觀速超級人性方法之:新奧格威法則

廣告業的創始人奧格威在一次董事會時,在每位與會者的桌上都放了一個玩具娃娃。"大家都打開看看吧,那就是你們自己!"奧格威說。董事們很吃驚,疑惑地打開了眼前的玩具包裝,展現在眼前的是一個更小的同類型玩具。接下來還是如此。當他們打開最後一層時,發現了玩具娃娃身上有一張紙條,那是奧格威留給他們的:你要是永遠都只任用比自己水平差的人,那麼我們的公司就會淪為侏儒;你要是敢於啟用比自己水平高的人,我們就會成長為巨人公司!

奧格威生於1911年6月23日,英國WestHorsley。先後受教於艾丁堡Fett 大衛·奧格威es大學及牛津大學。然而他沒有畢業,而是像他後來所說"被掃地出門。"他稱這段經歷"是我一生中一次真正的失敗……我本可以成為牛津的一顆明星,但是卻因為屢次考試不及格而被轟出了校門。"

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之後,奧格威轉道巴黎,在皇家酒店廚房工作。廚師長雷厲風行的作派給他留下了深刻印象,並由此衍生了他後來倡導的管理原則。1972年,在談及領導原則時,他如此回憶Pitard廚房裡的高昂士氣:

"我親眼看到廚師長開除他手下的廚師,只是因為這個可憐的傢伙沒有把蛋糕烘好,完全不留情面。我當時非常震驚,然而其他廚師卻引以為傲,認為自己在為世界上最好的廚房工作。如果在美國海軍服役的話,他們的士氣簡直可以為軍爭光。"

回到英國之後,奧格威受僱於Aga廚具公司,成為一名上門推銷員。1935年,他為Aga的推銷員寫了一本推銷輔導手冊,後來被《財富》譽為"有史以來最好的推銷員手冊"。當時,他年僅24歲,卻已寫出經久不衰的推銷名言。

法則案例

美國的鋼鐵大王卡內基的墓碑上刻著:"一位知道選用比他本人能

奧格威法則力更強的人來為他工作的人安息在這裡。"卡內基之所以成為鋼鐵大王,並非由於他本人有什麼了不起的能力,而是因為他敢用比自己強的人,並能看到併發揮他們的長處。齊瓦勃本來只是卡內基鋼鐵公司下屬布拉德鋼鐵廠的一位工程師,卡內基在知道了齊瓦勃有超人的工作熱情和傑出的管理才能後,馬上提拔他當上了布拉德鋼鐵廠的廠長。正因為有了齊瓦勃管理下的這個工廠,卡內基才敢說:"什麼時候我想佔領市場,市場就是我的。因為我能造出又便宜又好的鋼材。"幾年後,表現出眾的齊瓦勃又被卡內基任命為鋼鐵公司的董事長,成為了卡內基鋼鐵公司的靈魂人物。

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奧格威法則-卡內基鋼鐵公司

齊瓦勃擔任董事長的第七年,當時控制著美國鐵路命脈的大財閥摩根,提出與卡內基聯合經營鋼鐵。一天,卡內基遞給齊瓦勃一份清單說:"按上面的條件,你去與摩根談聯合的事宜。"齊瓦勃接過來看了看,對卡內基說:"你有最後的決定權,但我想告訴你,按這些條件去談,摩根肯定樂於接受,但你將損失一大筆錢。看來你對這件事沒有我調查得詳細。"經過分析,卡內基承認自己過高地估計了摩根,於是全權委託齊瓦勃與摩根談判,終於取得了對卡內基有絕對優勢的聯合條件。

卡內基曾說過:"把我的廠房、機器、資金全部拿走,只要留下我的人,4年以後又是一個鋼鐵大王。"靠什麼,靠用人!到20世紀初,卡內基鋼鐵公司已成為世界上最大的鋼鐵企業。它擁有2萬多員工以及世界上最先進的設備,它的年產量超過了英國全國的鋼鐵產量,它的年收益額達4000萬美元。卡內基是公司的最大股東,但他並不擔任董事長、總經理之類的職務。他的成功在很大程度上取決於他任用了一批懂技術、懂管理的人才。

華爾街的大富豪P·摩根也是一位敢用強過自己的人作為左膀右臂的典範。

比摩根小10歲的薩繆爾·斯賓塞是個土生土長的南方美國人,十分精明強幹。大學畢業後,斯賓塞進入巴爾的摩-俄亥俄鐵路。由於他非凡的才能,立即擔任了總裁室的特別助理,此後平步青雲,不久,被提升為副總裁。恰巧此時,這條鐵路由於赤字瀕臨破產,斯賓塞受命負責使這條鐵路起死回生,他的卓越管理才能在這一過程中得到了最充分的發揮。

