在疫情防控阻擊戰中，建鄴區月安社區"和美月安巾幗志願服務隊"一直踐行著自己的初心和承諾，堅守在抗役一線，立足本職工作，盡職盡守、樂觀向上，為居民們築建生命保護線。"服務隊"在做好入戶排查、管控人員分級管理、疫情防控宣傳、消殺管理、企業復工工作的同時，積極為居家觀察人員做心理疏導和生活保障服務，幫助他們緩解急躁情緒，解決生活困難，解除後顧之憂。
"服務隊"採取分工包辦形式開展工作，由"總指揮"王元媛、"疏導專家"黎宗美、"紅會會長"範景美、"消殺主任"劉宏美、"醫療隊長"謝圓、"宣傳組長"李玲、"企復專員"賈燕以及"小姐姐買菜送菜聯盟"翟羽、何鳳等組成，分工明確、各司其職，從年三十開始，一直奮戰在抗役一線，沒有一天休息。
"總指揮"王元媛，一個90後的書記帶領大家站在了抗役第一線，直面嚴峻的疫情，每天都會關注疫情的形勢變化、政策的改變，以及工作中遇到了實際問題，及時落實政策，完善工作方法，親力親為，帶著大家一起抗擊疫情。
疫情來勢洶洶，居民們都待在家中，時間長了難免產生負面情緒，尤其是轄區內有了確診患者後，恐慌情緒更甚，投訴電話蜂擁而至，"疏導專家"黎宗美領著大家耐心地聽取居民們的投訴，緩解他們的緊張情緒，疏導他們的恐慌，特別是對被隔離觀察人員及其家屬進行心理疏導和安撫工作，幫助他們消除恐懼和誤解，主動配合隔離。
眾志成城，共戰疫情!社區的共建單位和轄區企業得知社區的抗疫物資緊張，一線工作人員嚴重缺乏防護用具，盛達公司和恆豐銀行南京河西支行紛紛向社區捐贈了消毒液、一次性薄膜手套、酒精等物資。"紅會會長"範景美仔細地將每一件物資進行了記錄，並轉贈給轄區的四家物業公司，緩解了物業抗疫物業緊缺的問題。
轄區物業公司和興隆街道都組建了消殺隊伍，物業主要負責小區公共場所和樓道進行消殺，而街道消殺對主要負責居家觀察戶的消殺和生活垃圾處理。每天"消殺主任"劉宏美都會將最新的消殺名單交給消殺隊員，記錄下他們的工作蹤跡，並監督他們嚴格按照要求完成任務。
社區衛生服務中心需要對每一個居家觀察人員進行採樣化驗，並按時上門解除，這些都是社區"醫療隊長"謝圓對接並統籌安排，每天上報名單、對接醫生上門、安排網格員陪同，有條不紊，保證每一個居家人員都能順利地按時解除。
疫情到來後，居民們都待在家中不出門，信息閉塞，只能從網絡上了解現在的情況，很多打電話來投訴我們不作為的居民還會驚訝於所有工作人員都在崗的情況，"你們怎麼都在上班？"這個時候"宣傳組長"李玲就上線了，不僅要宣傳防疫知識、呼籲大家做好防護，也要宣傳典型事蹟，弘揚正能量，讓大家勇敢面對疫情，共渡難關。
面對此次戰"疫"，"小姐姐買菜送菜聯盟"成員翟羽、何鳳等每天一早通過微信與需要幫助的隔離觀察戶取得聯繫，獲得他們的每日最新信息，記錄他們需要的生活物資。之後就騎上電動車，為每一個需要幫助的群眾採購他們的生活必需品，再到家中為他們送上新鮮的瓜果蔬菜和生活日用品。她們每日如此，堅持不懈的服務於小區隔離觀察戶。
隨著企業復工復產，"企復專員"賈燕上崗了，巡查轄區單位，幫助經營單位遞交復工申請材料，指導"小老闆們"網上申請備案，到現場審核復工條件，囑咐他們在抗擊疫情的非常時期，一定要做好安全防控工作。目前轄區企業、九小場所都在有序的復工復產。
用社區群眾的話說就是"看到她們，心裡就安穩、踏實"。大家都知道，在這個特殊的時期待在家裡最安全，在外面待著肯定有風險，但我們是一線工作人員，這個時候更應該義無反顧的走上'前線'，敢於衝上去，貢獻自己的力量。
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