核心平臺，為用戶持續創造價值。
25小時體驗中心是廣汽新能源基於當下消費升級的時代特徵，顛覆傳統4S店打造的線下體驗新模式。體驗中心提供充電、維修、保養等服務，還可以讓用戶休閒、娛樂、體驗新能源領域的前沿科技，是一種全新的營銷服務模式。
用戶通過APP即可實現線上看車購車，並享受到目前業內最豐富的深度定製服務。以Aion LX為例，超6萬種高端深度定製組合選擇，能滿足用戶的個性化需求。在車輛的生產過程中，用戶還可以通過APP的視頻功能全程瞭解愛車智造的每一步，所看即所得。
這次疫情在全國人民的共同努力下，即將迎來大決戰的勝利，中國車市也將朝著高質量方向繼續穩步發展。廣汽新能源以“用戶為中心”持續創新世界級產品和服務；努力打造“埃安健康車”，為健康安全出行創造更多價值，以實力贏得市場認可，實現月銷翻倍，挺入行業三甲；營銷服務新生態的持續升級，將帶來更多“先人一步的科技享受”，成為每一位用戶“智能、情感、信賴”的“更聰明的陪伴”。
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