很快,作為公司財產主要接管人的摩根就發現了斯賓塞在經營與管理方面的過人之處,他覺得斯賓塞在某些方面甚至超過了自己。對於求才若渴的摩根來說,最大愛好是發現人才、任用人才,因此他絕不會放過任何一個人才。由於很欣賞斯賓塞的才華,摩根擢升他為總裁,而斯賓塞也沒有辜負摩根的一番美意,順利地負責償還了800萬美元的債務。因此,更加博得摩根的青睞,斯賓塞最終成為了摩根的左膀右臂之一。

法則技巧

(1)讓每位員工都瞭解自己的地位,不可忘記與他們討論其 奧格威法則-卡內基鋼鐵公司工作表現;

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(2)給予獎勵,但獎勵要與業績相當;

(3)如出現某種變動,應事先通知,員工如能先得到通知,工作效率會更高;

(4)讓員工參與同他們切身利益有關的計劃和決策;

(5)信任員工,贏得他們的忠誠信任;

(6)實地接觸員工,瞭解他們的愛好、習慣和敏感的事物,對他們的認識就是你的資本;

(7)聆聽下屬建議,他們將是你的智囊團;

(8)如果有人舉止怪異,應及時調查處理;

(9)儘可能委婉地讓大家知道你的想法,沒有人喜歡被矇在鼓裡;

(10)解釋"為什麼"要做某事,如盯員工會把事情做得更好;

(11)如果犯了錯誤,立刻承認,並且表示歉意,如推卸責任,責怪旁人,別人一定會瞧不起你;

(12)告知員工他所擔負職務的重要性,讓他們有安全感;

(13)提出建設性的批評,批評要有理由,並找出發主進的方法;

(14)在責備某人之前,先指出他的優點,表示你只是希望能幫助他;

(15)以身作則,樹立好榜樣;

(16)言行一致,不要讓員工弄不清要到底應該做什麼;

(17)把握住每一個機會,表現你以員工為驕傲,這樣能使他們發揮最大的潛力;

(18)假如有人發牢騷,需趕緊找出他們不滿之處;

(19)盡最大可能,安撫不滿的情緒,否則所有的人都會受到波及;

(20)制訂長、短期目標,以便讓人們據以衡量自己的進步;

(21)支持你的員工,應有的權力與責任是不可分的

篇幅有限今天觀速先分享到這裡,還是老規矩,介紹一下觀速是誰?

觀速=品牌戰略營銷公司+品牌設計+產品創意公司+廣告推廣創意公司

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公司往址:www.guansu.net

觀速服務

觀速是消費升級時代,獨樹一幟的戰略營銷品牌創意諮詢公司,是“戰略諮詢+創意執行”機構,為企業提供品牌戰略營銷、產品開發創意、品牌設計、包裝設計、年度營銷傳播策劃、廣告創意製作等全案服務。 觀速以“超級人性”方法聞名,並是多家知名公司的幕後策劃。

觀速方法的兩大工作原理

一是深度學習理解客戶的業務,成為客戶的心腹,並以“企業使命、品牌戰略、超級戰術三位一體”的方法,重新想象、重新設計客戶的業務;二是用超級人性的方法,降低客戶的營銷傳播成本,讓客戶品牌一夜之間成為消費者的朋友。

觀速方法的核心解釋

所有的營銷工作都是一件事 :人性,掌握人性方法,就能創造出人人都看得懂、記得住、說得出、傳得明的創意指令,讓消費者替你傳,從而幫助企業和產品降低營銷傳播成本,將清晰的賣點快速觸達消費者,並引起裂變反應,幾何增長。

觀速方法著作

觀速公司十二年持續的案例實踐與總結,已經形成文字書籍《超級人性就是超級創意》理論思想。

超級人性™思想,是一套獨樹一幟的可以助力企業快速增長的神奇品牌營銷方法。該理論在一個超級人性™方法體系內,從企業頂層設計、品牌戰略定位、品牌創意、超級語言、產品線開發、包裝設計到傳播創意多層面幫助企業快速提升品牌與銷量。

該理論也結合了德魯克、里斯、大衛奧格威、特勞特、麥肯錫、葉茂中、華與華等先進的思想,剖析利弊,更重實戰;且更加符合中國消費升級態勢下的中國消費者人性習慣和、認知習慣、品牌偏好和消費觀。

觀速認為:消費者之所以會快速理解、記憶並自發傳播,是因為消費者所處生存環境的共生母體文化決定的,這就是人性。比如所有人都知道紅燈停綠燈行,所有人都知道男廁所女廁所的標誌,所有人都知道理髮店的符號...品牌要學會利用這種人性習慣,而不是一味的追求“美”,應該在人性層面更加貼合大眾認知觀和傳播觀...

觀速公司頂層設計

核心價值:超級人性就是品牌 | 超級創意就是銷量

使命:解決企業的品牌及傳播問題,讓企業快速提升品牌與銷量

願景:成為偉大公司的幕後英雄,冠軍背後的冠軍

價值觀:頭腦清晰 真言真幹

觀速在一個體系內為企業提供以下九大營銷策劃服務:

一、超級人性符號 | 觀速定義了“超級人性”理論,挖掘人性最最最深處,洞察冰山最最最下層,創造人人都熟悉,並且按它的指令行動的創意符號。將品牌嫁接到人性創意符號,能在一夜之間讓一個新品牌成為消費者熟悉的老朋友,建立品牌偏好,打動購買決策。

二、超級人性語言體系 | 複雜的業務,需要一句話說明白,一句話打動顧客。“一句話”的創意並不是“文字遊戲”,並不是大而全且沒毛病的”所謂廣告語“,而是基於客戶的業務及消費人性洞察,創造的最接近人性的指令。是不得不轉發,不得不購買的理由。

三、品牌戰略| 以產品結構、話語體系和人性冰山下創意系統三位一體的系統方法構建品牌戰略。

四、品牌資產管理| 觀速以品牌內容輸出為本,積累幾何級的品牌資產,減少品牌廢動作。

五、產品開發創意 | 產品的本質是當下立斷的購買理由,是使用體驗。產品即營銷,實現產品命名、產品設計、產品溝通、廣告創意的一體化開發,是觀速的特色服務。

六、包裝設計| 商品即信息,包裝即媒體,貨架就是廣告位,互聯網貨架更是廣告位,以貨架思維和超級人性冰山方法設計包裝,讓商品上架就開賣。

七、廣告與推廣創意| 鼓動消費,降低消費者選擇成本和決策成本,讓人看了就想買。

八、企業戰略| 觀速秉持企業使命、企業戰略、超級戰術三位一體的戰略方法,為企業規劃戰略,企業的使命在於為社會解決問題,業務組合和產品結構則是這一社會問題的解決方案。

九、事業理論和經營邏輯| 觀速幫助企業找到事業理論和經營邏輯,建立或打破一種壟斷,並且能擴張、可持續。

觀速四大微笑服務體系

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觀速經營理念

我們只做一件事,那就是人性營銷,一切工作都是圍繞企業的價值和利潤而前行!

我們所做的一切皆為助力中國品牌夢想走向成功,從品牌定位戰略到戰術從形象包裝到終端體驗,從線下到電子商務渠道,亦或者是品牌維護管理。戰略引導視覺,視覺服務傳播,傳播引爆商業價值!

觀速,以創新為使命。 我們用“設計”為您解決商業問題,驅動您的產品與企業的創新。這包括為您設計成功的企業頂層邏輯、產品、品牌戰略及整合形象;設計極具創意的數字方案,來進行多渠道溝通;同時延伸輸出店面形象設計、產品場景及人物3D建模、CG原畫設計及動作設計、VR體驗內容製作等新技術、新媒體營銷領域。

觀速創始人

商輝,觀速創始人&首席形象官。“超級人性”方法論開創者,主張“人性就是營銷”。曾設計的凱迪拉克XTS CUE多媒體互動體感系統獲得廣告獎;參與過大象安全套產品開發創意、品牌工作,成為電商爆款;幕後推動過斑布、江小白等新勢力網紅品牌...商輝兩大成名事件:1. 2015年策劃設計的“宋仲基女友是誰”的合成“新聞”H5遊戲,在沒花一分錢推廣費的前提下,只靠10個微信好友分享,而因內容的人性觸達法則自行裂變,3天引爆朋友圈,達330W UV、600萬PV、銷售轉化率高達8%佳績,當時一度出現很多類似同名的模仿頁遊及APP。2.同為15年,旅遊圈一次危機事件“某程旅遊為竊取創業公司某遊數據行為道歉”,讓各大媒體爭相報道,一夜間讓一個創業公司的Index值飆升,名噪OTA旅遊圈。而此次事件是商輝團隊根據某程真實行為,通過標準且合法化流程快速“轉危為安”的著名案例。

謝謝

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