2020年3月10日，西華縣公安局媧城派出所民警及時救助走失老人，受到了老人家屬及群眾的一致好評。
當日晚上23時許，媧城派出所值班民警邱二峰帶領朱軍輝、輔警張永魁、李梓寧開展夜間巡邏，當巡邏至迎賓大道東段女媧轉盤附近時，發現有一名老人在路邊躺著，看上去十分虛弱。巡邏民警即刻下車查看情況，雖然已立春，但晝夜溫差大，將近凌晨的夜晚依然略有寒意，民警發現老人衣著單薄髒亂，在確定老人無緊急危險的情況下，第一時間將老人攙扶到警車上取暖，待安撫好老人情緒之後，耐心的詢問老人相關個人情況，老人只能說出是遲營鄉楊樹李村的人，具體自己叫什麼名字說不出來，也說不清自己家在村裡的哪個位置。已到深夜，視線不好，考慮到老人的身體狀況，不能貿然到村裡尋找，民警決定先把老人帶回所裡休息。由於擔心凍著老人，民警邱二峰又騰出宿舍自己的床讓老人休息。天亮以後，民警第一時間聯繫楊樹李村的村幹部，並將老人情況發給村幹部核實，村幹部很快認出該老人是該村村民段某榮（女，86歲，患有老年痴呆症）。自老人走失後，其家人非常著急，正在焦急的四處尋找。通過村幹部聯繫到老人的家屬後，民警邱二峰開車將老人安全護送至家中。
老人家屬看到走失親人被民警安全送回，熱淚盈眶地說：“今天多虧你們警察，幫了我們家大忙，要不是得到你們的及時救助，後果不堪設想！真是太感謝你們了”！
“疫情無情人有情，人民公安為人民”，媧城派出所民警的暖心救助，深深的溫暖了一家人，也得到了周圍群眾的一致好評，民警們用自己的平凡的舉動和真誠的付出實踐行了警民情深一家親。
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