區政務服務中心:“線上線下”辦事忙 便民服務“不打烊”

“我的身份證需要更新了,

政務服務中心的窗口開了嗎?”

“我想辦護照,

什麼時候能去雷鋒政務超市辦理啊?”

區政務服務中心:“線上線下”辦事忙 便民服務“不打烊”

面對各個提問

!準確消息!

隨著疫情防控形式的持續向好

區政務服務中心實施

網上辦理、辦事大廳窗口現場服務

雙同步


區政務服務中心:“線上線下”辦事忙 便民服務“不打烊”

截至昨天

政務服務大廳的137個窗口工作人員

已!全!部!到!崗!

區政務服務中心:“線上線下”辦事忙 便民服務“不打烊”

那麼

現在大廳是個什麼情況呢?

快一起來看看吧~

↓ ↓ ↓

區政務服務中心:“線上線下”辦事忙 便民服務“不打烊”

區政務服務中心:“線上線下”辦事忙 便民服務“不打烊”

來到區政務服務中心

紅外線測溫儀以及臭氧消毒艙

WOW~

是高科技的感覺

區政務服務中心:“線上線下”辦事忙 便民服務“不打烊”

區政務服務中心:“線上線下”辦事忙 便民服務“不打烊”

工作人員會對前來辦事的群眾

進行消毒、體溫監測、信息登記等工作

有效確保了群眾的生命安全

區政務服務中心:“線上線下”辦事忙 便民服務“不打烊”

從2月3日以來,區政務服務中心就陸續恢復了現場業務辦理工作。小編看到大廳內各個辦事窗口前,群眾們都在有序的排隊。

區政務服務中心:“線上線下”辦事忙 便民服務“不打烊”


“截至目前,我們總體的辦件量是五萬多件,其中群眾來現場辦理業務是兩萬多件,其餘都是通過網絡辦件。”區政務服務中心主任楊碩告訴小編,近段時間以來,前來辦理稅務、不動產登記、社保、交通違法處理、身份證辦理等業務的群眾較多,不少群眾選擇網上辦理業務,疫情期間網上辦件佔總辦件的70%左右。


區政務服務中心:“線上線下”辦事忙 便民服務“不打烊”

“前一段時間業務量不是很大,但是這幾天前來辦事的人比之前要多兩倍左右,我一天要接待七八十人左右。”人社局辦事窗口工作人員彭婷表示隨著疫情的好轉,現在來窗口辦理業務的市民越來越多。

區政務服務中心:“線上線下”辦事忙 便民服務“不打烊”


據瞭解,區政務服務中心共有137個服務窗口,疫情期間,政務服務中心第一時間對辦事群眾發佈辦事告知書,倡導辦事群眾網上申辦業務。同時積極協調政務大廳入駐單位,保持諮詢電話、網上辦事、郵寄證照等辦事渠道暢通,確保群眾問得到人、說得上話、辦得了事。

區政務服務中心:“線上線下”辦事忙 便民服務“不打烊”

接下來,區政務服務中心還將加大後臺網上審核、電話人工諮詢工作力度,進一步簡化、細化網上指導意見,保證審批速度不減,實現良好的辦事環境和工作秩序。

區政務服務中心:“線上線下”辦事忙 便民服務“不打烊”

區政務服務中心多舉措

確保了疫情期間政務服務“不間斷”

為廣大市民和企業提供了

優質高效的便民服務


分享到:


相關文章: